ESCALE OCEANIA QUIMPER ^{* * *}

Je n'ai séjourné qu'une seule nuit au sein de votre hôtel mais le service était très bien, le réceptionniste m'a bien accueillie et m'a tout de suite proposé un plan de la ville de Quimper pour m'aider à m'orienter dans la ville.

Très confortable. Propre. Un séjour reu5

tres agreable

Bonjour
Tout d'abord, je m'étonne de ne recevoir qu'une demande d'avis alors que nous étions deux à l'hôtel sur des séjours et dans des chambres différentes.
En effet, de mon côté, j'ai dit à la personne qui était à l'accueil quand je suis arrivée à quel point j'avais été étonnée finalement de son "non accueil". Quand je suis arrivée à l'hôtel, dans la matinée, un homme devant moi demandait à mettre ses bagages en bagagerie car il avait réservé une chambre. A sa suite, je fais la même demande et l'hôtesse me répond, pas de problème. Je lui dis, vous ne vérifiez pas si j'ai bien réservé une chambre, vous ne me demandez pas mon nom? Elle me répond: "Si vous voulez me donner votre nom, donnez-le moi". Je lui donne, elle regarde vaguement sur son ordinateur et me dit que c'est bon. Autrement dit, n'importe qui avec n'importe quoi dans sa valise peut la déposer dans la bagagerie sans aucune vérification. Je vous avoue que j'ai été choquée tout comme mon mari lorsque je lui ai raconté.
De même, le dimanche soir, mon fils rentre à l'hôtel entre 23h et minuit. La porte était encore ouverte et personne à l'accueil. Autrement dit n'importe qui pouvait entrer dans l'hôtel, faire n'importe quoi sans être inquiété.
Je sais bien que l'hôtel est en face du commissariat mais tout de même.
De toute façon, lorsque j'arrive à l'hôtel, j'estime que la moindre des choses est d'être accueillie correctement.
J'ai passé un bon séjour parce que j'ai bien profité du festival de Cornouaille et que la chambre était très bien même si elle donnait sur un grand mur tel une prison (pas très glamour).
Je viens régulièrement depuis des années, j'avoue que c'est la première fois que je constate un si mauvais accueil. Tout comme les personnes de service au restaurant le dimanche matin à qui il fallu que je demande le pain aux céréales. Elles n'avaient visiblement pas vu qu'il n'y en avait plus. Heureusement que je connais ce type d'établissement et que je sais que c'est ce type de pain qui est proposé au petit déjeuner.
Vraiment dommage!

Proximité du centre ville, proche d'un parking, chambre spacieuse, lits larges, environnement pas bruyant, personnel accueillant