avis_word FANA HOTEL Dakar

Une belle hotel très sécurisé

Hôtel Fana, Hôtel de réconfort

Très cool ce hôtel j'ai bcp aimé.

silencieux et l'atmosphère est paisible !

Ca passe inaperçu mais acceptable quand meme

hotel tres proPre et bien frequente

Super hôtel !! Avec piscine

Hôtel très vieux et sale. Chambres pleines d'insectes, de moisissures. Prix excessif et besoin désespéré d'améliorations.

Nous sommes arrivés très tard dans cet hôtel car notre vol a été annulé ! Nous avons pu manger sans problème et surtout c'était bon. Les chambres sont spacieuse ainsi que l'hôtel. Une belle piscine à disposition. Nous avons toujours bien manger et la patronne à tout mis en place pour que notre départ soit dans les meilleures conditions pour avoir notre vol!

Belle piscine avec de belles plantes. Vous pouvez vous y baigner si vous n'êtes pas client de l'hôtel, moyennant un supplément

Les repas ne sont pas diversifiés

Tres bel accueil

Bon rapport qualité prix.

Convivial, agréable

Très propre et calme emplacement bien

personnel agréable
lieu discret

Bon emplacement car proche de toutes les commodités. Le problème se situe au moment de l'arrivée et du paiement. A l'arrivée, ils n'avaient pas notre réservation (nous avons tout réservé et payé avec eDreams), ils nous ont accueillis en nous donnant une chambre, au moment du paiement, ils nous ont littéralement trompés. Nous avons payé 500€ sur eDreams, ils ont prétendu qu'ils n'avaient pas reçu l'argent, ils nous ont donc "forcé" à payer 200€ de plus. Ils nous ont fait parler à plusieurs personnes et nous ont finalement réclamé cet autre argent. Nous avons payé 700€ pour 8 nuits, ce qui est absolument absurde. Je ne le recommanderais absolument pas. Ils nous ont littéralement escroqués et se sont moqués de nous.
Enfin, ils ont également déclaré qu'eDreams ne les connaissait pas en tant que site et qu'ils avaient même certainement volé leurs photos sur Internet. Quelques jours plus tard, un message est arrivé sur le numéro de téléphone de mon petit ami, disant que l'hôtel avait été payé sur le site et que dans quelques jours, je recevrais le remboursement de 200 € sur ma carte. Ce qui n'est évidemment jamais arrivé puisque 5 mois se sont écoulés.
Ils ont littéralement gâché notre réveillon.

Les chambres étaient moyennes.