Top Duo, eine Tochtergesellschaft der Lyoner AST-Gruppe, deszweitgrößten Hausbauers in Frankreich, ist ein seit 2005 in Dijon ansässiger Bauunternehmer für Einfamilienhäuser. Das Angebot umfasst 2 Hausreihen, Pop, die auf die Bedürfnisse von Erstkäufern zugeschnitten ist, mit Häusern von 66 bis 90 m², die ausschließlich im Katalog angeboten werden. Und die Produktreihe Premium mit größeren Flächen, ausgefeilteren architektonischen Details und dennoch modulierbar und an Ihre Wünsche anpassbar. Die Top Duo-Häuser entsprechen natürlich der RE200 mit einer PAC-Heizung, Mineralwollisolierung u. a.. Das Top Duo-Team arbeitet mit den meisten Erschließungsunternehmen der Côte-d'Or zusammen, sodass Sie auch das richtige Grundstück für Ihr Projekt finden können.
Aucun professionnalisme, après 1 an et demi de retard au démarrage du chantier,j'ai changé de constructeur.
Ne vous fiez pas aux bons avis , tous les commerciaux de AST-GROUPE/ TOP DUO ont des objectifs et demandent dès le début à leur clients de mettre 5 étoiles ,et c'est ce que le plupart des clients font !
Heureusement que je n'ai pas écouté le commercial !
Ils prennent pleins de chantiers et ne trouvent pas les assureurs pour les couvrirs ni les employés pour les chantiers.
Toute la chaîne du commercial ,au directeur en passant par le conducteur de travaux est ZERO.
il vous font perdre du temps et énormément d'argent pour un chantier qui n'arrivera JAMAIS et si le chantier est commencé,ils ne le finissent pas!
Ils vous envoi sans cesse des avenants de prorogation pour retarder le début du chantier (et ensuite au téléphone ils vous disent qu'ils sont dans les temps !!)
Ils se fichent complètement que vous payez un loyer , que vous avez déboursés des acomptes avec d'autres artisans : cuisiniste, pisicnistes , paysagiste etc .. et j'en passe...
Les banques ont besoin d'un document pour débloquer le prêt et tant qu'ils n'ont pas débuté le chantier, vous n'obtenez pas le prêt !
Que de fautes depuis l'élaboration des plans ,aux réunions d'OS.
Je suis content d'avoir mis fin à mon contrat avec eux ,ce fut long et laborieux et énormément de perte de temps et donc d'argent++++.
Conclusion : Molassons ,arnaqueurs, sans scrupules etc... A fuir!!!
Je suppose que les avis positifs sont ceux des personnes pour lesquelles le projet n'a jamais abouti. Et tant mieux pour eux !
Une véritable catastrophe, il n'y a aucun autre mot.
Au début, ils sont très sympathiques, vendent du rêve (bien que l'organisation et le sens du détail laissaient déjà à désirer : beaucoup d'erreurs dans les informations d'entrée de jeu que nous faisions corriger sans cesse).
Nous avons finalisé notre projet avec Top duo : plans, terrain, prestations,...
Le jour où nous avions notre dossier de prêt signé que nous devions remettre à notre banque, nous avions rendez-vous juste avant avec Top Duo et là, la douche froide... Tout ce que nous avions convenu n'était plus d'actualité, les prix construction et terrain étaient erronés... Donc notre prêt devait être désinstruit et nous devions tout recommencer (avec des taux qui augmentent chaque mois, cela change la donne).
De simples excuses de la part du commercial avec des pleurs en prime alors que c'est NOTRE projet qui tombait à l'eau.
Nous n'avons d'ailleurs jamais été recontactés pour une quelconque solution après coup.
Nous sommes, avec du recul, plus que soulagés que notre projet soit tombé à l'eau avec Top Duo.