VÍAZUL - ESTACIÓN DE AUTOBÚS
Bus - Reisebus
2024
Empfohlen
•
2024
Es ist schwierig, genaue Angaben zu den Fahrplänen und Preisen der Busgesellschaft Viazul zu machen, die für Touristen gegründet wurde, aber auch von Kubanern genutzt wird. Auf jeden Fall müssen Sie am Busbahnhof (der vor kurzem neu gestaltet wurde und einen Imbissbereich hat) vorbeigehen, um Ihre Fahrkarten im Voraus zu kaufen, idealerweise 1 oder 2 Tage vor Ihrer eigentlichen Abreise. Man wird Sie nach Ihrem Reisepass und einer EC-Karte fragen, um Ihr Ticket nur in Euro zu bezahlen.
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Meinungen der Mitglieder zu VÍAZUL - ESTACIÓN DE AUTOBÚS
3/5
3 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst
Besucht in februar 2018
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst
Besucht in februar 2017
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst
Cette compagnie de bus est très pratique pour se déplacer à Cuba, j'ai pu faire l'ensemble de mon circuit avec ses bus:
la havane/vinales, vinales/Cienfuegos, Cienfuegos/Trinidad, Trinidad/camaguey, camaguey/santa clara, santa clara/varadero, varadero/la havane et ce à des prix très avantageux et avec un service impeccable. Pas de problème avec les horaires de départ et d'arrivée bien respectés, les bagages en soute et sécurisés, bus confortables et propres (pas de surbooking). On peut se faire une idée des parcours sur son site internet qui est fiable.
la havane/vinales, vinales/Cienfuegos, Cienfuegos/Trinidad, Trinidad/camaguey, camaguey/santa clara, santa clara/varadero, varadero/la havane et ce à des prix très avantageux et avec un service impeccable. Pas de problème avec les horaires de départ et d'arrivée bien respectés, les bagages en soute et sécurisés, bus confortables et propres (pas de surbooking). On peut se faire une idée des parcours sur son site internet qui est fiable.
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Nous avons pris des billets Viazul en ligne, que nous avons finalement souhaité annuler plus de 72h à l'avance contre remboursement, comme indiqué dans leurs conditions d'achat. Étonnamment, les employés de la compagnie à la Havane nous ont demandé de voir cela à notre arrivée à Viñales, puis, à Viñales, l'employé nous a dit ne pas être en mesure d'annuler nos billets, pour des raisons plus que douteuses. Nous nous sommes donc débrouillés tant bien que mal pour faire annuler nos billet en ligne, toujours 72h à l'avance. Quelle ne fut pas notre suprise lorsque, cerise sur le gateau, la compagnie nous a répondu par mail que notre demande n'avait pas pu être traitée dans les 72h, donc que nous ne pourrions être remboursés que sommairement.
La fiabilité douteuse des employés et la lenteur d'une entreprise à considérer et valider une demande n’est pas de la responsabilité du client, mais de la sienne.
Préférez les taxis collectifs, moins chers et plus fiables.