avis_word FOUR SEASONS RESORT BALI AT SAYAN Sayan

L'hôtel est situé dans la jungle. Magnifique, une combinaison d'une rivière de montagne et d'une forêt tropicale. Romantique.

Nous y allons pour le petit-déjeuner. L'endroit idéal pour un petit-déjeuner romantique luxueux

Excellent

Nous ne sommes pas restés à l’hôtel, bien sûr c’était très cher. Nous avons séjourné à l'hôtel voisin et sommes venus ici pour prendre un verre. Les prix ne sont pas très chers, c'était très agréable de voir l'environnement et de profiter de la vue parfaite. Si vous venez dans cette région, n'hésitez pas à y passer…

Endroit très amusant et super luxueux et confortable

We came for a second visit for 7 days, after a similar period the same time last year and were not disappointed in any way.|This resort run by a capable Gianni Costa and his team deserves an award beyond 5 stars.|The word "NO" doesn't exist in their vocabulary -- anything we needed of wanted was done with a smile .|The kitchen- chefs led by Suti were exceptional.|Chefs Suti , Gusti and Ong would always try to please and go beyond the call of duty at all times.|Pool staff always willing to please.|Truly an exceptional well oiled machine .|We have stayed at several 5 star hotels globally including other Four Seasons Hotels, and have found the Four Seasons Sayan to be the best in every way.|Compliments to Gianni Costa General Manager.

Nous sommes venus ici pour notre lune de miel et je ne peux pas penser à un meilleur endroit où venir. Le service et les activités étaient infinis. Je dois dire avant tout que l'un des assistants nommé Mades était si authentique et attentionné. Si je reviens à Bali, il est impossible que je ne fasse pas tout mon possible pour le revoir. Il était la cerise sur le gâteau de ce voyage.

Bel endroit personnel charmant. Les prix sont bas pour la région, mais la moitié de ce qu'ils seraient dans la plupart des endroits.

Hôtel cool, ambiance agréable et très confortable, très adapté pour un séjour en famille, pour des réunions d'affaires...

La vue est bonne, le service est bon et c'est impeccable, je reviendrai la prochaine fois.

Superbe vue, bon service, parfait, je reviendrai la prochaine fois

Superbe vue, bon service, impeccable, je reviendrai la prochaine fois

Service hôtelier impeccable

Service incroyable et environnement calme et confortable
Hôtel de villégiature 6 étoiles????

Excellent endroit pour séjourner et avoir un service de qualité.

Nous (2 adultes, 2 enfants âgés de 11 et 13 ans) avons voyagé à Bali pour la première fois pendant les vacances de Noël 2023/2024 et nous avons vécu/vu tellement de nouvelles et belles choses ici. |Au total, nous avons séjourné au Four Seasons Sayan pendant 3 nuits, puis sommes allés au Four Seasons Jimbaran pendant 6 nuits (cette combinaison était vraiment géniale pour nous - d'abord la jungle puis la mer). ||Notre chauffeur a quitté la route principale pour rejoindre le Four Seasons Sayan et nous avons immédiatement eu l'impression d'être dans un autre monde. Rien n'indique que la rue principale animée se trouve juste à côté. |Les bruits des animaux, de la rivière... tout simplement génial (on n'entend aucun bruit de circulation ou quoi que ce soit du genre). ||L'accueil a été vraiment chaleureux (pas de fausse convivialité, comme c'est souvent le cas dans d'autres hôtels et pays). |Après un verre de bienvenue, nous sommes informés que notre chambre (nous avions réservé une Suite Familiale) n'était pas encore prête (mais nous ne nous y attendions pas compte tenu de notre heure d'arrivée). ||Mon mari m'a demandé si un surclassement en villa était possible, mais toutes ces propositions étaient réservées. Heureusement pour nous, car notre chambre numéro 101 était absolument géniale et immense avec une très belle vue directe sur la rivière et les jardins. La réception, le bar et le restaurant du petit-déjeuner étaient également rapides et faciles d'accès à pied. ||Nous avons attendu notre chambre avec le responsable de la chambre qui nous a montré les installations de la voiturette de golf, nous a tout expliqué et nous a conduits au restaurant de la piscine pour le déjeuner. Widya (la dame toujours extrêmement sympathique) du concierge nous a posé des questions sur les projets d'excursions dès notre arrivée. Au déjeuner, une autre dame est venue nous voir et nous a planifié une excursion avec un guide local anglophone. ||Après le déjeuner, notre chambre était prête. Dans l'ensemble, tout était vraiment grand avec deux terrasses. |Nos enfants avaient leur propre douche et toilettes. Le seul petit inconvénient pour moi personnellement était que, même si tout était si grand, la zone de couchage pour les enfants était extrêmement petite (c'était également le cas au Four Seasons Jimbaran). En fait, il n'y a de place que pour un lit simple gigogne - le (deuxième) lit gigogne repose alors directement sur le sol. La pièce est alors effectivement remplie des deux lits. Nous supposons qu'il est plus probable qu'un enfant soit attendu ici, car à notre avis, par exemple, le salon aurait pu être un peu plus petit et la chambre des enfants plus grande... Mais c'est en fait la seule chose que nous aimerions dans un hôtel de ce genre, la classification serait différente. ||Widya avait remarqué dès mon arrivée que je ne pouvais rien manger d'épicé (j'en avais toujours de graves problèmes d'estomac) - cela était connu partout et on m'a dit dans tous les restaurants de veiller à ne pas le rendre épicé. J'avais également le droit de choisir d'autres plats. |Le petit-déjeuner est un petit-déjeuner à la carte, mais si vous le demandez, on vous donne également des choses et des combinaisons qui ne figuraient pas au menu. Dans la mesure du possible, tous les souhaits ont été exaucés - toujours avec une véritable convivialité tout à fait inhabituelle pour nous. ||Mais si vous êtes amical avec les gens, vous recevrez bien sûr la même gentillesse en retour - nous le constatons encore et encore. Et surtout dans les hôtels avec de nombreuses étoiles, de nombreux clients perdent leur décence, ne savent pas s'il vous plaît et merci... croyez simplement qu'ils sont quelque chose de mieux. Parfois, nous ne pouvions que secouer la tête face au comportement de certains invités... Nous étions également surpris d'être accueillis par notre nom partout où nous allions... nos enfants étaient également toujours correctement adressés par leur prénom. ||Le La piscine est « premier arrivé, premier servi », ce qui ne nous a pas posé de problème car nous étions en vacances. Quand nous sommes arrivés à la piscine plus tard dans la matinée, il n'y avait pas de transats disponibles. Le gentil monsieur a organisé une autre option pour nous, ce qui nous convenait parfaitement. Moins d'une heure plus tard, nous avons pu nous allonger sur 4 chaises longues - nous n'avons pas pensé que les excuses de monsieur pour le temps d'attente étaient nécessaires (mais il y a probablement des invités qui pensent qu'il devrait toujours y avoir des chaises longues à leur disposition).|| Celui réservé via l'hôtel Le voyage avec le guide local « Ari » a été pour nous un véritable enrichissement - nous ne pouvons que le recommander à tout le monde. |Nos enfants avaient très envie d'aller au fameux "Bali swing", puis nous avons voulu voir une cascade - Ari nous a suggéré celle qu'il pensait être la plus belle, à laquelle nous sommes ensuite allés, ainsi que le temple "Pura Tirta Empul" - un très beau complexe de temples le palais d'Ubud.|"Ari" nous a tout expliqué dans un anglais parfait et nous avons pu lui demander n'importe quoi. ||Dans l'ensemble, nous avons trouvé nos journées dans la jungle une très belle expérience, la gentillesse des gens était excellente (et nous pensons aussi qu'il est normal de laisser un pourboire - même si ce n'est pas habituel à Bali). |Chaque manager peut être heureux s'il est « autorisé » à gérer un hôtel avec un tel personnel.|Et lors de discussions dans cet hôtel et au Four Seasons Jimbaran, nous avons appris que certaines personnes travaillaient pour l'hôtel en question. depuis plus de 30 ans de travail - cela est également très significatif pour chaque hôtel/groupe hôtelier. ||||||

Des vues incroyables et un personnel très sympathique

Merci Mme SUSI - Merci M. WIRA

Tu étais très gentil

l'hôtel est magnifique, mais ma famille et moi sommes allés au restaurant Riverside, j'ai commandé un hamburger, il avait l'air bien mais il faisait froid. J'ai demandé du changement, j'ai eu le même burger réchauffé au micro-onde ???? bacon froid

Nous avons séjourné ici pour notre lune de miel en juin 2023 et c'est de loin le meilleur hôtel que je connaisse. Les chambres elles-mêmes étaient incroyables, nous avons séjourné dans une villa d'une chambre et il y avait tellement d'espace ! Particulièrement à l'extérieur, il y avait 3 coins salons pour se détendre ainsi que la piscine. Le petit déjeuner était incroyable, nous sommes allés prendre le petit déjeuner un jour, puis avons commandé notre villa pour le reste de notre séjour. Vous pouviez passer plusieurs commandes et ils sont venus dresser magnifiquement la table avec toute votre nourriture et vos boissons. Le service était le meilleur que j’ai jamais connu et ce fut un séjour vraiment spécial. Si vous envisagez d'y aller, faites-le !

C'était MÉGA

L’hôtel Four Saesons Sayan est l’un des plus beaux hôtels que nous ayons fait. L’architecture de l’hôtel au milieu de la jungle est sublime. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Les restaurants sont savoureux (mention spéciale pour le petit déjeuner), et le personnel est très attentif.

Nous y avons séjourné en août 2022 pendant environ 4 nuits. Même si le resort commence à montrer des signes de besoin de rénovation et de quelques retouches esthétiques, on sent l'attrait de venir dans ce paradis très vert et tropical, très loin de la partie la plus animée de Bali. ||Nous avions la villa face à la rivière, avec un salon extérieur et une petite piscine. Si vous avez peur des bestioles effrayantes, ce n'est pas le bon choix pour vous. Si vous voyagez avec des enfants, veuillez noter que pour accéder à votre villa, vous devez emprunter un escalier étroit depuis le niveau principal. Le bâtiment principal pourrait être un meilleur choix. ||Ce qui est étonnant dans cet endroit, c'est le personnel. Nous avons eu du mal au début car ma petite ne se sentait pas bien et je voulais faire un test Covid, mais pour une raison quelconque, l'un des membres du personnel a continué à insister pour que je l'emmène chez le médecin. Comme elle pouvait à peine marcher et se sentait très faible, j'espérais faire un test rapide et ensuite évaluer la situation. J'étais également malade et c'était frustrant qu'elle ne prenne pas notre demande au sérieux. Lorsque Ketut Sena a pris conscience des défis auxquels je faisais face, il n'a pas tardé à s'assurer que le reste de notre séjour était parfait. Il a vraiment fait de son mieux pour s'assurer que nous prenions soin de nous. ||Un merci spécial au personnel F&B, en particulier à Selamet, Oeg et Sura, qui ont veillé à ce que ma petite reçoive son poulet frit préféré ! Les autres membres du personnel comme Ari, Suardika, Gusti, Dwipa et Fendi pour leur attention. Mas Gede, Andyana et Agus pour leur aide. Comme le complexe ressemble à une jungle, c'était un peu effrayant le soir mais le personnel veillait toujours à venir nous chercher avec le buggy et à nous raccompagner à notre villa. Il y a eu un incident de tokek (très grand ghekko !) dans notre villa qu'ils ont gentiment enlevé (en toute sécurité) vers un autre endroit. ||Une mention spéciale pour les petits déjeuners exceptionnels (voir photos). Un jour, nous avons décidé de prendre le petit-déjeuner dans notre villa, ce qui était très agréable car nous avons pu nous asseoir au bord de la piscine privée.||Un point négatif est le spa qui a vraiment besoin d'une rénovation. Ce n'était pas une expérience si spéciale car les cabanes étaient très usées et contenaient des fourmis et des moustiques. ||C'était l'hôtel préféré de mon petit car il y avait plein de ghekkos, de caméléons et des célèbres Tokeks. Nos moments préférés étaient le farniente autour de la piscine au bord de la rivière et le barbecue en soirée. Il y avait des spectacles de danse tous les soirs, ce qui était aussi amusant pour les enfants. Et n'oubliez pas de nourrir les poissons dans les étangs disséminés un peu partout dans la station. ||Un véritable paradis niché à Ubud. Nous reviendrons sans aucun doute dans un futur proche.

Un séjour de rêve, très hâtes de revenir dans cet 'hôtel Four Seasons, un joyau , un cinq étoiles qui allie luxe et respect de la nature. Sa conception écologique, ses jardins bien entretenus et ses chambres somptueuses offrent une expérience durable. Avec un service exceptionnel, une cuisine raffinée et des vues apaisantes, cet établissement prouve que le confort haut de gamme peut être en parfaite harmonie avec la préservation de l'environnement, créant ainsi une retraite exceptionnelle.
Mme et KAST

Super ambiance, j'adore le service d'hospitalité. Ils sont bien

Super complexe hôtelier à Ubud surplombant la rivière