MISTER GENIUS LOUISE
Informatik - Internet
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Mister Genius ist ein Computergeschäft und ein Computerservice in Ixelles. Sie bieten eine Reihe von Dienstleistungen an, wie die Reparatur von Computern und Smartphones, Remote-Computer-Support, Datensicherung und Unterstützung bei der Cybersicherheit. Außerdem bieten sie einen Notterminservice für Computerprobleme an. Es wird empfohlen, sich an die Regeln der sozialen Distanzierung zu halten, um die Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern zu gewährleisten. Mister Genius verfügt über mehrere andere Adressen in Belgien, aber derzeit ist nur die Adresse in der Avenue Louise 87 geöffnet.
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Meinungen der Mitglieder zu MISTER GENIUS LOUISE
3/5
2 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst
Auswahl
Originalität
Die Besten in Brüssel - Brussel und um
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Je n'ai jamais été aussi déçu par une entreprise.
Si le staff semble avenant au premier abord, ce n'est clairement qu'une surface qui ne tient que tant que le service fourni satisfait. Dès que ce n'est pas le cas, le revers de la médaille est beaucoup moins tendre.
Non content que Mister Genius m'ait fait payer 60€ pour un 'diagnostic' qui n'a rien révélé de nouveau, mais également 40€ supplémentaires pour faire mettre mon cas en 'priorité' (comprendre: payer 40€ pour un service '24h' qui ne prend pas 24h et qui ne change rien ni à la rapidité de diagnostic, ni à la qualité du service fourni, ni de celui du service client derrière).
De plus, malgré la publicité trompeuse sur leur site qui prétend résoudre "les problèmes sur tout appareil, quelque soit la marque", ou même la spécification même de la marque de mon ordinateur sur leur site en tant que domaine d'expertise, Mister Genius n'a pas su réparer celui-ci.
Pour couronner le tout, le service client n'a daigné m'envoyer qu'un piteux mail de quelques phrases sans aucune explication, proposition de geste commercial, rien. Pis encore, après avoir exprimé mon mécontentement, Mister Genius me rit au nez et arrête de me répondre.
Des pratiques à la limite de l'escroquerie pure et simple. FUYEZ.