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HOTEL CASENA DEI COLLI * * *

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Via Villa Rosato 20-22, Palerme, Italien
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Phil Depp
Phil Depp
Besucht in november 2020
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Annulation ou report refusé par l'hôtel
J'ai réservé 2 chambres pour 3 nuits (16-19/04/2020) dans cet hôtel pour un sejour en Sicile avec un couple d'amis. Mais la Covid nous a contraint à différer nos vacances. Bénéficiant d'un avoir valable un an, ma demande de report supplémentaire, toujours pour raison d'impossibilité de voyager, a été refusée par l'hôtel au prétexte qu'ils étaient ouverts ! Incompréhensible vu que les Français n'étaient pas autorisés à voyager à ce moment là...
Malgré l'intervention à 2 reprises de Booking par lequel j'étais passé, il n'y a eu aucun geste commercial.

J'appelle ça de la malhonnêteté de la part de cet hôtel, voire de la chaîne Best Western que j'ai black listé depuis, bien entendu.
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