HÔTEL VILLA KOEGUI BAYONNE * * * *
Hotel
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€€
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05.59.85.85.98
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2024
Empfohlen
•
2024
4-Sterne-Hotel in Bayonne bietet Zimmer und Suiten auf 5 Etagen, die alle raffiniert dekoriert sind.
Dieses 4-Sterne-Hotel und Restaurant bietet eine gelungene Mischung aus Charme und Modernität und liegt in der Nähe der attraktiven Orte der Stadt, der Museen und der unumgänglichen Chocolatiers und Metzger. Es verfügt über 43 Zimmer und Suiten mit einer Größe von 23 bis 41 m², die sich auf fünf Etagen verteilen. Alle sind sorgfältig und elegant eingerichtet und verfügen jeweils über Reproduktionen von Gemälden des Museums Bonnat Helleu. Innovation ist ein integraler Bestandteil der Villa Koegui in ihrer Konzeption und Entwicklung.
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Meinungen der Mitglieder zu HÔTEL VILLA KOEGUI BAYONNE
4.2/5
23 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Besucht in dezember 2023
Nous avions réservé via un site internet, or mauvaise surprise à l’arrivée, hôtel complet et notre réservation pas prise en compte. Nous comprenons que l’hôtel n’est pas responsable, mais ce que nous trouvons regrettable est que l’hôtel en toute connaissance de cause depuis la veille du problème ne nous ai pas averti !
Ils nous ont aidé à trouver un autre hôtel, nous les remercions, mais un coup de téléphone pour nous prévenir aurait été judicieux.
Ils nous ont aidé à trouver un autre hôtel, nous les remercions, mais un coup de téléphone pour nous prévenir aurait été judicieux.
Besucht in dezember 2023
Premier et dernier séjour dans cet hôtel.
devant la taille de la chambre j'ai demandé à être surclassée. nous voulions une baignoire. J'ai accepté de payer la différence. la seconde chambre, aussi sombre que la précédente avait une baignoire mais pas d'eau chaude. on en a parlé avec la réception qui nous a expliqué que c'était impossible, il le voyait sur son ordi. il n'a envoyé personne vérifier. puis il y a eu un souci avec la clim qui ne pulsait pas d'air chaud et il faisait froid. quand je suis allée demander à la réception de régler le problème à nouveau . Condescendant, il m'a répondu "régler une clim c'est niveau CP madame" et que je devrais y arriver. Il a refusé de venir constater le problème d'eau chaude et de clim. Visiblement j'étais trop stupide leur fonctionement. aucune remise en question, ni aide;
le second jour les mêmes problèmes, une femme de ménage a eu l'amabilité de venir m'aider et a constaté les dits problèmes. résultat : une rhume pour ma fille et un pour moi, une toilette de chat à l'eau froide... et un réceptioniste méprisant jusqu'au bout. pas de mini bar non plus pour un 4 étoiles c'est étrange.
mauvaise expérience.
devant la taille de la chambre j'ai demandé à être surclassée. nous voulions une baignoire. J'ai accepté de payer la différence. la seconde chambre, aussi sombre que la précédente avait une baignoire mais pas d'eau chaude. on en a parlé avec la réception qui nous a expliqué que c'était impossible, il le voyait sur son ordi. il n'a envoyé personne vérifier. puis il y a eu un souci avec la clim qui ne pulsait pas d'air chaud et il faisait froid. quand je suis allée demander à la réception de régler le problème à nouveau . Condescendant, il m'a répondu "régler une clim c'est niveau CP madame" et que je devrais y arriver. Il a refusé de venir constater le problème d'eau chaude et de clim. Visiblement j'étais trop stupide leur fonctionement. aucune remise en question, ni aide;
le second jour les mêmes problèmes, une femme de ménage a eu l'amabilité de venir m'aider et a constaté les dits problèmes. résultat : une rhume pour ma fille et un pour moi, une toilette de chat à l'eau froide... et un réceptioniste méprisant jusqu'au bout. pas de mini bar non plus pour un 4 étoiles c'est étrange.
mauvaise expérience.
Besucht in dezember 2023
Muy céntrico pero sin que moleste el ruido de la calle. Muy buen desayuno. Separado el inodoro de la ducha. Personal muy agradable
Besucht in dezember 2023
Un hotel excelente en un emplazamiento perfecto. Servicio muy amable. Las habitaciones, inmejorables.
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The only advantage is the location.
No fridge in the room and room service nonexistent.
I stayed in hotel Koegui 2 nights and it was more than enough to be sure that the breakfast is super basic for what you pay.
For a 4* hotel I expected a warmer service from the staff.
I travelled with my husband and 5 month old baby and when i kindly asked if it was possible to warm my son’s soup the soup came back practically cold. Staff had an attitude of doing as little as possible. The only nice person was the room cleaning maid.
If you want a fair service for the price you pay i do not recommend this hotel at all.