HOTEL CASTEL LUBERON * * *
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Riesiger Komplex, der von einem 3 ha großen Park umgeben ist, in dem man die Animationen genießt
Es handelt sich um einen riesigen Komplex im Stil eines Feriendorfes. Er ist von einem 3 ha großen Park umgeben. Er ist bei Familien sehr beliebt mit einem riesigen Außenpool, 4 Tennisplätzen, einem Squashplatz, Bouleplatz, Bogenschießen... Abends profitiert man von den Animationen (Tanzabende, Kabarett, Piano-Bar...). Es gibt noch einige ruhigere Orte wie den Innenhof und die beiden Salons zum Lesen und für Gesellschaftsspiele. Die Zimmer sind schlicht und hell. Gruppen profitieren von Themenaufenthalten mit einem Ausflugsprogramm, das von erfahrenen Begleitern betreut wird.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Die Stärken dieser Einrichtung :
Meinungen der Mitglieder zu HOTEL CASTEL LUBERON
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Ein Hotel in der Nähe finden
Nous n’avons malheureusement pas pu nous rendre jusqu’à l’hotel car nous avons rencontré un incident avec notre véhicule. Nous les avons informé dès 13h, fait une demande d’annulation gratuite en raison de cet élément extérieur à notre volonté et également proposé de déplacer notre réservation car nous nous rendrons à nouveau prochainement dans la région.
Bien que notre réservation initiale était non remboursable ni échangeable, il est toujours possible sur la plate-forme Booking de proposer des alternatives à la discrétion de l’hôtelier. Aucune solution intermédiaire nous sera proposé malgré mes relances jusqu’à 21h sur la messagerie et par mail. Le ton froid et détaché des gestionnaires de cet établissement démontre de leur manque de compréhension et de recherche à la profitabilité.
Aux vues des notes de cet hotel je recommande à son équipe de faire preuve d’un peu plus de flexibilité et de compassion car leur service client est à déplorer.
Il était notifié salle de squash et mur d’escalade , le personnel n’avait pas l’air au courant , c’est normal ça n’existe plus !
En 2025 je pense que c’est le dernier hôtel de France à avoir encore des ventilateurs dans les chambres ! Puis alors c’est vétuste mon dieu ! Je pense que la classification 3* n’est vraiment pas méritée !
Le directeur était réceptif à nos doléances mais à part remettre la faute sur le CE il n’a pas eu de solutions concrètes à nous offrir (pour la Clim du moins!)
Nous avons donc écourté notre séjour , inutile de se sentir moins bien en vacances que ce que l’on est chez nous !