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avis_word AU FIDÈLE BERGER Annecy

Meinungen der Mitglieder zu AU FIDÈLE BERGER

3.6/5

25 meinung

Preis-Leistungs-Verhältnis

Originalität

Rahmen/Ambitionen

Dienst

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Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.

Artic S.

Besucht in august 2025

Best chocolates in town. Their ice creams and Yule logs are renowned as well

Lemon G.

Besucht in august 2025

Un concept bien étrange que d’être chocolatier et une sorte de thé house… qui se veut finalement restaurant et qui refuse de servir des boissons le midi en terrasse. Les tables sont « réservées » à la restauration alors que c’est bien connu que les gens ont tendance à manger en intérieur et boire un verre en terrasse... Cela n’a aucun sens. D’autant que ce sois disant restaurant est complètement vide... la devanture mérite d’être changé car la restauration ne semble pas être le business principal de cet endroit qui laisse penser qu’on peut y boire une boisson chaude en terrasse.

Je ne recommande donc pas du tout cet endroit qui n’est clairement pas familier avec le concept d’hospitalité.

Au regard des autres commentaires, je les vois déjà être sur la défensive et répondre à ce commentaire car le client n’est simplement pas leur priorité et le client a tort bien sûr. Cela ne fait que confirmer l’impression que l’accueil est en effet glaciale ????

Valérie O.

Besucht in august 2025

Accueil peu chaleureux. Nous avons consommé des glaces,un chocolat liégeois et une coupe 2 boules (vanille et pistache), très sucré et bien en dessous qualitativement des glaces que nous avons dégusté à Annecy.
Cher pour la qualité!

Alexander K.

Besucht in august 2025

The best place in Annecy
The Financier framboise is highly recomended

Riccardo S.

Besucht in august 2025

Posizione ottima, cappuccino delizioso e cioccolata calda molto buona. Non abbiamo mangiato nulla ma esteticamente molto bello il cibo. Personale cordiale e prezzi un po' alti ma consoni alla posizione. Esperienza positiva.

A T.

Besucht in juli 2025

Premium French pâtisserie , excellent taste , cozy location. One of the best patisserie cage in town. I love it

Elisa C.

Besucht in juli 2025

Nous nous y sommes arrêter pour déjeuner, les plats sont bons et bien présentés.
Et les desserts aux fruits sont légers et goûtus.
Un bon rapport qualité prix pour manger équilibré rapidement.

NAWAL A.

Besucht in juli 2025

رهيب يتساهل خمس نجوم ✨

Luna

Besucht in juli 2025

Personnel vraiment gentil et les plats sont super bons, c’est très copieux :)

julia s.

Besucht in juni 2025

Les Spritz servis étaient très bons...Mauvaise surprise néanmoins en découvrant que les plaisirs salés sont remplacés par...des cacahuètes...Et quel dommage que le personnel nous mette à la porte d'une manière fortement désagréable et malpolie ! Nous déconseillons cet endroit.

Thom

Besucht in juni 2025

Delicious food, amazing service, beautiful place

Thierry

Besucht in juni 2025

Envie d’une pâtisserie, vous faisons notre choix, on nous demande où nous sommes assis, nous lui indiquons l’endroit sur la terrasse sur lequel nous sommes et elle nous dit qu’une serveuse va nous les apporter. La commande est passée et acceptée sans aucune contre indication. Au bout de 10 minutes toujours rien. Nous interpellons la serveuse et elle nous dit qu’il n’est pas possible de prendre une pâtisserie en terrasse de 12h à 14h. Il était 13h50, la terrasse à moitié vide. Aucune négociation possible. Pourquoi nous laisser choisir et commander sans nous prévenir de cette règle? Dommage d’avoir un bon pâtissier et un service aussi nul et des règles encore plus incompréhensible et indiquée nulle part. Passez votre chemin, ils ne méritent pas.

Barefoot C.

Besucht in juni 2025

Lovely tearoom offering generous lunch formula and a very good price.
Fresh and delicious.
Very nice terasse without circulation.
Service is welcoming and friendly.

H.Ulrich V.

Besucht in juni 2025

Wunderbares Caffee mit freundlicher Bedienung und feinen Süßigkeiten

Yesmine R.

Besucht in mai 2025

Mauvaise expérience

Nordine B.

Besucht in mai 2025

Bonjour nous prenons régulièrement un petit déjeuner chez vous et je voudrai dire que le serveur le Monsieur avec une barbe et le crâne rase désolé je ne connais pas son nom est d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire bravo Monsieur. Nous sommes toujours bien accueilli

Pascal S.

Besucht in mai 2025

Un salon de thé plein de charme et d’histoire à Annecy !
Un lieu incontournable où plusieurs générations se mèlent dans une ambiance typique.
On s’est régalés avec deux Green Matcha, un Opéra & un Alambra — une pause gourmande idéale avec le sourire de Morgane !
On reviendra sans hésiter pour tester les chocolats la prochaine fois.

Anthony P.

Besucht in mai 2025

Après 20 minutes d’attente, aucune prise de commande malgré qu’on nous ait dit d’aller nous installer.
Peu recommandable.

Diego

Besucht in mai 2025

Mon expérience dans cet établissement idéalement situé au cœur d'Annecy a été gâchée par un manque flagrant de transparence tarifaire, ce qui constitue, à mon sens, une pratique commerciale trompeuse et illégale. J'ai commandé une quiche annoncée à 7 euros. Après avoir attendu que l'on me précise qu'elle serait chauffée (information donnée après ma commande), j'ai eu la désagréable surprise de voir un prix de 9 euros sur l'addition. La justification de ce surcoût de 2 euros, expliquée a posteriori par le chauffage et le service à table, n'a jamais été mentionnée lors de la commande ni n'était indiquée sur la carte. Ce défaut d'information claire et préalable est non seulement décevant, mais il contrevient aux règles de la transparence des prix et constitue une pratique commerciale trompeuse, répréhensible au regard du Code de la consommation.

Dans une ville touristique comme Annecy, où de nombreux visiteurs découvrent les charmes locaux, il est impératif que les établissements commerciaux fassent preuve d'une honnêteté et d'une clarté irréprochables en matière de prix. De telles pratiques nuisent à la confiance des consommateurs et peuvent ternir l'image de l'accueil touristique de la région.

J'encourage vivement les futurs clients à être particulièrement vigilants quant aux prix annoncés dans cet établissement et à ne pas hésiter à demander une confirmation du prix total avant de consommer, afin d'éviter toute mauvaise surprise et de garantir une expérience plus sereine au cœur d'Annecy.

ABRAHAM N.

Besucht in mai 2025

Not a very pleasant experience. Felt very discriminated as we entered. No proper reception or service. Repeated instances of rudeness expressed by the waitress with a fake smile and a ton of judgement. Even while they sell decent products, their attitude kills it all. Hope this will change.

ML F.

Besucht in mai 2025

Nourriture excellente, carte des desserts à faire rêver et un service assuré par Manon, cinq étoiles. Je recommande vivement.

Faraz S.

Besucht in mai 2025

Paris service with Switzerland prices and a quality that warrants neither

Valery F.

Besucht in mai 2025

fabuleux !!!

Denis S.

Besucht in mai 2025

Repas ,accueil parfait !!

אנה �.

Besucht in april 2025

I liked everything very much, delicious desserts and beautifully served. You can have a snack, they serve wonderful pies with fresh salad. Large selection of interesting desserts, coffee and tea.