VILLAGE CAP ESTÉREL
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Club-Resort auf den Höhen von Saint-Raphaël mit Studios, Appartements und Reihenhäusern mit Meerblick
Auf den Anhöhen von Saint-Raphaël, mit Blick auf die Bucht von Agay, liegt dieses eigenständige Dorf mit seinen zahlreichen Geschäften und Restaurants inmitten von 210 ha Natur und Gärten. Die Studios, Appartements und Reihenhäuser (für 2 bis 8 Personen) sind alle gut ausgestattet und angenehm zu bewohnen. Sie verteilen sich auf 4 Fußgängerzonen mit unterschiedlichem Charme. Der 1500 m² große Wasserpark garantiert eine tolle Zeit und der Strand ist nur 700 Meter entfernt! Interessante Neuigkeit für Familien: Die Kinder- und Jugendclubs sind ab sofort während Ihres Aufenthalts kostenlos.
Wussten Sie schon? Diese Stellungnahme wurde von unseren professionellen Autoren verfasst.
Die Stärken dieser Einrichtung :
Meinungen der Mitglieder zu VILLAGE CAP ESTÉREL
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Payé 80€ pour 2 heures en soirée... chère le restaurant....
Nombreuses activités en famille ou seul
Idéal pour famille avec enfant/ados.
Ein Hotel in der Nähe finden
Attention pour une perte de badge pour la piscine "involontaire" on vous facture 30 €, sans considération du contexte, ni même de I historique de la relation client qui est longue.
Il est inacceptable de faire re-facturer aux
clients la redevance de Pierre et vacances envers une agence de gestion (syndic) d'une piscine en l'occurrence. Vous sanctionnez vos clients à défaut de pouvoir mieux négocier avec vos partenaires. Du jamais vu !!
Ceci engendre du stress sur vos clients et une mauvaise expérience.
Je ne recommande pas cet établissement.
Pratique commerciale inacceptable ! À fuir !!
En réponse à Pierre et Vacances.
Merci pour votre retour, mais je ne suis pas certain qu’il y a eu compréhension de la situation au checkout.
Votre réponse confirme qu il ya bien une procédure standard de refacturer le coút de la perte d’un badge aux clients (donc coût interne auquel vous pouvez sans doute y remédier autrement). Permettez moi d’observer que ce n’est pas un cas isolé on m’a déjà signifié que c’était très courant et que la plupart des clients trouvent la mesure inacceptable, et si c’était le cas, pourquoi ne pas avoir proposé un geste commercial pour un cas si isolé !
C’est mon enième pierre et vacances (client depuis plusieurs années) et excusez du peu aucun établissement à ma conaissance n’applique cette sanction, d’autres proposent des bracelets qui sont à retirer en fin de séjour (simple et efficace et sans stress ni au check-in ni au check-out)
J’attire l’attention que la plupart des commentaires convergent vers des prix excessifs quant à la qualité en dessous de la plupart des établissements d’autres régions, si on rajoute le service client déplorable et le niveau de stress que nous avons subi. Pour nous
Plus jamais cet établissement !!