FAUSTINO GRAN ^{* * * * *}

J'y suis allé pour un traitement au spa et un déjeuner. Le spa et le massage étaient assez bons. Le déjeuner était en dessous de la moyenne. Pour une réservation à 13 heures, ils nous ont fait asseoir à 145 heures, et ce après avoir parlé à 3 ou 4 membres du personnel différents. Une fois assis, on nous a donné un menu limité au bord de la piscine, et non le menu du déjeuner. Pour un restaurant dont les commentaires sur le dîner sont fantastiques, le menu du déjeuner était une déception.

Le personnel a pu nous appeler un taxi après le déjeuner, ce qui était utile.

L’ensemble des équipes offres une expérience d’exception dans un cadre féerique.||Les prestations sont de qualités et le service est au petit soin.

Excellente expérience lors d'un dîner

Nous avions réservé un séjour d’un week-end prolongé dans cet hôtel. Mon mari ayant eu un problème de santé grave excluant le voyage en avion, nous avons demandé à décaler notre séjour (en les prévenant avant la date de notre arrivée): refus catégorique, pas de report, et ce, malgré l’envoi des certificats d’hospitalisation et de médecins. Pire qu’un camping. On n’attend pas ce comportement de rapiat de la part d’un hôtel étoilé. Nous avions été prévenus par des amis minorquins que la mentalité de cet hôtel, le service, n’étaient pas à la hauteur des attentes. Ci-dessous réponse de la manager avec demande de contact par mail, ce que j’ai fait, bien entendu resté lettre morte car cette réponse n’est écrite que pour la galerie. Une arnaque.
A fuir.

Nous sommes profondément reconnaissants à Faustino Gran pour son hospitalité exceptionnelle lors de notre Sommet 2025 à Minorque. En accueillant plus de 150 invités internationaux, l'équipe de Faustino nous a offert une expérience transparente, élégante et mémorable.

Dès l'arrivée, l'attention portée aux détails, le professionnalisme et la chaleur humaine étaient évidents. Le lieu lui-même - un mélange de charme historique et de raffinement moderne - a fourni le cadre parfait pour une connexion significative et une réflexion tranquille. Chaque espace a été aménagé avec soin et chaque demande a été satisfaite avec grâce.

Nous recommandons de tout cœur Faustino Gran à tous ceux qui recherchent une expérience événementielle exceptionnelle dans l'un des cadres les plus beaux et les plus chaleureux de Minorque.

Nous remercions chaleureusement toute l'équipe de Faustino pour s'être surpassée à chaque instant. Vous avez joué un rôle essentiel en nous aidant à créer un sommet dont on se souviendra non seulement pour son contenu, mais aussi pour son esprit.

Pour ne citer que quelques-uns des membres de l'équipe fantastique de Faustino Gran : Maite (directrice générale), Luciano (directeur F&B), Matias (chef cuisinier), Marc (chef concierge), America (directrice de la réception), Leticia (service des réservations) et tous les incroyables serveurs et grooms.