Datant de la semaine dernière . Insulter une fillette de voleuse alors qu’elle voulait juste remettre un jouet qui a été ouvert par quelqu’un d’autre c’est à vomir ???? malheureusement l’éducation n’es pas pour tout le monde !!! Faudrait revoir certains de vos employés !!!!

Cliente à monoprix je fesai mes photocopies juste en face du rayon boulangerie quand j'ai surpris une dame qui prenez avec ces doigts les amandes des croissant fourré tout en les mettant bien délicatement dans sa bouche et recommencer à 2 voir 3 reprise sa ma railent choquer car je prend quelque fois mon pain ou des viennoiseries la bas chose que je ne ferai plus jamais un manque dygiene inouïe pour ce qui concerne les autres avis sur une caissière au cheveux court forte corpulence elle a un regard mesquin limite mauvais très très antipathique et vous méprise devrai revoir sa façon d'accueillir les clientes car dans la vente il me semble que l'accueil reste essentielle à la fidelisation des clients

C'est tellement dommage, je viens au Monoprix tous les jours faire mes achats et je passe aussi tous les jours a la boulangerie du monoprix, j'adore le personnel mais là depuis peu il y a une jeune femme à la boulangerie qui est d'une antipathie incroyable. Pas un sourire, a peine un regard, on a tellement l'impression de l'embêter et ce peu importe qu'il y ait du monde ou non. En plein rush je peux éventuellement admettre qu'on ait pas nécessairement le temps d'un sourire bien que normalement si, mais là... C'est sympa de mettre une petite affichette "Non aux incivilités, le sourire fait plaisir etc" et que cette personne est la première à ne pas le faire. Malgré tout, j'y retournerai quand même quotidiennement parce que les produits me plaisent et que les autres vendeuses sont adorables.

La "caissière" (cinquantaine, cheveux bruns, lunettes avec verres epais) au niveau des caisses automatiques est juste insupportable. Elle s'adresse aux clients comme à un chien de façon particulièrement vulgaire et désagréable. Un vieux monsieur, à côté de moi, demandait de l'aide, elle l'a envoyé paître méchamment. Elle a été plusieurs fois très désagréable avec moi.
Maintenant lorsque je traverse le magasin et que je vois qu'elle est en poste aux caisses automatiques, je file tout droit faire mes courses chez Carrefour.

TRÈS CHER !!

I expected it a bit bigger. I didn't like the women's clothes section it was a bit too boring for my liking. But it has a bit of everything..books, bagagge, make up, toiletries... The supermarket area is pretty big and has a variety of stuff ranging from food to house hold. The lady at the till was very helpfull.

On se fait harceler par un employé portant le badge Jean Pierre auprès des Caisses automatiques car on a nettoyé les mains avec le gel hydroalcoolique destinés aux clients, que Jean Pierre considèrait comme une "connerie", traitant les clients de "cons"...

Situation très désagréable et à éviter !

Apprenez aux caissieres la politesse par pitié c est la base d un commerce ! Samedi apres midi 16h, je passe en caisse, la caissiere discute avec sa collegue (je peux meme vous raconter le sujet) sans regarder le client et sans dire bonjour a mon bonjour (un minimum svp!), on derangeait franchement car la collegue nous devisageait en mode "on derange" ! Au moment de payer on me pointe juste la machine a cb du doigt ! Franchement cette attitude n est pas a la hauteur de la valeur du Monoprix que j ai toujours connu !

C'est quand même cher , c'est fait pour les touristes,moi personnellement j'y vais pas souvent. Par contre il y a une boulangerie dans la petite galerie qui n'est pas cher et qui propose des gâteaux, viennoiseries et des sandwichs pas cher.

Je suis arrivée chez vous à 19h45 pour des blinis et un produit Vegan, personne n'a su me préciser où il se trouve (très pro !). A 19h53 une caissière m'a très mal parlé en me demandant de quitter les lieux car ils ferment à 19h50 et qu'elle refuse de m'encaisser les autres caissières m'ont également demandé de partir ( je voulais juste du vuna !!!!!!) Je leurs dis que sur la porte il y a écrit que ça ferme à 20h, elle m'a parler comme à un poisson pourrit et a appelé la sécurité en disant que je refuse de partir etc... Je suis donc aller remettre les blinis au frais et malgré ma bonne foie de vouloir reposer le produit à sa place, ils m'ont encore mal parlé ! Je ne souhaitais juste pas faire de gaspillage alimentaire et vu qu'elle ne comptait pas m'encaisser ...
J'invite vivement cette dame à engager une reconversion professionnelle je vous invite également à réviser votre Français et à apprendre la courtoisie, je ne suis pas votre canidé !

셀프계산대에서 계산을 하고 장바구니를 모아두는데에 갖다뒀는데 계산대를 지키는 직원이 밖에다 직접 갖다놓으라고 해서 불쾌했습니다. 본인의 일을 왜 손님에게 시키는거죠? 직원교육이 필요해보입니다.

J’étais refusé d’entrer pour chercher une bouteille de jus d’orange à 19h 45 je pose la question au vigile que c’est encore l’heure ? La réponse ont m’a dit de fermer ,.. je vous conseille de préciser vos horaires sur le site

Quite a good selection. Better than Carrefour City at similar price point.

Magasin qui ferme 15 minutes en avance par rapport aux horaires indiqué sur Google. Lamentable.

Le personnel refuse de rembourser un produit frais après achat, qui s'est montré avarié ! Quelle injustice et quel abus! Magasin à fuir !

AVIS RECENT : J'ai retiré 2 etoile parce que mercredi lorsque j'y suis allé vers 11h je cherchais désespérément les oeufs, une dame m'a gentiment indiqué l'endroit, mais j'étais pas bien réveillé et je ne les trouvais pas, j'ai donc aussi demandé à un monsieur qui bossait dans le rayon frais, là où il y a le lait et la crème fraiche. J'ai commencé par dire bonjour, pas de réponse, j'ai de nouveau dit bonjour, il ne repond toujours pas, je lui demande où sont les oeufs, il m'ignore carrément et retourne à son " chariot " pour prendre des articles et faire sa mise en place, j'étaisEN FACE de lui, je parlaisassez fort pour être entendu. Il m'a ignoré totalement, c'était hyper impoli. Je l'ai très mal prit. Un simple " bonjour " m'aurait suffit, je suis vendeuse et je trouve se comportement totalement annormale. Conclusion je préfère aller au SUPER U les vendeurs sont poli et c'est beaucoup moins cher.

Ancien avis :Le magasin propose un large choix d'articles, j'y ai déjà acheter plusieurs fois des huiles essentielles

3 étoiles juste pour la conseillère du rayon cosmétique très agréable et super gentille.
Sinon faudrait peut être mettre des agents de sécurité pour le rayon maquillage parce que les produits neuves déjà ouverts et utilisés ça va deux minutes.

Cliente fidèle de Monoprix, je suis très déçue de mon expérience dans ce magasin. Conseillere du rayon cosmétiques très désagréable, en disant que je n'ai ai pas le droit de me maquiller. Alors que j'ai seulement testé le testeur mascara sur un seul sourcil, que j'ai acheté. A quoi servent les testeurs?!Merci.

J'ai assisté à une scène absolument horrible. Un SDF est rentré dans le monoprix les caissières ( une jeune avec un carrer noire très maquillée, une dame âgée lunette et cheveux rouge et une troisième aux caisses automatique)ce sont moquer de lui devant tout le monde , elles se sont bouché le nez, elles rigolaient très fort, tout le monde les regardait se moquer de ce pauvre homme qui venait acheter !
C'est une honte ! Je suis tellement attristé que l'on puisse faire ça ! Vous devriez avoir honte d'avoir des employés comme ça !( Vous pouvez vérifier sur les caméras) Comment est ce possible de se moquer d'une personne qui vie dans la rue ?

First time shopping here. Nice clean store with a great selection. The staff were friendly and efficient. We will shop here again.

L'aire de livraison à l'arrière du Monoprix est scattée la nuit par les clients d'un bar voisin. Toute la nuit ce sont des va-et-vient de "discothèques sur roues", claquements de porte, des éclats de voix......Le week-end cela dure jusqu'au petit matin. La clé du portail circule et a été très féconde. Monoprix est pour moi et mes voisins une grande source de nuisances, a mon sens par manque de volonté  car j'en ai parlé 2X au directeur. Monoprix pourrait simplement changer la clé du portail et fermer son aire de livraison hors horaires d'ouverture et surtout le soir et le week-end.
La lecture de cette salve de commentaires négatifs m'emmène à penser qu'il y a un réel problème de management dans cette succursale. Dommage pour cet établissement essentiel au centre-ville.

10/12/2023
Nous (le voisinage de votre parking) avons bien remarqué vos efforts pour fermer le parking et nous vous en remercions. Depuis le 18/09/2023, date de votre action, s'en est suivi 6/8 semaines de calme auquel nous aspirions. Hélas, le gros "resraurateur" de la galerie ne ferme jamais le portail. Il est incompréhensible alors que les employés n'ont plus accès au parking pour travailler, que ce perturbateur qui n'a rien à voir avec Monoprix ne soit pas capable de respecter la consigne simple de fermer le portail. Pourtant il est capable de s'arrêter au niveau de celui-ci pour uriner contre le muret jaune, nous faire profiter de ses bagarres conjugales et nécessiter l'intervention de la police pour bagarre le 08/06/2023. La voiture que vous avez fait enlevé par la fourrière le 23/09/2023 au matin faisait aussi partie de son cercle.
Le portail étant réouvert dès votre départ après 20h, il se transforme en lieu de deal et les clients du bar voisin reprennent petit à petit leurs habitudes avec les nuisances inhérentes connues : des va-et-vient de "discothèques sur roues", claquements de porte, des éclats de voix... et dans peu de temps nous retrouverons la situation initiale.
D'autre part vous n'êtes pas sans savoir que votre parking est le seul lieu d'accès pour les pompiers pour deux immeubles donc parking occupé = danger.
Il est très étonnant que vous laissiez faire tout cela sans intervenir fermement.
Cdlt.

Precio ajustado para ser Francia.
Acostumbrados a productos españoles a veces no los encuentras.

Restaurant trop sympa, galerie des remparts, c’est vraiment pas mal. Très bon plat des escalopes à la crème trop magnifique et les Trop bon je valide ????????????????????????????????

Magasin très bien situé et bien achalandé.
Propre, clair et pratique.

Sehr teuer...

Ce jour 16/04/2022 j ai eu beaucoup de mal à trouver un produit dans la gamme de mes recherches à la bonne dates des blinis date limite la 3/04 des macarons 6/04 tarama 6/04 etc
Il serait bien que l hygiène vienne faire un contrôle