Werbung
Meinungen der Mitglieder zu LA FERME AUVERGNATE
4.6/5
25 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst
Auswahl
Originalität
Besucht in dezember 2023
Excellente sélection produits locaux
Besucht in dezember 2023
Très bien et mérite le détour
Werbung
Besucht in dezember 2023
produits locaux et de qualité...
la qualité se retrouve dans le prix...
la qualité se retrouve dans le prix...
Besucht in dezember 2023
Accueil, services et qualité sont au rendez vous !
Besucht in dezember 2023
Produits de qualités, très bon acceuil.
Besucht in dezember 2023
Je viens de recevoir mon colis et je suis ravie !!! J’ai passée commande seulement dimanche et j’ai était livré en 3 jours. Les quantités sont très généreuses j’étais tellement surprise de la qualité et des portions généreuses ( fromage et charcuterie). Mon papy va être ravi ! Merci énormément.
Besucht in dezember 2023
Magasin de vrais produits auvergnats, petits producteurs.
Rayon charcuterie bien achalandé avec du fait maison et des
Rayon boucherie servi par de vrais bouchers, pas simplement des vendeurs! un vrai plaisir pour demander des conseils.
Rayon fromage fait la place à des producteurs locaux, pareil pour les maraichers, les confitures etc.
Si vous souhaitez consommer local c'est un lieu incontournable.
Avec un parking, accès handicapé.
Magasin à découvrir et adopter.
Rayon charcuterie bien achalandé avec du fait maison et des
Rayon boucherie servi par de vrais bouchers, pas simplement des vendeurs! un vrai plaisir pour demander des conseils.
Rayon fromage fait la place à des producteurs locaux, pareil pour les maraichers, les confitures etc.
Si vous souhaitez consommer local c'est un lieu incontournable.
Avec un parking, accès handicapé.
Magasin à découvrir et adopter.
Besucht in dezember 2023
Il était une fois un livreur, prévu le matin, mais arrivé en début d’après-midi, faisant ainsi manquer un RDV médical attendu depuis un an, et prétendant, pour seule excuse, que le magasin n’avait pas son téléphone pour avertir la cliente du retard, ce qu’elle n’aurait pas dû contredire, car ce livreur était le fils du patron : il se plaignit (?) et obtint qu’on ne la livrât plus ! Ce n’est pas un conte, juste ce qu'il advint cet été à une amie âgée, handicapée, et fidèle cliente jusque-là ; mais à la Ferme auvergnate, le (fils du) patron est roi ! Ayons une pensée pour ses "collègues" de travail.
Réponse à M. X., qui voudrait que je lui parle en face, mais est passé par un employé pour exclure mon amie, à M. le Directeur, qui défend ses employés, par une réponse (longueur, arguments et ton) diplomatique pour la vendeuse de fromages, mais épidermique pour le livreur/fils du patron. Et je parle en tant que témoin qui venait d’arriver : j’ai salué un livreur trop occupé à récupérer son terminal de paiement dans le cageot pour me répondre, avant de me retirer dans la pièce voisine d’où j’ai très bien entendu la pseudo-excuse et le oh indigné qui a tant déplu. Cela ne remet évidemment pas en cause les qualités des autres employés ; juste dommage qu’un arbre gâche la forêt.
Réponse à M. X., qui voudrait que je lui parle en face, mais est passé par un employé pour exclure mon amie, à M. le Directeur, qui défend ses employés, par une réponse (longueur, arguments et ton) diplomatique pour la vendeuse de fromages, mais épidermique pour le livreur/fils du patron. Et je parle en tant que témoin qui venait d’arriver : j’ai salué un livreur trop occupé à récupérer son terminal de paiement dans le cageot pour me répondre, avant de me retirer dans la pièce voisine d’où j’ai très bien entendu la pseudo-excuse et le oh indigné qui a tant déplu. Cela ne remet évidemment pas en cause les qualités des autres employés ; juste dommage qu’un arbre gâche la forêt.
LA FERME AUVERGNATE
Leiterin
07/11/2023 à 17:32
Madame, il n'est pas vraiment correct de votre part de rapporter le récit d'une tiers personne dont vous ne connaissez pas de toute évidence la véracité de ces dires. Aussi, en critiquant le travail d’un jeune salarié sans connaitre ses valeurs et ses qualités professionnelles, c’est l’ensemble du personnel de l’entreprise que vous discréditez. La Ferme Auvergnate a toujours eu vocation d’offrir le meilleur service client possible. Je vous rappelle aussi que nous sommes une des seules entreprises du territoire à offrir aux personnes âgées, à mobilité réduite ou dans l’incapacité de se déplacer un service de livraison gratuite. Je me tiens donc évidemment à votre disposition au magasin – et non derrière un clavier - pour que vous m’expliquiez comment nos salariés doivent assurer un service de livraison à domicile en supportant des critiques aussi bien par téléphone que lors de la livraison par une seule et unique personne sur les 28 personnes que nous livrons toutes les semaines depuis plusieurs années. Au plaisir de vous rencontrer. Le directeur.
Übersetzung ansehen
Besucht in november 2023
Quoi dire de plus que 5 étoiles produits régionaux et surtout de très bonnes qualités que du bonheur
Besucht in november 2023
De trés bons produits
Besucht in november 2023
2 séjours en Auvergne, 2 visites de cette boutique de producteurs. De quoi trouvé quelques pépites. Le lieu propose de nombreuses spécialités locales. Un parking est à disposition par contre, selon les horaires, pas facile d'y accéder car en zone commerciale. Merci de continuer la promotion du local car c'est ce que nous aimons lors de nos séjours dans nos régions de France. Nous recommandons cet endroit.
Besucht in oktober 2023
Super magasin pour découvrir la gastronomie auvergnate
LA FERME AUVERGNATE
Leiterin
07/11/2023 à 17:08
Un grand merci.
Übersetzung ansehen
Besucht in oktober 2023
Dommage de constater que l'accueil glacial et désagréable d'une vendeuse au rayon fromage nous pousse a le signaler comme bon nombre de personnes apparemment
Cela porte prejudice a l'image de ce magasin et n'encourage pas a compléter son panier ou simplement a revenir !!!
Cela porte prejudice a l'image de ce magasin et n'encourage pas a compléter son panier ou simplement a revenir !!!
LA FERME AUVERGNATE
Leiterin
07/11/2023 à 17:43
Bonjour, nous prenons note de votre remarque. Cependant La Ferme Auvergnate reste une boutique à taille humaine dont les employés sont dans l'obligation au quotidien d'être polyvalent aussi bien face aux clients que dans leurs tâches annexes de gestion. Il arrive donc parfois - à l'instar de tout le monde - que les soucis professionnels (voire personnels) prennent le dessus sur l'attention totale que nous devons avoir à l'égard de nos clients. Merci de votre fidélité et de votre compréhension afin que collectivement responsables et salariés progressent un peu plus sur le service client.
Übersetzung ansehen
Besucht in oktober 2023
Magasin agréable, bon produits
LA FERME AUVERGNATE
Leiterin
07/11/2023 à 17:43
Merci beaucoup.
Übersetzung ansehen
Besucht in oktober 2023
Très bons produits, et accueil chaleureux
LA FERME AUVERGNATE
Leiterin
07/11/2023 à 17:44
Merci pour les salariés.
Übersetzung ansehen
Besucht in oktober 2023
Magasin bien ranger et propre. Bon produits, cependant certains articles sont onéreux, n'hésitez pas à comparer.
LA FERME AUVERGNATE
Leiterin
07/11/2023 à 17:45
Nous prenons bonne note de votre remarque et nous allons améliorer nos procédures de veilles concurrentielles pour essayer d'ajuster nos prix de certaines références.
Übersetzung ansehen
Besucht in oktober 2023
????
Besucht in oktober 2023
Très bien . beaux produits.bien servi à la boucherie.sauf que je me suis fais gronder comme une gosse parceque j'ai a peine touché la citrouille devant pour halloween.....bof
LA FERME AUVERGNATE
Leiterin
07/11/2023 à 17:50
Nous tenions à nous excuser pour cette remarque déplacée de notre part. Il s'est avéré que la citrouille a été mal installée et risquait de tomber sur une personne et/ou de l'altérer. un de nos employés a suivi les consignes avec trop de zèle et nous vous prions de bien vouloir nous excuser une nouvelle fois. Le directeur.
Übersetzung ansehen
Besucht in oktober 2023
Produits régionaux de qualité !!!
LA FERME AUVERGNATE
Leiterin
07/11/2023 à 17:50
Merci beaucoup
Übersetzung ansehen
Besucht in oktober 2023
Produits locaux de bonnes qualités
LA FERME AUVERGNATE
Leiterin
07/11/2023 à 17:51
Un grand merci
Übersetzung ansehen
Werbung
Besucht in september 2023
Excellent ????
Besucht in september 2023
Un magasin où la qualité règne, de beaux et bons produits. Un rayon boucherie extra avec un très bon rapport qualité prix. L'ensemble du personnel de ce magasin est au top, de bons conseils et serviables.
Je suis de l'Allier et même par chez nous,je n'ai pas trouvé un magasin identique au votre en tout point...
Ne changez rien, c'est super de faire les courses chez vous.????
Bonne continuation.
Je suis de l'Allier et même par chez nous,je n'ai pas trouvé un magasin identique au votre en tout point...
Ne changez rien, c'est super de faire les courses chez vous.????
Bonne continuation.
LA FERME AUVERGNATE
Leiterin
07/11/2023 à 17:08
Au nom de l'ensemble des salariés, nous tenions à vous remercier pour vos commentaires qui nous encouragent mais aussi qui nous obligent à maintenir un niveau de qualité élevé.
Übersetzung ansehen
Besucht in september 2023
Quand on entre ici, on a envie de tout acheter. Les mangues, meilleures, c'est pas possible.
Rayon de fromage extra. Que de bons produits servis avec le sourire. Merci
Rayon de fromage extra. Que de bons produits servis avec le sourire. Merci
LA FERME AUVERGNATE
Leiterin
07/11/2023 à 17:51
Merci beaucoup
Übersetzung ansehen
Besucht in september 2023
Super bon produit je recommande
LA FERME AUVERGNATE
Leiterin
07/11/2023 à 17:51
Merci beaucoup
Übersetzung ansehen
LA FERME AUVERGNATE
Geschlossen
- Öffnet zu 08h30
Hingehen und Kontakt aufnehmen
04.73.67.03.02
Öffnungszeiten
Montag
08:30 - 12:30
und 14:30 - 19:30
Dienstag
08:30 - 12:30
und 14:30 - 19:30
Mittwoch
08:30 - 12:30
und 14:30 - 19:30
Donnerstag
08:30 - 12:30
und 14:30 - 19:30
Freitag
08:30 - 19:30
Samstag
08:30 - 19:30
Sonntag
Geschlossen
Die Besten in Mozac und um
Werbung
Meilleurs vœux à tous.