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Les chambres sont spacieuses, forte odeur de cheval dans les sanitaires et parfois les corridors.
Le petit-déjeuner est pauvre, cher pour cette qualité.
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HOTEL GRAND HOTELLeiterin
11/10/2023 à 16:23
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience dans notre hôtel - notre mission est de fournir des prestations de qualité aux clients, nous sommes donc désolés de vous avoir déçue. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.
Un très bon hôtel avec un accueil de qualité. Les chambres sont belles, spacieuses et bien entretenues. Les petits déjeuners sont bons. Nous reviendrons.
Ambiance très agréable au grand hôtel ou je séjourne pour mes cures thermales depuis 3 ans.
Très propre accueil de la réception excellente.
Le personnel se met en quatre pour que notre séjour se passe au mieux.
Chambre très grande et confortable.
Propreté irréprochable.
Les repas sont variés et bons.
Pro: Zimmer sind groß, viele Parkplätze (auch außerhalb des Hotels), nettes Personal am Empfang
Contra: Das Internet funktioniert nicht, das Frühstück ist traurig (es gibt fast nichts, so dass auch 9 € viel zu viel sind). Im Bad hätte es ein wenig sauberer sein können. Und es gibt kein Deutsches TV.
Tres bon accueil de jour comme de nuit ????
Hôtel propre
Chambre spatieuse
Gestion inclusive du personnel ????????????
Parking si besoin avec tarif raisonnable ce qui est très appréciable dans cette ville où les stationnements sont pour la plupart payants
Un vrai 3* On recommande !
Seul bémol toutefois : le Petit dej continental juste correct
Hôtel parfait pour une cure de 3 semaines. L’´acces aux thermes par ascenseur est très pratique.
Les chambres sont confortables et très propres.
Petits déjeuners complets. Chacun y trouvera son compte.
Les repas en demi pension sont excellents. En 3 semaines pas une seule fois le même repas. La cuisine est savoureuse et bien présentée.
Le personnel est chaleureux, à l’écoute
Ambiance familiale.
Mention particulière pour l’animatrice Lisa. Merci pour ton sourire ta gentillesse et ta bonne humeur. Un régal.
L’hôtel est aussi très bien situé aux abords du centre ville, du parc et des arènes.
Nous reviendrons avec plaisir
Pou ma 1 ere cure thermale très contente de mon séjour avec l accès direct aux thermes par l ascenseur
Le personnel tre réactif et très compétent. Je recommande et pour moi à refaire l année prochaine.
Hôtel avec thermes, trois semaines dans le lieu.chambre correcte, quelques animations. Problème niveau restauration car menu deux choix identique midi et soir. Bien placé pour aller à pied dans le centre ville.
Excellent hôtel et bon rapport qualité prix. Ambiance familiale, personnel disponible et souriant, chambres et appartements confortables, bonne restauration, accès direct aux thermes. What’s else ????
Très bien ! Chambres très propres aussi bien au niveau du ménage que des finitions. A mon avis il a du être rénové il y a peu. Personnel agréable, mention particulière au night, un Monsieur très pro, bienveillant, agréable et très sympa !
Bien situé pour accéder rapidement au centre-ville à pieds, et bon rapport qualité-prix. Bonne adresse, à conserver !
Anthony
Hôtel auquel je vais depuis 4 ans voir 5 toujours pas déçu après avoir visité plusieurs jours télé logement pour décrire thermale ici vous avez la l'avantage d'avoir les thermes en dessous et ce sont des termes familiaux après avoir dit et plusieurs autres établissement thermale nous resterons au Grand Hôtel
Merci a Patrick de nous avoir mis en contact.... Même a 2h du matin..????????..personnel accueillant... chambre spacieuse et très propres... très bonne literie...très bon petit déjeuner.. je recommande...
Manque un frigo, une machine a faire des glacons ds les couloirs (comme aux USA lorsqu'il fait chaud) Personnel très à l'écoute.Au restaurant "les parts sont un peu maigres" bon pour les personnes âgées ou faisant un regime.
Les membres de la Direction feraient bien aller aux USA visiter qq motels, hotels ds des endroits touristiques. Ils verraient ce qu'offre un hotel catalogue 3 etoiles a ses clients dans chaque chambre. (Cafetiere, micro onde, petits gateaux secs, cafes et thes divers a volonte sans les facturer en plus de la chambre)!!!Je n'evoque meme pas ceux qui proposent une piscine presque olympique ds leur jardin avec des prix de nuits pas plus cheres.
Il y a du chemin encore a parcourir avant d'etre concurrenciel!
je me suis arrêté au grand hotel sur la terrasse et impossible de prendre un petit déjeuner si on a pas une chambre à l'hôtel.....
fabuleux le service d'un gand hotel 4 étoiles même pas de croissant .
nul aucun accueil .
Accueil particulier, structure, chambre, vieillsssante. Petit déjeuner complet sans plus. Pas de parking gratuit inclus, pour 94€ avec le petit-déjeuner.
Un parking à 5 min à pied au dire le l'hôtesse.
Une catastrophe cet hôtel, vieillot, clim qui marche à peine, réceptionniste mal aimable et puis faire payer un parking en plus d'avoir payez vos nuitée, ou on vous autorise à peine de laisser la voiture sur le parking pour décharger les valises , je trouve ça lamentable.
Établissement à éviter.
Et vous avez tout sur place
Le petit-déjeuner est pauvre, cher pour cette qualité.
Highly recommended.
Très propre accueil de la réception excellente.
Le personnel se met en quatre pour que notre séjour se passe au mieux.
Chambre très grande et confortable.
Propreté irréprochable.
Les repas sont variés et bons.
Contra: Das Internet funktioniert nicht, das Frühstück ist traurig (es gibt fast nichts, so dass auch 9 € viel zu viel sind). Im Bad hätte es ein wenig sauberer sein können. Und es gibt kein Deutsches TV.
Hôtel propre
Chambre spatieuse
Gestion inclusive du personnel ????????????
Parking si besoin avec tarif raisonnable ce qui est très appréciable dans cette ville où les stationnements sont pour la plupart payants
Un vrai 3* On recommande !
Seul bémol toutefois : le Petit dej continental juste correct
Les chambres sont confortables et très propres.
Petits déjeuners complets. Chacun y trouvera son compte.
Les repas en demi pension sont excellents. En 3 semaines pas une seule fois le même repas. La cuisine est savoureuse et bien présentée.
Le personnel est chaleureux, à l’écoute
Ambiance familiale.
Mention particulière pour l’animatrice Lisa. Merci pour ton sourire ta gentillesse et ta bonne humeur. Un régal.
L’hôtel est aussi très bien situé aux abords du centre ville, du parc et des arènes.
Nous reviendrons avec plaisir
Le personnel tre réactif et très compétent. Je recommande et pour moi à refaire l année prochaine.
Bien situé pour accéder rapidement au centre-ville à pieds, et bon rapport qualité-prix. Bonne adresse, à conserver !
Anthony
Les membres de la Direction feraient bien aller aux USA visiter qq motels, hotels ds des endroits touristiques. Ils verraient ce qu'offre un hotel catalogue 3 etoiles a ses clients dans chaque chambre. (Cafetiere, micro onde, petits gateaux secs, cafes et thes divers a volonte sans les facturer en plus de la chambre)!!!Je n'evoque meme pas ceux qui proposent une piscine presque olympique ds leur jardin avec des prix de nuits pas plus cheres.
Il y a du chemin encore a parcourir avant d'etre concurrenciel!
Accès très pratique aux thermes
fabuleux le service d'un gand hotel 4 étoiles même pas de croissant .
nul aucun accueil .
Un parking à 5 min à pied au dire le l'hôtesse.
Établissement à éviter.
3 étoiles non mérité, une seule est déjà trop.