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Charmantes Hotel in Bas Cambo, das über moderne Zimmer mit Terrasse und Blick auf den Garten mit Bäumen verfügt.
Dieses renovierte, charmante, typische und authentische Hotel, das weit entfernt von den "Standards" ist, ist ein Ort, an dem man sich vom ersten Moment an wohlfühlt. Sie befinden sich in idealer Lage für Ihre Ausflüge, nur 20 Minuten von Biarritz und Bayonne entfernt und in der Nähe der baskischen Dörfer (Espelette, Ainhoa, Sare...). Moderne Zimmer im Art-déco-Stil, ein reichhaltiges Frühstück auf der Terrasse bei schönem Wetter, die Möglichkeit, etwas zu essen zu bekommen - die Verrinenformeln "l'instant gourmand" und Ihre Gastgeber, die Sie immer herzlich empfangen und Ihnen alle Tipps für Besichtigungen geben werden. Eine schöne Adresse.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Die Stärken dieser Einrichtung :
Meinungen der Mitglieder zu HÔTEL URSULA
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
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J’ai donc contacté l’établissement pour demander des explications, mais la réponse a été hautaine et condescendante, m’indiquant simplement qu’il fallait “lire”. Or, après relecture attentive de l’annonce sur Wonderbox, aucune mention de cette obligation n’apparaît.
Effectivement c’était écrit sur la facture APRÈS avoir réservé je le reconnais, je l’ai même lu, mais ce n’était pas précisé sur Wonderbox.
Donc monsieur a décidé d’annuler notre réservation, ce n’était pas la peine de monter sur ses grands chevaux pour un simple malentendu, j’étais même prête à payer le supplément…
Dommage, car une meilleure communication et un accueil plus aimable auraient pu éviter cette mauvaise expérience. Je ne recommande pas cet établissement si vous souhaitez un service client à l’écoute et transparent