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Meinungen der Mitglieder zu VILLA RIO GUESTHOUSE SUITES
4.1/5
22 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
VILLA RIO GUESTHOUSE SUITES
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Estamos en ENERO y hemos solicitado una habitación con un Smartbox YA PAGADO PARA FINALES DE JULIO. Les solicité una fecha que tenían disponible en su calendario y me la han denegado. ¿De verdad van a decirme que ayer estaba libre y justamente hoy ya tienen cogidos los dos días que yo he solicitado? Adjunto foto de que tienen todo disponible excepto, casualmente, los dos días que yo traté de reservar (que ayer estaban vacíos, han modificado hoy el calendario).
Si no les interesa que la gente vaya con el Smartbox, que no lo oferten.
TERRIBLE SERVICIO. VERGÜENZA.
Our room with a balcony overlooking the square was spacious, spotless, and elegant with its high ceiling and double windows. Breakfast was fresh and delicious. Bianca our concierge could not have been more hospitable. A simply wonderful experience all round.
Queríamos pasar una noche más, a parte de la del pack, y la hubiéramos pagado si nos confirmaban la habitación. Pero su política de no dar habitaciones con los pack de regalo que ya están pagados en temporada alta, les hace perder clientes, prestigio y dinero, puesto que ganarían una noche más con huéspedes.
Mala gestión.
Bianca is the concierge we had and she couldn’t have been more helpful. A major coup was her advising us of the FREE car park behind the petrol station which is 500yards away.
Our room had no window but to be honest we only used the room in the evenings so it didn’t matter.
Solo para que entrara un poco de luz.
Sin posibilidad ni de llegar a ella ni tampoco de abrirse para ventilar la habitacion.
Y ademas hay obras justo en la pared colindante de la habitacion. Un ruido horrible que ni nos avisaron. Ni nos rebajaron el precio, pese a quejarnos.
El trato del propietario NO fue adecuado..