Sie haben bereits eine Bewertung für diese Einrichtung abgegeben, die vom Petit Futé-Team bestätigt wurde.Sie haben bereits eine Bewertung für diese Einrichtung abgegeben, die noch auf ihre Freigabe wartet. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Bewertung freigegeben wurde.
En guise de chambre entre ciel et terre, une affreuse construction en métal avec des vitres opacifiées. Ventilation cuisine bruyante. Lieu mal entretenu. Accueil comme dans une auberge de jeunesse. La douche arrose toute la salle de bain. Très bon restaurant
Dommage que le les peignoirs soient déchirés, dommage qu'il y ait eu des fourmis, que les buses de la balnéothérapie soient encrassees, que les infos pour le petit-déjeuner n'aient pas été respectées. Notre avis reste en demi teinte....
Un séjour agréable mais inégal : un room service beaucoup trop cher étant donné le rapport qualité prix ( des prix promettant un restaurant gastronomique et malheureusement déception dans l'assiette ) et le manque d'un coin cuisine pour manger assis correctement et réchauffer les plats....
Bonjour,
Merci pour cet agréable séjour,
A noter des traces de vétusté, notamment la douche, les films sur les vitres.
L'utilisation de couvercle plutôt que film alimentaire aurait été un plus.
Personnel au top.
Le séjour était pas mal mais il manquait quelques petites choses pour que ce soit vraiment bien notamment par rapport à la partie restauration que nous avons pris en chambre du à la situation covid:
- 40€ est cher par rapport à ce qui est proposé et contenu du "non service à table". Vous avez des menus de bien meilleure qualité dans des restaurants étoilés au même prix !
-pourquoi des couverts en carton/bambou alors que le reste est de la vraie vaisselle ?? Parce que couper son pavé de saumon fumé avec un couteau en carton ou ouvrir un œuf à la coque.... C'est pas possible !-Peut on également avoir de vrai verre plutôt que des gobelets en plastique ?
Et un peu de sel et poivre ne serait pas du luxe non plus...
Ces commentaires sont vraiment donnés à titre constructif car l'endroit est vraiment beau, le personnel très sympathique mais cela n'a pas suffit à nous fait rester une nuit supplémentaire....
Emplacement parfait, une vue magnifique et un personnel charmant. Il manque juste les petites attentions et l'amenagement du spa qui justifierai le prix un peu élevé.
Très déçu par notre week end en lodge privatisé entre ami. Prestations indignes de l’image de l’établissement. Personnel d’accueil absolument indiffèrent à l’avis des clients. Quelle déconvenue !!!
Bel emplacement et vue agréable situation covid un peu particulière , petit déjeuner en chambre sympathique et copieux , diner convenable mais rapport prix limite ( idem à table?) . Chambre mériterai un bon coup de rafraîchissement , peintures , plafond salle de bain , joints de la douche.... certains détails désolants ( portes intérieures de récup un peu jaunies et rafistolées avec de la pâte à bois ? ) certains éléments sentent le bricolage ( ou le mauvais artisan) , bref établissement qui perd de sa fraîcheur sauf le tarif du coup un peu au dessus de ses prétentions. Il faisait beau nous étions venus nous détendre et tous ces détails n’ont pas perturbé notre projet.
L'endroit est toujours fabuleux, et compte tenu du contexte le service au top que ce soit au niveau room service que sur la qualité des plats proposés.
Merci d'avoir essayé au mieux des contraintes d'assurer un service de qualité. Le service en chambre (petits déjeuners incomplets) et la propreté n'était pas absolue (surface des meubles) mais nous avons noté l'implication de tous à répondre à nos attentes. Une mention spéciale : pour l'accueil, son sourire et amabilité ; et pour la réparation du radiateur le 1er janvier.
Trop d attente à la réception à l arrivée et manque d info pour le petit déjeuner
Organisation au restaurant le soir comme au petit déjeuner mal organisée qui engendre une longue attente pour prendre nos commande
Réception de la télévision décevante pas de réception alors que de nos jour on peu avoir par le réseau internet une bonne réception des chaînes
Extrêmement déçu par le rapport qualité prix. Le service n'est pas du tout à la hauteur du prix. Pour 750€ la nuit je m'attendais à un service au moins 4*.
J'étais dans la villa Emilie qui est très éloignée du restaurant et de la réception, et pourtant pas de mini bar. Si on veut boire ou manger quelque chose il faut redescendre à l'hotel ; pas un chocolat déposé sur le lit pour le soir, pas de petite attention que l'on a généralement pour ce prix.
Le dîner au restaurant était plus que quelconque, plats sans relief, très plat, peu de gout. La sole n'était pas meunière mais juste revenu à la poêle avec un peu de beurre ; ma cuisine est meilleure (je fais mieux la sole) et pourtant je ne suis pas un spécialiste, loin de là. Ca m'étonnerait beaucoup que les desserts soient fait maison.
Le personnel est débordé, ce qui se ressent sur l'amabilité. Et pourtant ils sont plein de bonne volonté et redevienne très aimable dès que la pression retombe. Je pense qu'il manque de personnel.
On commande un apéritif et une bouteille d'eau au serveur. Il apporte les apéritifs mais pas l'eau: quand on lui demande gentiment s'il peut nous apporter l'eau car nous avons très soif, il nous répond qu'il fera après car il a plein de table à servir en boissons et ce n'est pas possible ......
C'est la même personne au petit déjeuner qui s'occupe de la réception, de l'accueil, du service : elle ne peut pas tout faire !
On a l'impression qu'il n'y a pas de responsable, pas de directeur dans cet hôtel.
On a demandé à la réception quel endroit elle nous conseillait de visiter et si elle avait des restaurant à recommander au Tréport, à Ault ou à Mers. Elle nous a dit qu'elle n'avait aucune idée. Encore une fois quand on paye ce genre de prix on s'attend à un service plus proche d'une conciergerie
Dans la chambre Emilie il y a une piscine intérieure avec un courant de nage. Ne trouvant pas comment actionner le système, j'ai appelé la réception. On m'a dit qu'on allait me rappeler. Après 20min, on m'a rappelé pour me dire qu'il n'y avait pas de courant de nage dans la piscine. J'ai dit que j'étais surpris car le descriptif de la chambre indique bien un courant de nage. La personne m'a alors dit qu'elle ne savait, qu'elle essayait de joindre son responsable mais qu'il ne répondait pas, qu'elle allait me rappeler : je n'ai ensuite eu plus aucune nouvelle..... J'ai fini par trouver par moi même le mécanisme. A ce sujet je pense que ce ne serait pas superflu de mettre un panneau pour indiquer ou se trouve le bouton, une étiquette ou quelque chose. Ou une notice dans la chambre : ce serait un minimum !
Je trouve que le descriptif de la chambre était un peu tromper: vu les photos, je pensais que nous étions en bordure de falaise, avec la mer juste en dessous de nous.
Bref, en soit la chambre est bien, le site est très beau, la vue est belle. Mais le rapport qualité prix ne va pas du tout. Pour ces prestations, le maximum que je suis prêt à payer serait de 700/800€ pour deux nuits compte tenu du service.
Très bon séjour. Juste un problème de serrure de porte d'entrée difficile à fermer puis à retirer la clé. Parfois très facile, parfois très compliqué !
A la réservation, j’avais compris que la chambre disposait d’un balcon où d’une terrasse. Désappointée de ne pas en avoir trouvé. En revanche très belle chambre et sdb.
améliorer le petit déjeuner (cf suggestions).
les personnes du bar et du restaurant sont charmants mais un peu plus de "style" dans l'approche seraient bien vu, compte tenu de la gamme d'hotel représentée.
L'hôtel est très accueillant et confortable. Je n'en dirais pas autant du restaurant pour lequel le rapport qualité prix est médiocre (tarif cher pour une cuisine certes correcte pour un service brasserie, ce qui ne correspond pas à la dénomination du restaurant). Quand aucune demi-bouteille de vin rouge n'est disponible, on se demande comment sont gérés les approvisionnements. Dommage. Il vaut mieux reprendre sa voiture et aller manger au Tréport !
Très belle vue sur mer
Salle d' étude très confortable
Repas de qualité
Merci pour cet agréable séjour,
A noter des traces de vétusté, notamment la douche, les films sur les vitres.
L'utilisation de couvercle plutôt que film alimentaire aurait été un plus.
Personnel au top.
Chambres propres et calme.
Équipe disponible et avenante
A plus que recommander !
- 40€ est cher par rapport à ce qui est proposé et contenu du "non service à table". Vous avez des menus de bien meilleure qualité dans des restaurants étoilés au même prix !
-pourquoi des couverts en carton/bambou alors que le reste est de la vraie vaisselle ?? Parce que couper son pavé de saumon fumé avec un couteau en carton ou ouvrir un œuf à la coque.... C'est pas possible !-Peut on également avoir de vrai verre plutôt que des gobelets en plastique ?
Et un peu de sel et poivre ne serait pas du luxe non plus...
Ces commentaires sont vraiment donnés à titre constructif car l'endroit est vraiment beau, le personnel très sympathique mais cela n'a pas suffit à nous fait rester une nuit supplémentaire....
Organisation au restaurant le soir comme au petit déjeuner mal organisée qui engendre une longue attente pour prendre nos commande
Réception de la télévision décevante pas de réception alors que de nos jour on peu avoir par le réseau internet une bonne réception des chaînes
J'étais dans la villa Emilie qui est très éloignée du restaurant et de la réception, et pourtant pas de mini bar. Si on veut boire ou manger quelque chose il faut redescendre à l'hotel ; pas un chocolat déposé sur le lit pour le soir, pas de petite attention que l'on a généralement pour ce prix.
Le dîner au restaurant était plus que quelconque, plats sans relief, très plat, peu de gout. La sole n'était pas meunière mais juste revenu à la poêle avec un peu de beurre ; ma cuisine est meilleure (je fais mieux la sole) et pourtant je ne suis pas un spécialiste, loin de là. Ca m'étonnerait beaucoup que les desserts soient fait maison.
Le personnel est débordé, ce qui se ressent sur l'amabilité. Et pourtant ils sont plein de bonne volonté et redevienne très aimable dès que la pression retombe. Je pense qu'il manque de personnel.
On commande un apéritif et une bouteille d'eau au serveur. Il apporte les apéritifs mais pas l'eau: quand on lui demande gentiment s'il peut nous apporter l'eau car nous avons très soif, il nous répond qu'il fera après car il a plein de table à servir en boissons et ce n'est pas possible ......
C'est la même personne au petit déjeuner qui s'occupe de la réception, de l'accueil, du service : elle ne peut pas tout faire !
On a l'impression qu'il n'y a pas de responsable, pas de directeur dans cet hôtel.
On a demandé à la réception quel endroit elle nous conseillait de visiter et si elle avait des restaurant à recommander au Tréport, à Ault ou à Mers. Elle nous a dit qu'elle n'avait aucune idée. Encore une fois quand on paye ce genre de prix on s'attend à un service plus proche d'une conciergerie
Dans la chambre Emilie il y a une piscine intérieure avec un courant de nage. Ne trouvant pas comment actionner le système, j'ai appelé la réception. On m'a dit qu'on allait me rappeler. Après 20min, on m'a rappelé pour me dire qu'il n'y avait pas de courant de nage dans la piscine. J'ai dit que j'étais surpris car le descriptif de la chambre indique bien un courant de nage. La personne m'a alors dit qu'elle ne savait, qu'elle essayait de joindre son responsable mais qu'il ne répondait pas, qu'elle allait me rappeler : je n'ai ensuite eu plus aucune nouvelle..... J'ai fini par trouver par moi même le mécanisme. A ce sujet je pense que ce ne serait pas superflu de mettre un panneau pour indiquer ou se trouve le bouton, une étiquette ou quelque chose. Ou une notice dans la chambre : ce serait un minimum !
Je trouve que le descriptif de la chambre était un peu tromper: vu les photos, je pensais que nous étions en bordure de falaise, avec la mer juste en dessous de nous.
Bref, en soit la chambre est bien, le site est très beau, la vue est belle. Mais le rapport qualité prix ne va pas du tout. Pour ces prestations, le maximum que je suis prêt à payer serait de 700/800€ pour deux nuits compte tenu du service.
A la réservation, j’avais compris que la chambre disposait d’un balcon où d’une terrasse. Désappointée de ne pas en avoir trouvé. En revanche très belle chambre et sdb.
les personnes du bar et du restaurant sont charmants mais un peu plus de "style" dans l'approche seraient bien vu, compte tenu de la gamme d'hotel représentée.
Emplacement de l'hôtel parfait !
Vue panoramique magnifique
On mange très bien
serait un plus.