LA TOUR HASSAN
Hotel
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2024
Empfohlen
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2024
Als Urlaubsort für offizielle Delegationen und Geschäftsleute ist La Tour Hassan ein fester Bestandteil der Geschichte von Rabat. Raffiniertes Dekor, traditionelle Materialien, elegante Architektur als Erbe der andalusischen Vergangenheit... Die kürzlich durchgeführte Renovierung verleiht diesem wunderschönen Hotel ein neues Gesicht und bewahrt gleichzeitig seinen historischen Charakter. Leistungen eines Hotels der gehobenen Klasse (Pool, Wi-Fi-Anschluss...) und eine der besten marokkanischen Küchen der Stadt.
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Meinungen der Mitglieder zu LA TOUR HASSAN
1/5
1 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
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Nous étions de passage à Rabat et nous avons passé une nuit dans cet hôtel. L’hôtel par lui-même est beau et agréable. Mais quel déception lors du départ, le réceptionniste nous présente notre compte, que nous réglons en Espèces, après encaissement celui-ci nous réclame la CB pour la recréditer du montant de la caution, au lieu de ça il débit la différence pour correspondre à la facture qu’il nous a remis !
L'erreur que nous avons commis et de ne pas vérifier de suite, nous étions dans un hôtel de haut standing cela ne nous ai jamais arrivé auparavant. Résultat, nous avons payé 2 fois la nuitée !
Par la suite nous avons cherchez à joindre un responsable ou parler à la direction de l’hôtel...IMPOSSIBLE !!!
Nous avons adressez des courriers et des mails de réclamations qui sont resté sans réponse. Nous avons réclamé expressément un visuel de leurs caméras qui prouve nos dires, sans succès !
C'est une véritable honte !!! Je peux vous dire que dans un autre pays, le problème aurait était traité en urgence ! Alors un conseil mes amis, si vous êtes dans cet hôtel faites très attention à votre portefeuille.