LES CHALETS DE LA SERRAZ ^{* * * *}

Nous avons passé une nuit aux chalets de la Serraz. Un excellent accueil. Une chambre charmante. 2 choix de petit-déjeuner. Un bon moment au spa.
L'endroit est très chouette.
Je recommande.

Lieu situé dans un environnement magnifique. Accueil par un personnel souriant et aimable. Chambre spacieuse, bien équipée et au calme. Plusieurs points négatifs à mentionner : pour un hôtel 4 étoiles, il n'est pas normal de présenter des oranges abimées dans la corbeille à fruit mise à disposition pour le petit déjeuner, de ne pas disposer d'une machine à café moderne (avec des dosettes) et de ne pas rendre le parking plus praticable et sécurisant (il était verglacé) .

Séjour très agréable dans un lieu chaleureux et très calme ;|Très bon accueil avec l’excellente surprise de bénéficier d’une chambre surclassée !!|Petit déjeuner très copieux|Équipe au top |Propreté 10/10|Nous reviendrons avec grand plaisir

Superbe expérience dans cet hôtel très cosy, ambiance familiale, idéal pour se reposer.
Je décrirais plus cela comme une maison d'hôtes car c'est une structure très intimiste. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée-de-chaussée, très grande, dans laquelle nous avons travailler et nous poser pendant 3 jours.
Merci à Magalie et à Tina (et à Roxanne que nous avons aussi croisée) pour leur gentillesse. toujours à l'écoute et toujours là pour répondre à nos attentes.
En été, ça doit être incroyable avec la piscine car la petite vallée dans laquelle se trouve l'hôtel est charmante avec ses chalets, sur la route du col des Aravis.
L'espace bien-être jacuzzi et hammam est un vrai plus, gratuit, et privatisé pour vous pour 30 minutes par jour.
je recommande à 100%

Environnement très beau et très calme, chambre spacieuse, bon éclairage (liseuses tres appréciables) et salle de bain grande et agréable.||Beaucoup de mauvais points ne matchent pas avec un 4*, que l'amabilité et le sourire du personnel n'arrivent pas à faire oublier:||A notre arrivée début d'après-midi, la neige n'étant pas tombée depuis la veille, le parking n'était malgré tout pas ou peu déneigé ni salé de même que les escaliers menant à l'accueil qui se sont révélés bien dangereux avec les bagages.||Accueil fantomatique vu le peu de personnel employé...|Heureusement une sonnette est là mais vous devez attendre systématiquement un certain temps quelque soit la raison, c'est assez désagréable et pas très rassurant, clefs accessibles par tous.||Le ménage laisse à désirer, entre autre sous-vêtements trouvés sous le bord du lit.|Ni bouilloire ou cafetière, un minimum attendu pour ce "standing".|Couvertures supplémentaires non emballées, ce qui peut poser un problème d'hygiène.||Bar sans barman comme personne à l'accueil, avec de plus horaires très réduits.|Donc pas vraiment de bar....||Pas de restaurant à demeure, il faut commander en avance sur une carte très réduite car les plats viennent d'un autre endroit. |Un peu contraignant, l'hôtel étant éloigné du centre.||N'hésitez pas à demander des oeufs autres que coque pour le petit-déjeuner car pas nécessairement proposés. Bon PD avec produits régionaux mais une vraie machine à café ainsi qu'un peu de verdure serait appréciées.||Dommage, cet endroit prometteur pourrait être tres agréable avec une démarche visant le confort et le bien être de la clientèle.