avis_word CAMPING SIBLU VILLAGES - DOMAINE DE SOULAC Soulac-Sur-Mer

Je recommande le domaine de soulac c'est un camping a taille humaine nous avons passé une très belle semaine. Les animateurs et le personnels sont très sympathique .Nous reviendrons dans ce camping.

Très beau complexe, mobil homes modernes et confortables, nombreux équipements et services agréables, personnel très gentil. Je reviendrai.

Un camping tranquille avec une équipe sympathique

Le camping Siblu est propre bien entretenu, le personnel est accueillant dynamique tout services confondu ( restaurant, animation, accueil)souriant et les activités sont originale. À féliciter

Le personnel était très accueillant. La caravane était propre et équipée de tout le nécessaire. Malgré la chaleur du soleil, on peut se rafraîchir dans la belle piscine ou simplement allumer la climatisation. Elle est magnifiquement située sous les arbres. Nous avons pu garer notre voiture et nos vélos juste à côté. Le programme des animations quotidiennes est clair et accessible à tous.

Des vacances inoubliables

Un très bel accueil, un problème d'eau chaude résolu dans la 1/2 heure le dimanche matin, un service administratif demandé pour des raisons familiales (copie, scan, envoi mail encore merci). Nous avons passé un agréable séjour et avons eu de très bons contacts avec les propriétaires, les vacanciers, le staff en général. Un camping à dimension familiale où les enfants sont Roi. Merci aussi à Fabio et à toute l'équipe d'animation . Des soirées mémorables. A l'année prochaine

Peu de services à la hauteur dans ce camping : pas de scène extérieure, ni de place extérieure pour danser. Peu d'animations variées pour le soir et peu professionnelles (2 fois le blind test et 2 fois le karaoké). Salle intérieure non conviviale. Manque d'ambiance festive. Épicerie TRÈS limitée...ravitaillement personnel à prévoir ! La restauration ne donne pas envie, tables non dressées. Espace aquatique sympa, avec un toboggan pour petits et grands. Nuitées calmes. Venus la 1ère semaine de vacances en juillet. Déçus et pas habitués à ça dans un Siblu. Dommage et frustrant d'avoir payé autant.

Après avoir passer 1 semaine dans votre camping ( 5 juillet au 12 juillet ) je peux dire que je suis pas ravi de mon séjour .
Nous sommes venu nombreux car famille nombreuse pour les activités pour les enfants jusqu’à 12 ans ça peu allez les animatrice au top ( Ines , Louise et alex ) elle font vraiment ceux quel peuvent avec les moyen qu on leurs donne .
L animateur fabio qui a était génial avec ma fille de 13 ans et mes garçons 15 ans , 17 ans .
La restauration ai très cher pour la qualité étant famille nombreuse très compliqué un Burger a 16, 00 .
Pour le bar les boissons très cher une canette 3,00 faut pas abuser ou un bière à 7,00 je trouve sa très abuser ,pour pas dire du vole .
Le mobil home que nous avons eu par chance était au top , mais ça pas était le cas pour mon frère ça femme et ses 2 enfants en bas âge .
Le mobil home était sale et l odeur j en parle meme pas .
Personnellement je recommande pas pour les personnes qui veulent y allez avec leurs enfants il vont s ennuyer tout leurs séjour . Heureusement y’a un snack en face qui eux font des bon prix avec de la qualite Pour qu on puisse bien manger à l extérieur .
Expérience pour notre premier camping très décevant.

Premier jour …. Terrasse pas nettoyée, manque vaisselle, télé qui n’a marche pas ….a la réception elles sont sympas mais rien ne suit . 4 étoiles ???? Déçu le premier jour , à suivre

Mobil home de bonne qualité, emplacement ombragé, équipe accueillante.
Je mets seulement 3 étoiles, car mise à part la piscine, pas d'autres services proposés, alors que nous sommes venus la dernière semaine de juin : snack bar fermé, location vélo fermée, pas d'épicerie de dépannage, alors que le camping est loin de toutes commodités.
Loin des standards siblu auxquels nous sommes habitués depuis plus de 15 ans.
Dommage car nous choisissons siblu pour les qualités de ses services.

Camping ouvert mais tous les services fermés à notre arrivée à 18h

Nous avons réservé pour le week end de l’ascension. Le mobil home était correct mais un peu en kit (une porte démontée, des stores hs) nous l’avons signalé pour ne pas être accusé des dégradations mais ça n’a pas eu d’incidence sur notre séjour. Un technicien est même venu réparer une porte et embarquer la porte démontée.||Les emplacements sont dégagés et à l’ombre.||La piscine était très propre, des transats à volonté et l’eau était chaude. Les enfants en ont bien profité sous l’œil d’un maître nageur !!||Nous n’avons pas testé le restaurant ni la laverie mais on aurait bien aimé profiter de l’épicerie annoncée sur le site !! Sauf ben il n’y a pas d’épicerie !!||C’est un camping familial donc pas une usine à fric enfin si… j’oubliais … nous avons eu plusieurs fois la demande pour visiter notre Mobil home car il était en vente !!! Euh… ben non : déjà c’était pas affiché alors que sur certains il y avait l’affiche, on n’était pas au courant de cela et puis ça ne se fait pas !! J’ai très peu apprécié ces demandes !! Je m’en moque de ceux qui veulent acheter, que le camping ne loue pas dans ce cas !!

Séjour au top !

Très agréable.

Très bien accueilli équipe chaleureuse

Super week-end à Soulac||Dépaysement total dan un cadre verdoyant et fleuri. ||Calme et tranquillité pour moi mais les enfants ont quand même trouvé leur compte - club enfant, multi sport, piscine et toboggans - un excellent compromis!||Une équipe très accueillante et souriante. ||La plage et le centre ville sont accessible par vélo - on aura pu louer des vélos directement sur le camping- nous avons pris l’option simple ce fois ci en voiture - le centre de soulac est très mignon - des bons restaus, des boutiques abordable..une plage immense et nous avons tous adoré le Marche.. ||Une super découverte - on reviendra!

Super camping je recommande

Que dire que nous extrêmement déçu de notre expérience dans le camping... A notre arrivé terrasse sale sans salon de jardin . Le mobil home était a vomir micro ondes moisie four idem ainsi que les boutons de la plaque sol immonde drap on en parle pas nous étions prêts a partir gardien au top qui a prevenuyle personnelle même si on nous a reloger dans le mobil home derrière nous avons payer avec lave vaisselle que nous avions plus du coup ... Nous restons déçu malgré la réactivité du personnels. Nous ne reviendrons pas dans ce camping.

Nous venons de passer deux semaines dans ce camping nous avons eu quelque petit soucis avec l’eau chaude au début de notre séjour nous avons était prévenir la réception de ce problème qui nous a dit que se serais régler dans la journée cela a était régler 4 jours après pas super cool ! Mais bon sinon à part sa le personnels et gentil agréable souriant nous avons passer de bonne vacance et nous remercions énormément Harrisson pour c’est animation toute au long de notre séjour c’est un animateur à grand cœur il a toujours la patate toujours le sourire il a était notre meilleur rencontre de vacance ont te remercie pour tout
(N’oublier jamais que le soleil c est vous )
Ne chance pas !

Par quoi commencer ...||Le mobil-home sale, les toiles d'araignées on ne les compte pas les lattes de lits manquantes, un rideau de voiture en remplacement de store dans une chambre les poubelles pas vidée ...||Le bar qui n'ouvre qu'à 9h00, les toilettes du restaurant bouchées et sales bref je ne ferais pas de pub au contraire je le décommande à 100%

Au top, camping très bien ☺️ calme, propre et très bien situé à proximité de la plage et du centre ville. Les animateurs sont très très bien, merci beaucoup à Harrison et Benjamin pour les animations dans la journée et la soirée. Et un grand merci également aux animatrices Emma et Eva pour le club enfant. Les personnes de l'accueil sont très gentille souriantes et serviable un vrai bonheur. Mobil home spacieux, confortable et bien équipé. Piscine chauffer avec toboggan de taille raisonnable, pétanque, mini golf, jeu de société et livre à emprunter à l'accueil. Vous pouvez également louer des vélos .Nous sommes restés 15 jours et nous en sommes très satisfait et revenons l'année prochaine.

En location chez un propriétaire d'un mobil home je n'ai pu accéder aux service siblu...après l'endroit est propre ..... sécurisé et les équipes du lieu sont pro
Soulac est une jolie petite ville et tout y est accessible

Chaudiere en panne durant tout le séjour, les technicien n'ont pas réussi à la régler.
Resultat, douche écossaises, mon fils qui s est brûlé, de nombreux aller retour à l accueil.
Sans parler de toutes les peines du monde à avoir un interlocuteur pour la réclamation et résultat : une remise symbolique avec un message de politesse blindé de courbettes.

Quand je fais une erreur dans mon travail, j adapte le geste en proportion du préjudice client et surtout je répare au plus vite.

Grande déception pour nous sur la taille du camping et ses prestations. Nous sommes habitués aux campings SIBLU mais nous avons vite déchanté en arrivant.
À notre arrivée, on nous a remis la clé et le plan pour trouver notre mobil-home. Aucune info sur la réservation du pain la veille pour le lendemain. Nous avions pourtant précisé que c’était notre première fois ici. Pas d’épicerie, le bar qui ferme de 14h à 17h… Aucune info sur les animations hormis 2 petits panneaux… Un Grand MERCI à Harrisson pour sa bonne humeur et son animation car sans lui c’était mou…
Côté restaurant :
Il est impossible de commander un menu enfant sans avoir commandé un plat adulte…
Nous avons demandé à plusieurs reprises au bar une planche apéro mais a croire qu’à chaque fois qu’on y allait il n’y en avait pas que ce soir la mixte, la fromage ou la charcuterie…
La dame du bar n’est pas du tout aimable et ne sourit pas…
Côté pizza impossible d’enlever ou de modifier un ingrédient.
Le jeune qui y est est sympathique et fait de son mieux.
C’est vraiment dommage parce que le camping a du potentiel.
Côté piscine :
beaucoup de petit cailloux qui font mal aux pieds. Les maîtres nageurs font juste acte de présence. Le toboggan est accessible aux enfants même petits mais aucune surveillance sur les jeunes qui glissent trop rapidement après un petit (qui n’attendent pas que l’enfant précédent soit dans l’eau avant de glisser) ce qui rendait le moment stressant et dangereux et où j’ai du faire le « gendarme » devant la maître nageuse mais qui n’a pas dénié me donner raison.
Concernant les musiques c’est au bon vouloir de la personne qui est à la piscine. Certaines en mettent et d’autre non donc c’est un peu mou.
Pas d’animation piscine comme on a pu connaître dans l’autre Siblu où nous avions l’habitude d’aller (danse de l’été par exemple).
Pour moi ce camping ne mérite pas du tout les 4 étoiles comparé au comparé au camping 4 étoiles SIBLU à Valras Plage.
WIFI payant dans un camping 4 étoiles du jamais vu. Et qui plus est ne fonctionnait pas. Il est indiqué WIFI gratuit mais il ne s’agit que d’une heure par jour de gratuit…. Nous avons payé 40€ pour 15 jours pour 4 écrans mais qui ne capté pas à l’intérieur du mobil-home. Un scandal pour le prix que nous avons payé.
Le mobil-home était bien ombragé même trop puisque nous avions froid le soir et le matin… nous avions payé l’option Clim mais nous ne l’avons pas utilisé lors de notre séjour.

Ne mérite pas ses 4 étoiles,

Piscine : hors du temps et en mauvaise état (lyner hs, toboggan minable, revêtement de sol qui est hs lui aussi)

Restaurant : bof amabilité absente, hors de prix

Camping : 1ere semaine OK mais la 2nd nous avons subit beaucoup de désagréments avec d'autres campeur certain faisait chauffer leur vieux mazout pendant une heure avec l'odeur qui va avec, on a été en parler à l'accueil sans aucun agissements de leur part, d'autre on passé leur nuit à s'engueuler voir plus sans aucun agissements du camping

Location de vélo est une blague aussi, quand on loue des vélo à se prix il faut que les vélo sois en bon état hein

Mobil home sale et avec beaucoup d'accessoires de cassé, leur réponse ben fallait nous le dire.

Attention dans le sable de l'air de jeux des enfants c'est un dépotoir du aux autres campeurs (excréments, verre de bouteille, canette de coca)

Abord du camping très dangereux ci vous faites du vélo

Enfin bref nous ne reviendrons plus à soulac sur mer

PS nous avons déjà été dans plusieurs siblu et le votre est déplorable et le jacuzzi était inclus dans formule lui

J'adore aller en vacances là bas avec ma fille.
Total détente ????
Camping agréable, à taille humaine .
Les infrastructures sont très sympas et le personnel accueillant.
Cette année quelques petits imprévus mais je suis sur quand 2024 tout sera au top comme avant.
Puis on profite beaucoup de la plage en vacances .
Le petit + : plages sublimes et pas surcharger de monde ,tout comme le camping qui reste bien équipé mais pas trop de monde comme dans certains camping où on est plus de 1000 personnes.

Belle expérience au calme et personnel accueillant.
Mon séjour a eu lieu en fin de saison et malheureusement plus rien d'ouvert sauf laverie et piscine (fermeture le vendredi veille de mon départ).
Mais je conserve un très bon souvenir de mon séjour !!!

Nous avons passé 15 jours dans ce camping. Agréable, familiale. Les personnes qui tiennent le restaurant sont pas toujours agréable. Belle piscine. Personnel piscine, entretien et accueil à l'écoute.

Séjour Le camping ne mérite pas ses 4 étoiles.Emplacement mal entretenu et tristounet.
Remarque: bouteilles de gaz non protégées (coffre), sécurité ???