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Gestion excecrable de la gestion du manque d'eau...les séminaires des multinationales, congrès france télévision et festivale de film continuent alors que les clients en dehors du batiment principal n'ont plus d'eau depuis 5 jours...seules le batiment principal où se déroule ses séminaires à 10.000 euros continuent et nous on "pue"...dénigrement des tourismes lambda.
Hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles. Piscine sale non entrevue, chambre vétuste, il faut réclamer pour tout, impression de mendier (savon, torchon, serviettes,papier toilette etc...)
Nous avons la chance que notre climatisation était fonctionnelle, ce n'était pas le cas de tous les vacanciers.
Manque réellement d'organisation, pas de communication entre les services.
Je ne recommande pas.
Prix trop cher pour les prestations proposées.
Aujourd'hui,le 19/03/2024, mon conjoint est de nouveau à cet hôtel pour raison professionnelle : pas d'eau courante !!! Il est obligé de se laver avec des bouteilles d'eau.
J’y allais tous les ans, j’en étais ravie, malheureusement, cette année cela a été un cauchemar, j’ai pris une chambre double vue sur mec avec balcon, les femmes de ménage ont grondés ma fille qui a laissé la baie vitrée ouverte pour profiter du balcon…
Tout le séjour était stressant la plupart du personnel était très désagréable…
Climatisation défectueuse, nous sommes même restés 48h sans serviettes de bain, on a dû insister pour en avoir…
Salle de bain qui se dégrade, un filet d’eau pour se doucher…
J’espère que cet hôtel va se reprendre, faire des travaux d’emménagement et redevenir agréable avec les clients car mon avant dernier avis était très bien.
Merci tout de même à la dame qui fait les omelettes le matin, très agréable et souriante…
Nous venons de passer 1o jours dans cet hôtel . Très sympa . Le petit déjeuner est excellent avec vraiment beaucoup de choix. La plage avec transats . Les chambres sont très bien
Hôtel correct , la chambre n’est pas belle, sa dépend quel chambre vous avez . Le lit est très à l’aise par contre . Le petit dej est pas mal . Par contre prévoyez des bouillies ! Il y’a un coq qui vous reveillera tous les matins à 4:30 et ki ne s’arrêtera pas jusqu’à 8 h !!!!! . Sinon la plage et la piscine sont top et la vue est incroyable côté mer !
I've stayed there a few times. I love the buffet spreads. The rooms and beds are ssssooooo comfortable. I love the beach front area. The restaurant service staff were amazing.
Un super séjour ! Le restaurant , les piscines , la plage de l’hôtel et la sortie en bateau ! C’est du top de top !
La chambre et les lits super confortables .
Nous étions idéalement placés , nous savons loué une voiture à proximité .
Un hôtel au top très bien situé dans la Guadeloupe pour faire autant la Basse-Terre que la grande terre
Je vous le recommande il est vraiment très beau et très propre
Hôtel vraiment délabré et mal entretenu.
On était dans la chambre 657 et 656. La Clim fonctionnait très mal dans ces 2 chambres au point qu’on veuille bien nous prêter des ventilateurs afin que l’on puisse survivre durant les nuits chaudes.
Avant cet épisode nous étions en chambre 2359 et 2360 et la aussi toujours la catastrophe : pas de climatisation fonctionnelle correctement pour rafraîchir.
Aucun service de chambre, que 2 restaurants le Yureli et le Zarawa excessivement chers pour ce que c’est et avec des aliments très souvent en rupture de stock dès le milieu de journée au Yureli.
Serviettes de chambres données au compte goutte.
Présence également de grosses blattes et de rats dans l’hôtel ainsi que de nombreux lézards.
Aucune animation ni à la piscine ni au bar, un cimetière est plus animé.
Pas de possibilité de late check out ce qui fait que tout le monde s’entasse au même moment dans une seule et même salle de « transit » qui est en fait une salle de bains simplement….
Service excessivement lent que ce soit au resto, à la route des épices ou au Yureli et très nonchalant.
Aucun service à plage également.
Service de sécurité poreux.
Nous sommes venus boire un verre ce dimanche. L'attente a été d'une lenteur, les tables étaient sales avec beaucoup de verres. Un personnel indisponible pour le client.
Самый отвратительный отель на острове. С багажом просили несколько раз помочь и никто не помог. Еда плохая, лучше питаться в ресторанах напротив казино. Персонал невероятно недружелюбный . По английски понимает один человек только. Трансфер организовать отказались, такси вызвали, но опаздало
Véritable locomotive du tourisme en Guadeloupe.
Le site est magnifique et régulièrement renouvelé et rénové.
On s’y sent toujours bien, une vraie belle âme. Accueil de qualité avec un personnel qualifié. Entre modernité et tradition, l’hôtel est grand , pluralité des ambiances .
Belle piscine familiale, une plage bien équipé avec de la restauration à porter de mains ..
À la Créole Beach on est assuré de passer un moment de qualité… que ce soit pour loger , déjeuner, se baigner ou se divertir… une semaine ou un journée..
Le seul et unique
hic : le parking… victime de son succès ..
Hotel moderne où tout le personnel a été gentil et disponible pour nous faire passer un sejour.
Avec une plage privee tres belle et une salle de sport....buffet petit dejeuner excellent!
Plus de contrôle au tour de la piscine, de ce fait fréquentation énorme d'une clientèle qui vient juste passer la journée. Même constat pour la plage et la pizzéria. Au petit déjeuner ce n'est pas mieux, les jours fériés et dimanche une clientèle éphémère.
Bel hôtel avec plage de sable blanc, 3 piscines, de nombreux salons qui donnent l impression qu il y a peu de clients. Très bon buffet, varié pour tous les goûts, que ce soit international ou créole, un peu cher, mais délicieux. Le matin, c est un véritable brunch. Beaucoup de personnel sérieux et agréable pour assurer le bon fonctionnement de l hôtel.
SPA trop cher. Les hôtesses pour organiser vos excursions n hésitent pas à vous donner envie, et résoudre les problèmes qui peuvent se présenter. (Notemment Manuella et Axelle)
Propreté assurée malgré des clients sans gêne malheureusement.
La plage est nettoyée et rangée tous les matins.
Les transats sont nombreux donc pas de bagarre pour en obtenir un.
Bref, le paradis sur terre.
Très bel hôtel, situé dans un superbe cadre avec piscine et plage privée! Les chambres ne sont pas toutes rénovées, mais elles sont toutes spacieuses et la literie est incroyable, tout comme le buffet du petit déjeuner.
Etablissement de bonne qualité mais situation (pointe de la verdure) au milieu d'une zone assez urbanisée.
Il y a des chambres et des petits appartements avec kitchenette (mais équipement minimaliste)
Piscine agréable et petite plage bien agencée (transats payants si on n'est pas de l'hôtel).
Nous n'avons pas testé les restaurants, mais le bar est sympatique avec des animations régulières (orchestre, piste de danse).
Service inégal, de convivial à un peu froid selon le personnel
Hôtel bien situé, très belle piscine à côté de la plage . Chambres très propres, avec vue sur la mer. Personnel serviable et accueillant. A recommander!
Nous avons la chance que notre climatisation était fonctionnelle, ce n'était pas le cas de tous les vacanciers.
Manque réellement d'organisation, pas de communication entre les services.
Je ne recommande pas.
Prix trop cher pour les prestations proposées.
Aujourd'hui,le 19/03/2024, mon conjoint est de nouveau à cet hôtel pour raison professionnelle : pas d'eau courante !!! Il est obligé de se laver avec des bouteilles d'eau.
Tout le séjour était stressant la plupart du personnel était très désagréable…
Climatisation défectueuse, nous sommes même restés 48h sans serviettes de bain, on a dû insister pour en avoir…
Salle de bain qui se dégrade, un filet d’eau pour se doucher…
J’espère que cet hôtel va se reprendre, faire des travaux d’emménagement et redevenir agréable avec les clients car mon avant dernier avis était très bien.
Merci tout de même à la dame qui fait les omelettes le matin, très agréable et souriante…
Meilleur petit dej en Guadeloupe,
Service de la plage nickel.
Trés Bien!!
La chambre et les lits super confortables .
Nous étions idéalement placés , nous savons loué une voiture à proximité .
Je vous le recommande il est vraiment très beau et très propre
On était dans la chambre 657 et 656. La Clim fonctionnait très mal dans ces 2 chambres au point qu’on veuille bien nous prêter des ventilateurs afin que l’on puisse survivre durant les nuits chaudes.
Avant cet épisode nous étions en chambre 2359 et 2360 et la aussi toujours la catastrophe : pas de climatisation fonctionnelle correctement pour rafraîchir.
Aucun service de chambre, que 2 restaurants le Yureli et le Zarawa excessivement chers pour ce que c’est et avec des aliments très souvent en rupture de stock dès le milieu de journée au Yureli.
Serviettes de chambres données au compte goutte.
Présence également de grosses blattes et de rats dans l’hôtel ainsi que de nombreux lézards.
Aucune animation ni à la piscine ni au bar, un cimetière est plus animé.
Pas de possibilité de late check out ce qui fait que tout le monde s’entasse au même moment dans une seule et même salle de « transit » qui est en fait une salle de bains simplement….
Service excessivement lent que ce soit au resto, à la route des épices ou au Yureli et très nonchalant.
Aucun service à plage également.
Service de sécurité poreux.
Le site est magnifique et régulièrement renouvelé et rénové.
On s’y sent toujours bien, une vraie belle âme. Accueil de qualité avec un personnel qualifié. Entre modernité et tradition, l’hôtel est grand , pluralité des ambiances .
Belle piscine familiale, une plage bien équipé avec de la restauration à porter de mains ..
À la Créole Beach on est assuré de passer un moment de qualité… que ce soit pour loger , déjeuner, se baigner ou se divertir… une semaine ou un journée..
Le seul et unique
hic : le parking… victime de son succès ..
Avec une plage privee tres belle et une salle de sport....buffet petit dejeuner excellent!
Je recommande 100%
SPA trop cher. Les hôtesses pour organiser vos excursions n hésitent pas à vous donner envie, et résoudre les problèmes qui peuvent se présenter. (Notemment Manuella et Axelle)
Propreté assurée malgré des clients sans gêne malheureusement.
La plage est nettoyée et rangée tous les matins.
Les transats sont nombreux donc pas de bagarre pour en obtenir un.
Bref, le paradis sur terre.
Service décevant ...par des stagiaires !
Buffet digne du Flunch!!
Seul le cadre peut revendiquer 4 étoiles !
Acces diret à la plage
Piscine
Différents bars et restaurants
Personnel agréable
Parking
Il y a des chambres et des petits appartements avec kitchenette (mais équipement minimaliste)
Piscine agréable et petite plage bien agencée (transats payants si on n'est pas de l'hôtel).
Nous n'avons pas testé les restaurants, mais le bar est sympatique avec des animations régulières (orchestre, piste de danse).
Service inégal, de convivial à un peu froid selon le personnel
Le restaurant est très agréable
N’hésitez pas à commander des cocktails au bar, ils sont top