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Incroyable construction tout près de Sesriem et des dunes de Sossusvlei. Et si l’architecture extérieure mérite le détour, les chambres ne sont pas en reste au niveau originalité. Il paraît que certains se plaignent que le wifi ne soit pas au top… mais peu importe, on ne va pas au Mirage Désert Lodge pour rester scotché à sa tablette.
Profitez plutôt de la piscine, du spa, des bars et du restaurant avant d’aller faire une virée en quad, ou mieux encore, une sortie en montgolfière.
Nous n avons pas séjourné ici mais uniquement fait le tour en quad. Un vrai moment de beauté de paysage avec notre guide ultra sympathique ! Bien qu on ne soit pas client, le personnel de l hôtel a également été aux petits soins pour nous et l endroit semble magnifique. Tout cela nous fait dire que c est un endroit où il fait sûrement très bon séjourner (une autre fois sûrement). La gentillesse et l attention sont des éléments clés pour nous et font 90/100 du plaisir d être quelque parts. Si c est votre cas aussi, n hésitez pas : ils ont tous cela ici en plus d un lodge très agréable
Everything nice but so poor Wi-Fi! Only at the reception was okay but no wifi at the other places or rooms! Please work on it, then it will be perfect!
The food was so good and the Tour and the guide very professional!
What a lovely place!
The beds are comfortable, the rooms are big and clean, the food is fantastic, the staff are super friendly and helpful and we spent our 36th wedding anniversary sleeping under the stars in the turret room - possible the most romantic place to sleep ever - truly a night to remember!
Loved every minute :)
Lune de miel ruinée. Confirmation par e-mail ignorée, salle en plein air indisponible
Nos projets de lune de miel uniques ont été anéantis lorsque nous avons réservé cette chambre en plein air, confirmée par e-mail deux mois à l'avance, qui s'est avérée être un « mirage ». Le grand jour, malgré des preuves écrites, nous avons été accueillis dans des chambres complètes et un réceptionniste impoli qui ne nous a présenté que de brèves excuses. Vérifiez trois fois par e-mail avant votre visite si vous avez réservé cette salle en plein air. Cependant, comme une lueur d'espoir, le lendemain, nous avons eu l'occasion de parler au directeur, qui nous a gracieusement organisé une brève expérience dans la chambre à midi.
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LE MIRAGE DESERT LODGE & SPALeiterin
10/10/2023 à 13:44
We are very sorry that the special moment was not as planned . We have investigated the problem and found out how it happened. Originally, there were 2 bookings made in your name. The reference from your (hotelbeds) booking was used for the communication about the tower room. Then, when that booking was cancelled, the tower-room add-on was cancelled too. The other booking was still in place and that booking (with no add-on) was communicated from the booking office to the lodge.
We hope you still had a good stay en enjoyed the the other experiences. The manager told us you are a great couple and we wish you all the best together!
Séjour décevant malgré les attentes suscitées par leurs supports promotionnels. Accueil quasi-inexistant, personnel indifférent, et impossibilité de réserver la montgolfière, pourtant largement mise en avant. De plus, connexion internet médiocre, climatisation hors service et WC ouverts dans la chambre posant un problème d’intimité. L'établissement semblait plus un arrêt bref pour autocars de touristes qu’un lodge intime de haute qualité que nous espérions
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LE MIRAGE DESERT LODGE & SPALeiterin
14/08/2023 à 13:55
Chère Sasha, merci pour votre commentaire. L'expérience que vous décrivez n'est certainement pas ce qu'elle devrait être, ni ce pour quoi nous sommes connus. Pourriez-vous envoyer plus d'informations par e-mail à [email protected] car nous aimerions en savoir plus sur vos expériences.
Le Mirage est un lieu d'exception. Placé au milieu du désert du Namib, il offre un cadre majestueux avec un confort de luxe et des repas excellents !
Le service est de grande qualité et tout est pensé pour le client.
J'ai passé deux nuits dans cet endroit de rêve et j'en garderai un beau souvenir.
La séance de massage était parfaite
L'hôtel a l'air incroyable quand vous arrivez. Hébergement très agréable et unique, mais l'appellerait un hôtel 5 étoiles. L'équipage est très sympathique. La chambre était très grande avec une belle vue. Mais aussi très froid pendant la nuit, les toilettes fuyaient dans la salle de bain, la douche ne se vidait pas. Nous avons payé 200 € à l'avance (4000 dollars namibiens) en plus de la visite guidée du sossusvlei pour déjeuner là-bas. En tant qu'hôtel 5 étoiles et à ce prix, nous nous attendions à quelque chose de spécial. Le déjeuner à 200€ était exactement le même que le petit déjeuner « gratuit » de l'hôtel. Donc 200€ pour avoir un café, fruit, yaourt et pain déjà payé sur un autre emplacement. Lorsque nous avons confronté la réception à ce sujet, ils nous ont dit que c'était normal. À part cela, équipage sympa, emplacement unique, mais pas un hôtel 5 étoiles.
Bel endroit dans un endroit absolument magnifique! Quelle surprise d'arriver dans un fort au milieu du désert ! Notre chambre était grande, avec un beau lit et une terrasse qui donnait sur l'abreuvoir et le paysage désertique. Nous avons adoré la piscine et prendre un cocktail au coin du feu le soir. Les activités dans la région sont incroyables. Nous avons adoré conduire dans le désert, randonner dans les dunes et les survoler !
Très beau quartier proche (20km) de l'entrée Sossusvlei. Chambres très agréables, propres et spacieuses. Petit déjeuner et dîner : délicieux. Les gens qui travaillent ici : très sympathiques et toujours prêts à rendre service. Verre de bienvenue à l'arrivée. Piscine et jacuzzi. Donc endroit parfait pour rester 2 nuits afin de visiter la région de Sossusvlei
Je suis arrivé la nuit et c'était un endroit très mystérieux. Le ciel étoilé la nuit est spectaculaire. Vous pouvez profiter du coucher de soleil dans le désert avec un buggy.
Après tout, la réponse du personnel est merveilleuse.
L'autre jour, j'ai perdu mon smartphone dans ce complexe. Je ne savais pas où je l'avais mis, mais 5 ou 6 membres du personnel l'ont désespérément cherché jusqu'à la fin. Merci beaucoup. De retour au Japon, j'ai trouvé un smartphone dans mon sac souvenir...
Je l'ai cherché dans la valise, mais c'était un angle mort car j'ai supposé qu'il n'y avait rien dans le sac souvenir.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée au personnel.
Je vous suis vraiment reconnaissant_(._.)_
Quel super hôtel ! Un petit paradis dans le désert. Personnel très sympathique et tout soigneusement entretenu. La nourriture du soir était également très savoureuse.
Emplacement unique, chambres immenses et joliment conçues, service amical et souriant, bonne nourriture, emplacement idéal pour Sossusvlei, places de parking couvertes et surveillées, superbe piscine et espace spa avec bar, guide très gentil et compétent, toujours un plaisir
Un joyau dans le désert! Personnel très sympathique. Les chambres sont très luxueuses, parfaites pour la détente. Rien ne peut enlever la tranquillité.
Petite oasis dans le désert. Le personnel était très sympathique, la nourriture était délicieuse. Nous avons fait le massage qui était super. Le lodge propose d'autres activités ainsi que du quad, des visites guidées.
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LE MIRAGE DESERT LODGE & SPALeiterin
26/02/2023 à 11:55
Merci! Ravi d'entendre que vous avez passé un bon moment ????
Profitez plutôt de la piscine, du spa, des bars et du restaurant avant d’aller faire une virée en quad, ou mieux encore, une sortie en montgolfière.
The food was so good and the Tour and the guide very professional!
The beds are comfortable, the rooms are big and clean, the food is fantastic, the staff are super friendly and helpful and we spent our 36th wedding anniversary sleeping under the stars in the turret room - possible the most romantic place to sleep ever - truly a night to remember!
Loved every minute :)
Je pensais que c'était trop bon marché pour ce que c'est. Haut
Nos projets de lune de miel uniques ont été anéantis lorsque nous avons réservé cette chambre en plein air, confirmée par e-mail deux mois à l'avance, qui s'est avérée être un « mirage ». Le grand jour, malgré des preuves écrites, nous avons été accueillis dans des chambres complètes et un réceptionniste impoli qui ne nous a présenté que de brèves excuses. Vérifiez trois fois par e-mail avant votre visite si vous avez réservé cette salle en plein air. Cependant, comme une lueur d'espoir, le lendemain, nous avons eu l'occasion de parler au directeur, qui nous a gracieusement organisé une brève expérience dans la chambre à midi.
We hope you still had a good stay en enjoyed the the other experiences. The manager told us you are a great couple and we wish you all the best together!
Le service est de grande qualité et tout est pensé pour le client.
J'ai passé deux nuits dans cet endroit de rêve et j'en garderai un beau souvenir.
La séance de massage était parfaite
Emplacement fantastique.
Belles infrastructures.
Hautement recommandé ????.
Les meilleurs traitements jamais au Spa !!
Bon service, personnel serviable
Très bonne nourriture et Atmosphäre.
Après tout, la réponse du personnel est merveilleuse.
L'autre jour, j'ai perdu mon smartphone dans ce complexe. Je ne savais pas où je l'avais mis, mais 5 ou 6 membres du personnel l'ont désespérément cherché jusqu'à la fin. Merci beaucoup. De retour au Japon, j'ai trouvé un smartphone dans mon sac souvenir...
Je l'ai cherché dans la valise, mais c'était un angle mort car j'ai supposé qu'il n'y avait rien dans le sac souvenir.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée au personnel.
Je vous suis vraiment reconnaissant_(._.)_