Hingehen und Kontakt aufnehmen
03.80.30.07.10
2024
Empfohlen
•
2024
Seit 1796 verschafft Mulot et Petitjean Dijon mit seinem emblematischen Lebkuchen aus Weizenmehl einen guten Ruf. Seit 227 Jahren ist das Haus "Erbe einer langen und prestigeträchtigen Geschichte" und trägt heute das Label "Entreprise du Patrimoine Vivant" (Unternehmen des lebendigen Kulturerbes). In der Boutique finden Sie Produkte, die in Dijon hergestellt werden: Pavé mit kandierten Früchten, dünnes Eis, Croquets, Nonnettes mit Himbeer-, Johannisbeer- oder Schokoladenfüllung... Nicht zu vergessen eine Aperitifreihe mit Mini-Nonnettes mit Zwiebelkonfit oder Kichererbsen und Minzaroma. Alle an den Lebkuchen!
Werbung
Werbung
Organisieren Sie Ihre Reise mit unseren Partnern Beaune
Transporte
Buchen Sie Ihre Flugtickets
Auto mieten
Bootsverleih
Unterkünfte & Aufenthalte
Ein Hotel finden
Ferienwohnung
Finden Sie Ihren Campingplatz
Maßgeschneiderte Reise
Eintauchende Reise
Dienstleistungen / Vor Ort
Aktivitäten & Besichtigungen
Einen Arzt finden
Meinungen der Mitglieder zu MULOT ET PETITJEAN
2.3/5
12 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst
Auswahl
Originalität
Besucht in dezember 2022
Bons produits et jolie boutique. L'accueil n'est pas désagréable mais pourrait être plus chaleureux pour une ville aussi touristique.
Besucht in november 2022
De passage à Beaune j ai acheté du pain d epices dans votre établissement
Quelle ne fut pas ma surprise de retrouver le même produit à peine à 200m plus loin au magasin Casino et 1€ moins cher ! Je trouve cela désolant
Quelle ne fut pas ma surprise de retrouver le même produit à peine à 200m plus loin au magasin Casino et 1€ moins cher ! Je trouve cela désolant
Besucht in november 2022
La pauvre vendeuse est débordée, normal, elle est seule pour faire le travail de deux personnes. On comprend pourquoi vous n'arrivez à garder personne dans cette boutique.
Difficile dans ces conditions de créer un lien entre les habitués et les vendeurs.
Difficile dans ces conditions de créer un lien entre les habitués et les vendeurs.
Besucht in oktober 2022
Je tiens à préciser que mon avis ne concerne pas les pains d epices mais l accueil qui m à été réservée ce midi, lundi 3 octobre 2022, au magasin de Beaune. J arrive à 11:55. Accueil tout juste poli, sans 'bonjour'. Lorsque d autres clients arrivent, la jeune vendeuse marmonne 'si ça continu à rentrer, je ne vais pas pouvoir déjeuner'. Au moment de payer, je m aperçois d une erreur (on me demande 56,03 Euros au lieux de 35,48 Euros - facture erronée, référencée '006001000004608' éditée à 12.03). Je fais la remarque. Et la suit un véritable show, où, après avoir appelé sa responsable pour rectifier comptablement, elle veut me faire signer un papier pour 'acceptation d un remboursement' alors qu elle m a simplement rendu la monnaie sur 40 Euros. Je suis partie en demandant un sac pour y mettre moi-même les 3 articles achetés. Et bien entendu, aucun 'au revoir'. Inacceptable dans un tel magasin ! Ces éléments détaillés mis dans ce post seront ma seule démarche.
Die Besten in Beaune und um
Werbung
Werbung
Je n'avais jamais rencontré de problème jusqu'à aujourd'hui où à ma grande surprise, la vendeuse ne dit déjà pas bonjour. Très commerçant comme comportement ! ????
La responsable arrive et se montre polie par habitude, c'est toujours mieux que de ne pas l'être, puis s'adresse à la vendeuse pour lui faire une remarque.
Et là, oh quelle mauvaise surprise que d'assister à un règlement de compte qui devrait se dérouler dans un bureau et certainement pas devant la clientèle.
La vendeuse se sentant agressée par sa responsable lui rétorque qu'elle est toujours sur son dos et lui demande si elle allait lui faire un reproche à chacun de ses faits et gestes...
Cette scène a duré jusqu'à l'encaissement. Vue l'ambiance autant dire que j'ai pris ce pour quoi j'étais venue et aie réglé sans trainer, en assistant toujours à leur prise de bec.
Autant vous dire que je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique malgré la qualité des produits que j'apprécie particulièrement.
Il y a d'autres magasins qui vendent les pains d'épices, nonnettes et autres délices bourguignons dans la ville de Beaune et qui eux, ont le respect de ne pas étaler leurs différents devant leurs clients.
En pleine période de fetes, ce genre d'attitude vis à vis de la clientèle peut vraiment nuire à vos ventes...
Merci d'avoir laissé ce commentaire. Chez Mulot & Petitjean, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable.
Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois-là. Nous avons bien sûr fait remonter votre retour au responsable de nos magasins.
Votre expérience client est tout aussi importante que la qualité des produits que nous fabriquons et est le reflet de l'excellence de notre maison. Vous semblez bien connaître nos produits et notre magasin beaunois, nous serions ravis de vous revoir, tenter une expérience au sein de nos magasins de Beaune ou de Dijon.