ANANTARA MAIA SEYCHELLES VILLAS ^{* * * * * *}

Notre récent séjour d'une semaine à l'Anantara Maia Seychelles Pool Villa. Bien que le complexe offre un cadre magnifique et un service exceptionnel, plusieurs aspects de notre expérience n'ont pas répondu aux attentes d'un complexe cinq étoiles de luxe.||La frustration a commencé avant même notre arrivée. J'ai réservé notre villa trois semaines avant notre séjour, j'ai entré les détails de ma carte sur le site Internet pour le paiement intégral et j'ai reçu une confirmation. Cependant, une semaine plus tard, j'ai reçu un courriel exigeant des photocopies du recto et du verso de ma carte, de nos passeports et un délai strict de sept jours pour remplir leurs formulaires et les renvoyer, faute de quoi la réservation serait annulée ! Cette demande de dernière minute était très inhabituelle et stressante, d'autant plus que j'étais très occupée à l'approche de notre voyage. Honnêtement, si j'avais su cela à l'avance, j'aurais réservé un autre hôtel. Cela a tout de suite mis la puce à l'oreille et ne correspondait pas à une expérience cinq étoiles.||À l'arrivée, un autre petit détail décevant : - mon tout premier courriel, nous avions demandé un panneau de bienvenue personnalisé avec le nom de notre fils à l'accueil de l'aéroport - un détail que l'hôtel a confirmé par courriel à deux reprises ! Ce qu'ils n'ont pas fait ! Cela peut sembler mineur, mais c'était une occasion manquée de créer un accueil spécial. Nous avons donc été déçus dès le départ et notre humeur s'est un peu dégradée. ||Les villas sont spacieuses, privées et propres, mais elles semblent légèrement dépassées et pourraient bénéficier de quelques améliorations modernes pour mieux refléter le prix premium. Dans la forêt, vous rencontrerez des insectes tropicaux, des lézards et parfois des araignées, surtout à l'extérieur, mais ils se sont retrouvés à l'intérieur à quelques reprises. Heureusement, notre majordome s'en est occupé rapidement chaque fois que cela s'est produit.|La plage est assez petite, et le soir, elle devient pratiquement inutilisable en raison de la marée haute, ce qui rend impossible les promenades au coucher du soleil ou les moments passés au bord de l'eau après la tombée de la nuit.|L'un des inconvénients les plus significatifs était la nourriture. Avec un seul restaurant sur place et aucun buffet, le menu est fixe et très limité. Le petit-déjeuner est un menu fixe - rien d'exceptionnel, pas de buffet, et les options sont minimes - surtout pour les enfants. Notre fils a fini par manger des nuggets de poulet et des frites presque tous les jours, sans yogourts aux fruits ou autres choix adaptés aux enfants. Dans l'ensemble, la nourriture était très moyenne et répétitive. En fait, le jour de l'anniversaire de ma femme, nous avons dû quitter l'hôtel et dîner ailleurs juste pour profiter d'un repas spécial, ce qui en dit long.||En outre, il n'y a pas de club pour enfants, pas de divertissement en soirée et pas de grandes excursions - ce qui fait que le centre de villégiature semble plutôt sans histoire, en particulier pour les familles. Au bout de quelques jours, nous avons commencé à nous ennuyer et, avec le recul, nous aurions préféré partager notre semaine entre deux hôtels. Un soir, en revenant d'un autre hôtel, nous avons attendu près de 10 minutes à la porte d'entrée pour obtenir un buggy à cause, semble-t-il, d'un problème de communication entre la sécurité et les chauffeurs. Nous avons finalement commencé à marcher seuls avant qu'un buggy n'arrive lorsqu'ils nous ont remarqués. Certains chauffeurs de buggy ont été un peu impolis et nous ont bousculés sans tenir compte du fait qu'il y avait un enfant d'un an à bord. ||Malgré ces problèmes, il y a eu quelques points positifs. Le spa était excellent - la thérapeute était chaleureuse et professionnelle. Plus important encore, notre majordome était exceptionnel. Il s'est surpassé tous les jours pour s'assurer que nous étions à l'aise et que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Sans lui, notre séjour aurait été beaucoup plus frustrant. Nous fêtions notre lune de miel et nous lui avons remis l'enveloppe de notre scanner, où il a organisé une magnifique révélation du sexe de l'enfant. Avec le recul, nous regrettons de ne pas avoir partagé notre semaine entre deux hôtels différents - deux ou trois nuits ici auraient suffi. L'Anantara Maia a du potentiel, mais il y a beaucoup de travail à faire dans des domaines tels que la nourriture, l'accueil des familles et l'expérience des clients si l'on veut vraiment offrir un séjour de luxe cinq étoiles. Pour l'instant, je ne peux honnêtement lui attribuer qu'une note de 3,5 / sur 5.

Notre récent séjour d'une semaine à l'Anantara Maia Seychelles Pool Villa. Bien que le complexe offre un cadre magnifique et un service exceptionnel, plusieurs aspects de notre expérience n'ont pas répondu aux attentes d'un complexe cinq étoiles de luxe.

La frustration a commencé avant même notre arrivée. J'ai réservé notre villa trois semaines avant notre séjour, j'ai entré les détails de ma carte sur le site Web pour le paiement intégral et j'ai reçu une confirmation. Cependant, une semaine plus tard, j'ai reçu un courriel exigeant des photocopies du recto et du verso de ma carte, de nos passeports et un délai strict de sept jours pour remplir leurs formulaires et les renvoyer, faute de quoi la réservation serait annulée ! Cette demande de dernière minute était très inhabituelle et stressante, d'autant plus que j'étais très occupée à l'approche de notre voyage. Honnêtement, si j'avais su cela à l'avance, j'aurais réservé un autre hôtel. Cela m'a immédiatement mis la puce à l'oreille et je ne me sentais pas en phase avec une expérience cinq étoiles.

À l'arrivée, un autre petit détail décevant : - dans mon tout premier courriel, nous avions demandé un panneau de bienvenue personnalisé avec le nom de notre fils à l'accueil de l'aéroport - un détail que l'hôtel a confirmé par courriel à deux reprises ! Ce qu'ils n'ont pas fait ! Cela peut sembler mineur, mais c'était une occasion manquée de créer un accueil spécial. Ce qui a été décevant dès le début et notre humeur a un peu baissé.

Les villas sont spacieuses, privées et propres, mais elles semblent un peu désuètes et mériteraient d'être modernisées pour mieux refléter le prix élevé. Dans la forêt, vous rencontrerez des insectes tropicaux, des lézards et parfois des araignées, surtout à l'extérieur, mais ils se sont retrouvés à l'intérieur à quelques reprises. Heureusement, notre majordome s'en est occupé rapidement chaque fois que cela s'est produit.

La plage est assez petite et devient pratiquement inutilisable le soir à cause de la marée haute, ce qui empêche de se promener au coucher du soleil ou de passer du temps au bord de l'eau après la tombée de la nuit.

L'un des principaux inconvénients est la nourriture. Avec un seul restaurant sur place et sans buffet, le menu est fixe et très limité. Le petit-déjeuner est un menu fixe - rien d'exceptionnel, pas de buffet, et les options sont minimes - en particulier pour les enfants. Notre fils a fini par manger des nuggets de poulet et des frites presque tous les jours, sans yogourts aux fruits ou autres choix adaptés aux enfants. Dans l'ensemble, la nourriture était très moyenne et répétitive. En fait, le jour de l'anniversaire de ma femme, nous avons dû quitter l'hôtel et dîner ailleurs juste pour profiter d'un repas spécial, ce qui en dit long.

De plus, il n'y a pas de club pour enfants, pas d'animations en soirée et pas de grandes excursions, ce qui donne l'impression que le complexe est sans histoire, surtout pour les familles. Au bout de quelques jours, nous avons commencé à nous ennuyer et, avec le recul, nous aurions préféré partager notre semaine entre deux complexes.

En ce qui concerne le service, le système de buggy et la communication doivent être améliorés. Un soir, en revenant d'un autre hôtel, nous avons attendu près de 10 minutes à la porte d'entrée pour obtenir un buggy à cause, semble-t-il, d'un problème de communication entre la sécurité et les chauffeurs. Nous avons finalement commencé à marcher seuls avant qu'un buggy n'arrive lorsqu'il nous a remarqués. Certains chauffeurs de buggy ont été un peu impolis en nous bousculant, sans tenir compte du fait qu'il y avait un enfant d'un an à bord.

Malgré ces problèmes, il y a eu quelques points positifs remarquables. Le spa était excellent - la thérapeute était chaleureuse et professionnelle. Plus important encore, notre majordome était exceptionnel. Il s'est surpassé tous les jours pour s'assurer que nous étions à l'aise et que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Sans lui, notre séjour aurait été beaucoup plus frustrant. Nous fêtions notre lune de miel et nous lui avons remis l'enveloppe de notre scanner, où il a organisé une magnifique révélation du sexe de l'enfant. C'était très attentionné, émouvant et totalement inoubliable - un souvenir que nous associerons toujours à cet hôtel et à lui.

Avec le recul, nous aurions aimé partager notre semaine entre deux hôtels différents - deux ou trois nuits ici auraient suffi. L'Anantara Maia a du potentiel, mais il y a beaucoup de travail à faire dans des domaines tels que la nourriture, l'accueil des familles et l'expérience des clients si l'on veut vraiment offrir un séjour de luxe cinq étoiles. Pour l'instant, je ne peux honnêtement lui attribuer qu'une note de 3,5 / sur 5.

Ce fut l'une des meilleures expériences que nous ayons vécues dans un complexe hôtelier de luxe. Des vues magnifiques, des villas luxueuses, un restaurant et une carte des vins exceptionnels, et les meilleures relations personnelles avec les clients, Dian, qui nous a rendu la vie facile et confortable.

C'est un endroit très spécial. Un véritable joyau. La villa est belle et propre, avec une vue imprenable. La nourriture est exceptionnelle. Tout le monde a fait un effort supplémentaire pour nous. Nous tenons à remercier Theo, notre hôte personnel de la villa, qui a rendu notre séjour magique, ainsi que le chef, dont la cuisine est remarquable. Nous remercions également Anil qui a fait en sorte que notre séjour soit remarquable. Une autre expérience 5 étoiles à Anantara.

Incroyable !!!