avis_word BIOCOOP Paris

We stop by to buy a few things, deli meats where poorly stocks. We bought a few items and asked for our disabled son to use the bathroom, and the cashier told us to take him outside to pee. Sad to want to treat the world better but not the people in it.

BIOCRADO – UNE HONTE POUR LE BIO

Je vis à New York, mais lorsque je suis à Paris, je fais généralement mes courses chez Biocoop car je suis végétarienne. Si certains produits sont bons, l’offre végétarienne est largement insuffisante – par exemple, il est aberrant de ne pas trouver de lait végétal frais en rayon.

Mais là n’est pas le vrai problème. Le fond du problème, c’est l’hygiène – ou plutôt l’absence totale d’hygiène. Comment un magasin alimentaire peut-il être aussi sale ? Du sol au plafond, tout est crasseux, poussiéreux, avec des toiles d’araignées dans les coins. C’est tout simplement inadmissible.

Lorsque j’ai gentiment fait remarquer l’état lamentable du lieu à l’équipe, on m’a répondu qu’ils « n’avaient pas le temps » et que « ce n’était pas leur rôle ». Effectivement : à ce niveau de saleté, c’est une société de nettoyage industriel qu’il faut appeler d’urgence. Les fruits et légumes devraient être conservés dans des vitrines réfrigérées, et tout le matériel nettoyé correctement – au vinaigre, ou à la javel si cela n’entre pas en contradiction avec la politique “bio”.

Ce magasin alimente exactement le cliché que beaucoup ont sur le bio : celui d’un repaire de bobos crados. Et c’est franchement honteux. L’alimentation saine mérite un cadre propre, frais, agréable – ici, c’est tout l’inverse.

Même les rares bons produits, comme le pain à la courge, sont massacrés par des machines à trancher désuètes qui coupent trop finement. Et dès qu’il y a plus de deux clients en caisse, le personnel est dépassé. Gentil, oui, mais complètement débordé.

En 2025, alors qu’on parle en permanence de contamination alimentaire et d’hygiène, ce niveau de négligence est impardonnable.

Pas étonnant que Biocoop coule : la direction générale est manifestement incapable de tenir ses points de vente. Ce n’est pas un problème isolé, c’est un échec structurel. Il est temps d’agir – ou de fermer.

Personnel sympathique et nourriture au top ! Vive le bio et luttons contre les pesticides !

Produits de qualité mais à l’heure de pointe attente systématique en caisse avec caissière qui raconte sa vie alors que tout le monde attend

Endroit sale, il y’a même un pigeon qui picore en plein milieu et les employés ne se dérange pas pour le chasser parce que « c’est pas mon job , prenez le vous même dans vos mains monsieur »

Mise à jour : Je confirme que mi-février , le pigeon est toujours là entre les légumes

Mise à jour : suite à la réponse de la direction , clairement l’hygiène n’est pas votre priorité sinon vous aurez en effet passé toute la journée à chasser le pigeon. Pas besoin de contacter la mairie, votre incompétence n’est pas leur problème, il suffit juste que vous changiez de système de porte d’entré : à la place des porte coulissantes pensez à une porte normale, vous êtes le seul magasin dans le coin qui souffre de ce problème

Personnels très dynamique, très propre je recommande

Miam

Si les employés pouvait essayer ne pas draguer les clientes des qu’il fait chaud ce serait sympa

Mangue achetée hier “mangée” dans la foulée… et d’autres était pourries dans le bac.
Chère les 5,2€ la mangue à la poubelle.
très déçue.
N’importez pas les fruits exotiques si c’est pour qu’ils soit dans cet état et à ce prix.

Personnel très sympathique cependant

Je l'aime ma BioCoop surtout depuis que les méchants frustrés en sont partis afin de laisser la place aux solaires rayonnants nouveaux plus tout à faits nouveaux qui aiment leur métier et sont aimables voire souriants et même de très bons conseils ! Les produits sont variés. Plus de choix que dans beaucoup d'autres magasins bois pour une surface pourtant pas si grande. Le rayon cosmétique pourrait s'agrandir encore un peu. Une arbre dans le quartier et quel arbre !