E.F. - EDUCATION FIRST
Education First ist eine der weltweit größten privaten Organisationen für Sprachunterricht. Sie feierte 2015 ihr 50-jähriges Bestehen. Sein Prinzip: das kulturelle Eintauchen in ein Land, das immer noch der beste Weg ist, eine Sprache zu lernen. E.F. hat seinen eigenen, kostenlosen und jederzeit zugänglichen Sprachtest, seine Lernbücher und seine eigenen Schulen auf der ganzen Welt entwickelt. Betreute Sprachreisen (10-14 Jahre und 14-18 Jahre), Sprachkurse im Ausland (natürlich Englischkurse, aber auch Deutsch-, Spanisch-, Italienisch-, Japanisch- und Chinesischkurse). Die Kataloge erfüllen eine Vielzahl von Erwartungen, je nach unserem Profil und unseren Zielen: ein Studienjahr im Ausland, Sprachkurse für Erwachsene und Berufstätige, Online-Kurse... So kann jeder sein Sprachniveau verbessern oder seine Beschäftigungsfähigkeit steigern. Zu den Immersionszielen gehören England, aber auch die USA, Kanada, Australien, Asien (China, Japan), Südafrika... In Nantes findet man vor Ort alle Informationen, um seine zukünftige Reise und das Eintauchen in die freundlichen und hellen Räumlichkeiten vorzubereiten.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Meinungen der Mitglieder zu E.F. - EDUCATION FIRST
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
1er problème à l'arrivée à l'aéroport où la gestionnaire de notre dossier en France nous avait assuré un transport jusqu'à la maison d'accueil se trouvant à 1h de route. A l'arrivée rien, pas d'inscription malgré de nombreuses demandes de ma part avant le depart pour etre sûre que tout etait bon. Vu la situation ils ont fait venir un chauffeur mais 2h d'attente.
Arrivée à la maison surprise pas de famille d'accueil. Nous avions pris soin de prévenir du retard sans réponse de leurs parts..
Évidemment ça n'est pas une famille d'accueil mais une famille qui prête son logement aux jeunes et leur prépare la nourriture pour le soir.ils ne vivent pas avec eux et leur laissent une feuille avec les instructions dessus( ménage etc à faire par les jeunes). Elles étaient 6 dans la maison à vivre ensemble.dommage pour l'immersion en famille ca n'est pas du tout ça car elles sont restees entre francaises tout le long.qui dit aucune surveillance dit forcément pas de respect des couvres feux soit disant imposés. Certains jeunes ne rentraient même pas certains soirs sans parler des autres qui étaient ivres en rentrant. Si on tient à avoir un encadrement comme nous le souhaitions alors je déconseille fortement de partir en "famille d'accueil" surtout pour les plus jeunes car il peut se passer n'importe quoi. Cest clairement une auberge de jeunesse. Les horaires des cours sont tard donc idem pour reprendre le train 1h derrière à 21h pas bcp de sécurité pour des jeunes dans un pays étrangers.
Ef sollicité à plusieurs reprises renvoie la responsabilité à l école locale ..aucune coordination des services...a fuir
La réalité :
• Un hôtel 3 étoiles sale à la place de la « résidence EF » promise.
• De la moisissure, une douche et des toilettes cassées pour 4 personnes.
• Aucune nourriture : ni petit-déjeuner, ni déjeuner, ni dîner.
• Une chambre partagée avec une femme adulte de 21 ans. Où est la sécurité pour les mineurs ?
• Après 25 heures de voyage, pas de douche, pas de nourriture, pas même de toilettes fonctionnelles (bouchées, une seule pour 4 — vous imaginez le niveau d’hébergement ?).
EF avait promis de la reloger — ILS N’ONT RIEN FAIT.
Et que répond EF ?
"Vous avez tout signé."
Mais les documents étaient rédigés de façon floue, confuse et trompeuse, à tel point que même moi — une adulte avec de l’expérience dans les réservations d’hôtels et d’appartements — je n’ai pas compris ce que nous acceptions réellement.
Leur site, leur application : tout est conçu pour que vous ne remarquiez pas le piège.
Ce qui manquait clairement :
• Une information claire sur le lieu exact du logement
• Aucune mention qu’il n’y aurait aucun repas fourni
• Aucune indication que ce n’était pas un vrai campus ni une résidence EF, mais un hôtel bas de gamme disponible sur Booking.com pour n’importe qui.
Ce n’est pas une erreur de ma part — c’est un système de pièges.
Je ne suis pas la seule. D’autres étudiants ont également été choqués par les conditions d’hébergement et l’absence totale de repas.
EF vous trompe jusqu’à ce que vous payiez.
Et après le paiement : plus personne ne vous aide.
3780 € + billets + visa = près de 6000 $ pour 3 semaines.
En échange ? Stress, saleté, faim et zéro soutien.
Je publie cet avis pour éviter à d'autres familles de vivre ce que nous avons vécu avec EF lors du séjour linguistique de ma fille à EF Toronto. Si vous envisagez de leur faire confiance, je vous recommande de reconsidérer immédiatement votre choix.
Outre le trafic de drogue et les orgies d'alcool indépendant d'EF;
➡️ Ma fille a été menacée par un autre étudiant sur place, ce qui a été reconnu par EF. L'étudiant a certes été exclu, mais les conséquences psychologiques et la perte de confiance ont conduit ma fille à écourter son séjour.
???? Et là, c’est le début de l’absurde :
Aucun remboursement des semaines non effectuées.
Aucune prise en charge du billet retour (80 € !), malgré les circonstances exceptionnelles.
En guise de "solution", EF nous suggère… d’engager des poursuites judiciaires contre l’agresseur, comme si cela dédouanait leur totale absence de soutien.
❌ EF se cache derrière ses "conditions générales" et refuse le moindre geste commercial ou humain, malgré leur communication marketing sur la sécurité et le bien-être des étudiants. Ce n’est que du vent.
???? En clair : une fois qu’ils ont encaissé l’argent, EF vous laisse seuls face aux problèmes, même graves.
???? EF vend de l’éducation et de la sécurité, mais n’assume aucune responsabilité. Leur gestion est froide, rigide, administrative, et profondément inhumaine.
???? Parents, étudiants : NE FAITES PAS CONFIANCE À EF.
Derrière l'image lisse et séduisante, c'est une machine commerciale déconnectée de la réalité humaine. D’autres structures existent. Tournez-vous vers elles.
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Date de l'expérience: 22 mai 2025
Niveau de la prestation : le test est compliqué et forcément vous tombez sur des cours d'un niveau très bas....et la c'est la perte de temps : Cours d'un niveau très bas - avec des profs nuls : pas motivés et ennuyeux . donc les ados décrochent et c'est du temps perdu.
Beaucoup de francais et
Famille d'accueil éloignée
Bref la Cata EF est à éviter