BALADE SUR CHALAND
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Das Bassin d'Arcachon bietet eine Fahrt an Bord eines Kahns, um seine verborgenen Schätze zu entdecken, mit einer Weinprobe
Die Bucht von Arcachon und ihre verborgenen Schätze mit einem Kahn zu entdecken, ist eine gute Idee. Um das Becken auf eine andere Art und Weise zu erleben, fahren Sie mit Vincent Réveleau auf einem authentischen, restaurierten Austernboot durch die Fluten. Dieser Liebhaber seines Beckens, der aus einer Austernzüchterfamilie stammt, die seit 1935 in Le Canon ansässig ist, wird mit Ihnen die schönsten Orte teilen: die Vogelinsel, die Tabanes Tchanquées, die Sandbänke, die Leyre, die Austerndörfer und sogar versteckte Orte! An Bord des Kahns können Sie einige Austern teilen, einen guten Wein mit Freunden genießen, den Sonnenuntergang bewundern und Sie werden Vincents Anekdoten und Erklärungen über den Beruf des Austernzüchters genießen.
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Meinungen der Mitglieder zu BALADE SUR CHALAND
Merci à Vincent pour son naturel, sa sympathie et sa générosité, nous nous sommes plus que régalés! Il ne nous tarde qu'une chose: recommencer !
Je recommande vivement cette activité qui était juste parfaite !
Merci à toute l'équipe!
En effet, après plusieurs contacts téléphoniques notamment avec Vincent le responsable de l’activité, une réservation ferme sur leur site internet et plusieurs centaines de kilomètres pour nos invités, nous arrivons plein d’enthousiasme un samedi après-midi à 15 h 45, comme convenu, dans la commune du Canon Lège Cap-Ferret pour une balade en chaland sur le bassin d’Arcachon.
A 16 h 00, n’ayant toujours aucune présence sur le site du rendez-vous et 2 numéros de téléphones portables indisponibles avec des messageries saturées, nous arrivons enfin avec l’aide sympathique et compatissante d’un voisin à contacter Vincent qui nous annonce tout simplement qu’il travaille au milieu du bassin d’Arcachon et qu’il n’a pas prévu d’assurer la prestation, mais qu’il l’avait déléguée à une autre personne, tout aussi absente au rendez-vous que lui !
Après quelques échanges avec des propos peu flatteurs et peu responsables de la part de Vincent, nous obtenons avec insistance le numéro d’un autre contact qui semble, lui aussi, avoir totalement oublié le rendez-vous en bafouillant une sombre histoire d’inscription du rendez-vous sur un cahier, mais qui nous promet cependant de trouver rapidement une solution en nous rappelant dès que possible.
A noter que nous attendons toujours son appel ainsi qu’un petit mot d’excuse de la part de Vincent ce qui nous semblait pourtant être un minimum par rapport au peu de fiabilité et de sérieux de ce prestataire !
En résumé, une publicité certes accrocheuse, mais des prestations que nous ne souhaitons pas qualifier, ni recommander en raison du peu de considération portée à sa clientèle.
Nous sommes vraiment navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nos balades, et vous présentons toutes nos excuses. Nous sommes une toute jeune entreprise et même si nous faisons de notre mieux au quotidien, il arrive malheureusement parfois que des soucis d'organisation/mauvaise communication en interne se produisent.
Sachez que nous avons revu notre organisation et notre équipe depuis le mois de mars, pour apporter le meilleur service possible à nos clients. Nous souhaitons en effet vous permettre de profiter de moments magiques et inoubliables sur le Bassin, sans que vous ayez besoin de vous préoccuper de ces soucis d'intendance et d'organisation :)
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter pour en discuter plus en détails à [email protected].
A très vite,
L'équipe Balade Sur Chaland