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avis_word COCO Lyon
Meinungen der Mitglieder zu COCO
4.4/5
99 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Qualität der Küche
Originalität
Rahmen/Ambitionen
Dienst
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
COCO
Geschlossen
- Öffnet zu 12h00
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Öffnungszeiten
Montag
12:00 - 14:30
und 19:00 - 02:00
Dienstag
12:00 - 14:30
und 19:00 - 02:00
Mittwoch
12:00 - 14:30
und 19:00 - 02:00
Donnerstag
12:00 - 14:30
und 19:00 - 02:00
Freitag
12:00 - 14:30
und 19:00 - 02:00
Samstag
12:00 - 14:30
und 19:00 - 02:00
Sonntag
12:00 - 15:30
und 19:00 - 02:00
Die Besten in Lyon und um
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Cadre exceptionnel
Nous reviendrons certainement ????
Le kids club est la raison qui nous a fait venir dans ce restaurant.
Merci à l'équipe de salle et à l'équipe en cuisine.
Ps: Où afficherez-vous l'information qu'il y aura un guitariste chanteur pour les brunch du weekend ?
Merci beaucoup,on reviendra avec plaisir
Coté restauration, ce n’est pas à la hauteur du lieu et des prix, c’est très bon, mais trop simple.
Nous avons tout de même passé une agréable soirée.
Un plat de pâtes 26€ .
Mais pour qui se prennent-ils ?
Le service parfait trop sûrement peut-être pour attirer du monde car ce jour là il n’y avait que 3 tables dedans et 3 dehors.
Le quartier est superbe mais est-ce une raison pour assommer les clients ?
Nous reviendrons
Le service et presque parfait mais on ressent le besoin de faire vite c’est dommage.
La cuisine est très banale, c’est bien servie et bien présenté mais le gout n’est pas selon moi a la hauteur du lieu et des prix, déçu.
Nous sommes venus célébrer un moment spécial avec des amis, prêts à nous faire plaisir et à mettre les petits plats dans les grands : caviar, truffes, champagne, pour une addition conséquente. Mais déjeuner a tourné au cauchemar.
Le serveur a commis une erreur inacceptable en débitant 1000 € de trop sur la carte bancaire de notre ami. Plutôt que de résoudre le problème immédiatement, il nous a simplement tendu un papier avec une adresse e-mail pour demander un remboursement, ce qui est déjà profondément irrespectueux vu le montant de l’erreur. Malgré un pourboire généreux de 300 €, aucun geste commercial ne nous a été proposé. Quand nous avons demandé un simple verre en compensation pour cet énorme désagrément, cela nous a été refusé avec dédain.
La situation a empiré : lorsque nous avons décidé de partir, nous avons été littéralement mis à la porte, traités comme des moins que rien. Le remboursement, lui, a pris plus d’un mois et n’a été possible qu’avec des démarches interminables et des contacts personnels.
Un tel mépris pour les clients, surtout dans un établissement qui prétend offrir un service haut de gamme, est tout simplement scandaleux. Une expérience à ne jamais reproduire.
La note était importante car plus de 2000 euros au total a 4.
Le serveur a crédité le double sur la carte bancaire, et au moment de s’en rendre compte, aucune solution, le super manager n’a jamais rien voulu entendre, ne nous a rien offert en dédommagement, et nous a gentiment dirigé vers la porte de sortie, en nous demandant d’envoyer un mail explicatif au service client du restaurant afin de demander à être remboursé par nos propres moyens…
Hors après une bataille pour avoir un remboursement de plus de mille euros, c’est quasi deux mois après que nous avons pu en voir la couleur je vous passe le nombre d’échanges d’e-mails..
Nous ne recommandons donc pas la mauvaise foie du restaurant ainsi que la longueur du service et je ne parle pas de la nourriture qui n’est pas à la hauteur de l’établissement.
A fuir !
You’re the best !