PURE MONTAGNE RESORT & SPA ^{* * * *}

J’ai passer agréable moment avec mon mari et mon petit chien on étais bien accueilli bien servie … c magnifique , ainsi que le Spa j’ai passer agréable moment . qualite d’hygiène et service … parfait …. J’aime bien

Week-end splendide accueil et personnel très attentif

Magnifique, en pleine montagne avec tout le confort nécessaire. Un très bon moment

Le panorama est joli, l'hôtel beau dans sa globalité et les chambres propres mais quel manque de professionnalisme pour une résidence qui se dit 4 étoiles !
En arrivant, aucun manager, placard qui sert de rangement pour les employés ouvert au niveau de l'accueil ce qui dénote avec la décoration... notre chambre n'étant pas prête mais ayant réservé des massages, on nous a invité à nous rendre au SPA sans nous proposer de conserver nos bagages ou de nous les faire porter au SPA ce qui, d'entrée, n'est pas très "détente" de devoir se monter plusieurs flopées d'escaliers avec ses valises (pas de parking au SPA)... au SPA, les masseuses qui sortent de cabines cancanent avec ce qui semble être une responsable sur les clients qui se rhabillent (sympa, on imagine pas ce qui se dit sur nous quand le massage sera terminé...) ! Ayant ensuite accès à l'espace sauna / jacuzzi, on nous fait attendre en peignoir dans le hall d'entrée sans chaussure et sans nous proposer de tongs (donc on se retrouve pieds nus là où les autres clients qui n'ont pas pris de massage marchent en chaussure, vive l'hygiène). Les espaces restent agréables mais la qualité ne correspond pas au prix payé.
Au final, accès à la chambre à 17h pour la rendre le lendemain matin à 10h, cela fait cher la nuit ! Un gros coup de coeur pour le restaurant qui est complètement indépendant de l'hôtel mais vraiment bon et avec du personnel au petit soin. Cela reste un gastro donc les amateurs de grandes portions, passez votre chemin !
Le petit déjeuner est bon mais le buffet est plutôt sommaire pour là encore une résidence hôtelière qui se dit 4 étoiles. Le rapport qualité/prix n'y est pas même si le lieu a beaucoup de charme.

Un peu décevant
Le chalet est très fonctionnel et meublé avec goût.
En revanche, service inexistant…
Pas d’accès au spa inclus, petit déjeuner buffet industriel ( yaourt périmé)
Nous n’y reviendrons pas