PRIXTEL
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Prixtel ist ein kleines Start-up-Unternehmen aus Aix, daher mussten wir unbedingt darüber berichten. Anfangs bekannt für sein Angebot an Handytarifen zu unschlagbaren Preisen, hat sich das Start-up weiterentwickelt und mit ihm sein Angebot. Sein Konzept, das Modulo-Angebot: Die Abrechnung passt sich an Ihren Verbrauch an. Prixtel bietet auch eine Internet-Zugangsbox an, die der von Neuf-SRF zum Verwechseln ähnlich ist: Sie heißt ADSL Modulo, denn auch sie passt sich wie die Preise Ihrem Verbrauch an. Wenn Sie einen Monat in den Urlaub fahren, wird der Betrag sehr gering sein. Auch das Angebot im Bereich Telefonie hat sich verbessert: Sie können unbegrenzt nach Frankreich, Europa und Nordamerika telefonieren, egal ob mit dem Handy oder dem Festnetz.
Meinungen der Mitglieder zu PRIXTEL
Je me suis abonné pour avoir une 2eme ligne à petit prix. J’insère la sim et je reçois des sms d’insultes en pagaille. En quelques minutes mon espace m’informe que ma sim est bloquée et que je peux utiliser ma E-sim à la place, on me facture alors 10e alors que je n’ai meme pas fait la demande.
Je demande à supprimer ma ligne immédiatement vu la tournure. l’espace prend ma demande pour couper ma ligne et m’annonce sous 10jours.
Durant ces 10jours j’arrive enfin à avoir un échange de mail et une opératrice m’apprends que ma ligne aurait été piraté avec déjà 100€ de dépassement de forfait ( alors que le téléphone est éteint et sim retirée..). Je ne m’était pas reconnecté à mon compte et ignorait ces conso, et j’avais de toute façon déjà réclamé la fermeture de ma ligne.
ils laissent quand même ma ligne ouverte 10jours volontairement malgré tout mes mails pour supprimer la ligne sur le champ. L’opératrice me dit qu’elle n’est pas compétente pour couper la ligne et qu’elle transmet l’information. J’en sort avec une facture de 106€ alors que j’ai demandé à résilier la ligne le jour même de son ouverture.
Aucun opérateur disponible, pas de service client. Si ça se passe mal, bonne chance