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ARMAND DEMENAGEMENTS

Umzug
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2, avenue Robert-Schumann, 13100Aix-En-Provence, Frankreich
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Besucht in juli 2017
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Nous avons déménagé avec Déménagements Armand le 31 juillet, puis emménagé le 1er août dans notre nouvel appartement. L'équipe de déménageurs sous la responsabilité de Sébastien a fait son maximum et nous a entièrement satisfaits.
En revanche, la visite préalable du commercial et les informations transmises par lui n'ont pas toujours été fiables (horaires différents donnés à nous-mêmes et aux déménageurs; différentes indications sur les modalités de la livraison ) . Et de surcroît, pas de réponse au téléphone dans un premier temps, puis très peu d'amabilité quand on lui a fait part de notre agacement et de notre inquiétude alors qu'on constatait pour le deuxième jour consécutif qu'il avait donné des informations différentes à nous, clients, et aux déménageurs.
Conclusion: bien border avec le commercial pour éviter des sueurs froides! Alors que nous devions signer la vente de notre appartement chez le notaire à 11h, le déménagement n'était pas terminé parce que le commercial avait donné une information erronée à l'équipe qui a commencé à 8h alors qu'on nous avait indiqué un début des opérations pour 7h du matin ! Tout le monde était énervé, le notaire et nos acheteurs ont dû attendre...
Pas très agréable! Et pas très professionnel.
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