CITIZ GRAND POITIERS

Accueil très chaleureux.

Ligne 27 inhumaine avec les personnes handicapées non visible

Nous sommes sur Poitiers durant 1 jour, un hôtel en zone d'activité donc transport en commun nécessaire pour aller au centre-ville.

Application impossible de créer un compte (adresse mail déjà utilisée > demande de réinitialisation de mot de passe > aucun compte n'est lié à ce mail)

On se décourage pas, il y a une borne pas loin, on va acheter directement a la borne, a l'ancienne. Sur la borne, message d'erreur : cette borne n'imprime pas.

On ne se décourage pas, il y a un commerçant relais à 2km, on marche un peu. Besoin de 4 tickets, obligés d'en prendre 10 car le commerçant n'accepte pas la CB en dessous de 10€. Bon ben tant pis, pas le choix, on achète 10 tickets.

1h est passée, nous sommes dans le bus, hourra ! Le chauffeur, très gentil, nous explique la manœuvre sur la borne de validation pour valider 2 trajets avec un seul pass, comme nous sommes deux. C'est plus simple de lancer une fusée Ariane.

Le bus se met en marche. 500m plus loin, il tombe en panne. Heureusement il reprend sa route après quelques minutes.

La journée passe, il est temps de faire le trajet du soir pour rentrer à l'hôtel.

Le bus a 10 minutes de retard. C'est pas grave, ça arrive. La manipulation pour lancer la fusée (oups non, pour valider deux trajets échoue). On se signale au chauffeur car on ne veut pas frauder. Il nous envoie balader en disant que notre carte est vide et qu'on ferait mieux de faire profil bas.
On se tait, nous sommes dégoûtés de tant d'agressivité alors que nous voulons juste faire les choses bien.
On se met dans un coin du bus et le trajet démarre.
Arrêt suivant, un autre passager monte en disant très poliment qu'il a testé deux bornes et que les deux étaient hors-service, il n'a donc pas de ticket. Un sentiment de déjà vu.

On termine notre trajet, on remercie le chauffeur en descendant, car nous, nous sommes polis et éduqués.

Souvent en vadrouille, je proclame sans crainte que Vitalis est le pire service de transport public que j'ai pu utiliser. On comprend mieux pourquoi ils préfèrent développer l'autopartage.

À fuir

(Et si besoin, j'ai une carte avec encore 7 trajets que je n'utiliserai jamais disponibles pendant 2 ans !)

Ras la casquette de prendre un bus dans le front à chaque soirée !!! C’est un scandale !! Ou va le monde ?

J’ai rarement vu un service aussi nul si j’étais le maire j’aurai dégagé l’entreprise de cette ville ça coûte chers et ils sont médiocre