BAOBAB SUITES ^{* * * * *}

Mon partenaire a réservé une suite avec piscine privée. Et c'est ce que nous recherchions, l'intimité. C'était totalement décevant parce que la terrasse et la piscine vous ne pouvez pas profiter, à côté de nous il y avait des enfants qui ont littéralement éclaboussé notre terrasse. L'entrée la nuit il y a des couloirs sombres avec peu de lumières et pas d'interrupteurs pour les allumer. Pour plus de sept cents euros par nuit, cela ne vaut pas la peine. Il y a d'autres options à proximité qui offrent une vraie piscine privée. La chambre était bien et propre. Le personnel était sympathique. Mais la publicité et la réservation sont trompeuses

Exit les exploiteurs étrangers.

Nous sommes à la fin de notre séjour de 7 jours au Baobab Suites et nous rêvons déjà d'y revenir ! Nous avons réservé une suite Serenity Mar de 2 chambres (avec deux adultes et deux enfants de 12 et 15 ans) et nous avons été époustouflés par sa taille et ses équipements. La piscine privée était plus grande que ce que nous pensions et nous avons adoré le fait d'avoir notre propre jacuzzi ! Vers la moitié du voyage, l'eau a soudainement cessé de fonctionner dans notre suite et on nous a dit que ce ne serait pas une solution rapide, alors nous avons été rapidement transférés dans une autre chambre. Comme il s'agissait d'un inconvénient, nous avons été ravis d'être surclassés dans une suite à trois chambres à peine deux portes plus loin. Les enfants étaient ravis d'avoir des chambres et des salles de bains séparées et même d'avoir leur propre étage, car la nouvelle suite en avait deux (les escaliers descendent de la cuisine) ! Nous avions encore plus d'espace et toujours les mêmes équipements, nous étions donc très heureux.|Nous avons organisé quelques excursions par l'intermédiaire de Dina, l'adorable membre du personnel chargé de l'expérience. Nous avons eu la chance d'apercevoir des baleines et des dauphins au cours d'une excursion relaxante de 3 heures, avec boissons et déjeuner fournis. Une matinée extraordinaire sur l'eau ☺️||Le buffet du petit-déjeuner est l'un des meilleurs que j'aie jamais vus. Le choix est merveilleux et même mon enfant de 12 ans, qui est difficile, a trouvé de quoi manger. Nous avons essayé les boîtes à déjeuner un matin et nous n'en revenions pas de la quantité de nourriture fournie. Et le petit-déjeuner à la carte du BB Lounge était une expérience spéciale (et incluse dans le tarif).||En outre, le personnel est tellement serviable et amical et se souvient de vous tous les jours. J'ai eu un souci de santé pendant mon séjour et ils ont rapidement appelé le médecin pour moi (un cabinet extérieur), qui est venu dans ma chambre d'hôtel en moins d'une heure. Il est venu dans ma chambre d'hôtel dans l'heure qui suivait. Cela m'a coûté 85 euros et j'ai pu me faire prescrire ce dont j'avais besoin et continuer à profiter de mes vacances. ||Le personnel de la réception appelle les taxis pour vous et ils arrivent rapidement. Tout fonctionne si bien au Baobab et nos vacances ont été si relaxantes. C'est exactement ce dont nous avions besoin et nous reviendrons sans aucun doute !

Nous venons de rentrer de cet hôtel charmant situé dans un endroit calme et agréable. Nous avons réservé une suite promotionnelle, on nous a attribué une chambre à l'arrière avec une piscine partagée avec une autre chambre, ce qui a été une bonne surprise, bien que la chambre ait été réservée aux personnes handicapées, ce qui n'était pas notre cas. |Le petit déjeuner, que vous devez réserver, dans le salon bb était excellent avec beaucoup de choix, le point fort était la dame qui le dirigeait, appelée Valérie, rien n'était trop difficile, elle était si gentille et professionnelle, compte tenu du fait qu'elle faisait tout cela toute seule ! Elle a été si gentille et si professionnelle, compte tenu du fait qu'elle faisait tout toute seule ! Bravo à vous, Valérie, vous êtes un atout absolu pour cet hôtel. |Le petit déjeuner buffet était correct mais pas au même niveau... Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, avec des vues magnifiques, des piscines, etc. |Le seul point négatif est le personnel de la réception la veille de notre départ, nous pensons que le jeune homme était peut-être en formation mais la dame qui se tenait derrière lui était très impolie. De plus, nous sommes partis tôt ce matin, donc un pique-nique a été fourni, ce qui était agréable, mais mon mari voulait seulement un café et on lui a fait sentir que nous essayions de demander le monde entier. A ce moment là, on ne nous a pas proposé de venir chercher nos valises dans la chambre, nous avons probablement dérangé tout le monde avec nos valises à cause de cela. C'est pourquoi je dis que ce n'est pas tout à fait un cinq étoiles, certains membres du personnel de la réception, mais pas tous, ont besoin d'une formation un peu plus poussée en matière de service à la clientèle.

J'ai récemment séjourné au Baobab Suites. À première vue, l'hôtel répond aux attentes d'un séjour de luxe : chambres spacieuses, belles vues et design moderne. Cependant, l'expérience globale semble quelque peu artificielle - comme si tout avait été conçu davantage pour Instagram que pour un véritable confort ou le respect de l'environnement.

La vraie déception est venue après avoir appris que les propriétaires de l'hôtel sont à l'origine de nouveaux développements urbains dans des zones naturelles sensibles de Tenerife, comme El Puertito. Alors que Baobab Suites lui-même a été construit dans une zone urbaine désignée, les projets d'expansion qu'ils soutiennent maintenant menacent les écosystèmes côtiers protégés et détruisent une partie du patrimoine naturel le plus précieux de l'île.

Il est hypocrite pour un hôtel qui se présente comme durable d'être associé à de telles atteintes à l'environnement. Je ne reviendrai pas et j'encourage tous ceux qui se soucient de la nature et de l'identité de Tenerife à faire des recherches avant de réserver.

Estuve recientemente en Baobab Suites. L'hôtel, en apariencia, cumple con lo que se espera de un alojamiento de lujo : habitaciones amplias, buenas vistas y una estética cuidada. Cependant, il y a quelque chose dans l'expérience que l'on regrette, comme si tout avait été conçu plus pour les réseaux sociaux que pour le confort réel ou le respect de l'environnement.

Le plus décevant est de savoir que les mêmes propriétaires sont en train d'impulser de nouveaux développements urbains dans des zones naturelles sensibles de Ténérife, comme El Puertito. Bien que cet hôtel ait été construit dans une zone urbanisable, les nouveaux projets qu'il promeut affectent directement les espaces naturels protégés et détruisent une partie du patrimoine écologique de l'île.

Il me semble incohérent qu'un hôtel qui présume de sa durabilité soit associé à ce type d'initiatives. No volveré, y animo a quienes valoren el entorno y la identidad de Tenerife a informarse bien antes de reservar.