avis_word HÔTEL LA TERRASSE Berck

Très bonne surprise cet hôtel qui ne paye pas de mine d extérieur mais les chambres sont très jolies et décorées avec goût. Très confortable. Le restaurant est très bon, le petit déjeuner également. L'accueil est chaleureux et le personnel adorable
Adresse à recommander !!!

Studio irréprochable, confort, propreté, lit au top, décoration raffinée. Tout est étudié pour un confort optimal. |Accueil chaleureux.|Proche du centre ville, de la mer, casino, cinéma, médiatheque.|Nous reviendrons avec plaisir. |????????

L’hôtel est très bien situé, proche du centre ville et de la plage . Bon rapport qualité /prix
Les chambre sont bien aménagées, propre et fonctionnelles .
Nous étions en demi-pension : petit déjeuner avec du choix , des produits frais
Pour le menu du soir , simple et bon
Le personnel est très gentil
Nous y retournerons

La suite de l' hôtel sympa mais la moquette au sol est bien fatiguée

Nous avons loué 2 studio mes je pense que le ménage n'est pas fait correctement et les ousses des canapé il faut vraiment les laver car très sale on posé des serviettes pour s'asseoir dessus

Un hôtel familial chaleureux, une bonne cuisine, un très bon petit déjeuner et un personnel très souriant dévoué et à l'écoute.
Nous reviendrons... ;-)

Louer pour un week-end un studio pour 3 personnes à 16h .point négatif bruyant à cause de la VMC nettoyage vite fait ...j'ai laver le sol en arrivant micro onde les chaises la porte sauce tomate le frigo .
Point positifs à proximité de tout. Cinéma casino plage commerces parking à côté payant. Dommage

Un acceuil chaleureux, chambre propre petite mais confortable, bien insonorisées..nous avons pris la demie pension et ne sommes pas déçu....repas copieux et très bon...pour les propriétaires de chiens sachez qu ils sont acceptés..|Bref je vous recommande vivement..

Je vais mettre que du bon

Accueil très correct

Chambre correct aussi

3 étage au calme vu casino bien isolé des bruits extérieurs

Super séjour service au top chambre très propre réceptionniste agréable ainsi que les femme de ménage

Nous avons dîné au restaurant
Un joli cadre et une cuisine généreuse.
Nous avons passé une bonne soirée.

Accueil très agréable la dame est très souriante. Chambre très propre
Excellent rapport qualité prix
La demi pension très bien , un menu avec du choix.

Très bien situé en face du casino de Berck et à proximité de tout.
Rapport qualité prix très correct le menu proposé en formule pension complète et de très très bonne qualité nous nous sommes régalés. Je recommande le pain perdu humm ????
Un grand merci à toute l'équipe.
Danièle et David.

Chouette hôtel disposant d'un bon restaurant. L'équipe est sympathique et attentionnée. Un rapport qualité/prix bien équilibré...
Si vous allez au resto, je recommande l'Americano maison aux amateurs/amatrices avant de démarrer votre repas ????

Avons passé un très bon moment en famille,les plats sont délicieux,je recommande vraiment !!

Accueil très chaleureux, personnels à votre écoute. Chambres très bien. Bien situé.

Accueil très chaleureux dans cet hôtel de charme, chambre confortable, très propre, calme. Petit déjeuner varié et copieux. Une adresse à recommander ++

Très bon établissement bien situé à proximité du casino, du cinéma et du centre ville. Personnels et directrice au top ???? restaurant impeccable. Très bon rapport qualité prix. Incontournable si vous venez à Berck ????????

Service au top.
Ont est venu ce week-end pour fêter un mariage.
Les serveur on etais au top.
Serviable, tolérant, patient et pro !

Très bien pour 2 étoiles

Très bon accueil.
Alexandra met de l'ambiance.

Ne vous fiez ni à la façade, ni au hall d'entrée ! Leur aspect vieillot et triste n'est absolument pas représentatif des chambres. Celles-ci sont refaites à neuf et très confortables. Pas très grandes mais bien aménagées.
Hôtel en face du casino et situé en plein centre ville.
Je n'ai pas testé la brasserie de l'hôtel, le cadre n'étant pas très engageant. Mais la carte a l'air appétissante. À tester...

Un accueil super sympathique et chaleureux. Les chambres sont suffisamment spacieuses. Café, thé, eau plate disponible dans les chambres. Bonne isolation pour le bruit. Je recommande.

Hotel bien situé. Personnel très agréable.
Je recommande

Après avoir fait la digue je suis tombé sur ce restaurant un peu vers l'intérieur et je regrette pas un très bon rapport qualité prix je recommande

Très bien avons été ravis de notre séjour accueil avec le sourire et bienveillance
Sa situation est tout à fait géniale
Et pour un deux étoiles c'est top
Sincères félicitations aux propriétaires

Hotel de la Terrasse
En attente d'approbation
Vous avez évalué : Hotel de la Terrasse.
3 nov. 2023
1,0
Attitude totalement incorrecte et inacceptable face à un évènement exceptionnel la tempête CIARAN
N'a pas aimé · Nous avions réservé une chambre dans cet établissement le 20 octobre dernier car nous avions prévu réservé une initiation de char à voile juste à coté sur la plage de Berck .
Nous venons de l Oise et avons donc un trajet de plus de 2 heures avant de joindre Berck .
Compte tenu des conditions climatiques exceptionnelles qui se dégradaient : tempête CIARAN se déplaçant de l'Ouest sur les hauts de France , j'appelle l hôtel le matin du 02 novembre en demandant si il était possible de décaler notre réservation selon les disponibilités de l'hôtel . Il m est alors répondu de manière très sèche que la réservation ayant été faite sur internet aucune possibilité .....
Nous décidons d'attendre lapres midi pour prendre le départ ,en espérant que la situation s'améliore , et j'apprends par la suite que l autoroute A 16 est coupée à la circulation compte tenu des conditions climatiques qui se détériorent , le réseau sncf sur les hauts de France étant suspendu , nous n avons plus aucun moyen de nous rendre sur place .
J'appelle de nouveau la réception pour les prévenir qu il nous est impossible de nous déplacer et je tombe sur la même personne tres désagréable en lui expliquant la situation , autoroute coupée , notre séance annulée et la situation se détériorant ( arbres couches sur les routes ) il parait peu prudent de se déplacer .Visiblement très agacée elle me répond que Jai déjà appelé ce matin et que la tempête était annoncée il fallait prendre mes dispositions !!! pour rappel la resa a été effectuée 12 jours avant , et je pouvais annuler jusqu' au 29 octobre , je ne pouvais prévoir à cette date que l autoroute serait coupée , il s'agit ici d un évènement exceptionnel .
Je ne demandais pas de remboursement juste un report de ma réservation face à une situation qui reste exceptionnelle .J ai perdu le montant total de ma réservation et je trouve cela lamentable et totalement incorrect .

Je recommande cette brasserie. La cuisine est excellente, variée et équilibrée. Le personnel est très agréable, a l'écoute et d'une très grande gentillesse.

Personnel désagréable,
Service et accueil a revoir ainsi que l'hygiène qui laisse a désirer, en raison de mon intoxication alimentaire, suite à ma venue dans leur restaurant.
Passez votre chemin.
Cordialement.

Viste uniquement du restaurant
Venu manger 14 jours en groupe j'ai été extrêmement déçu par le restaurant.
J'ai été déçu tant au niveau de l'accueil par le personnel que par la qualité des plats servis.
Certes nous étions un groupe mais cela n'empêche pas d'être accueillant et de nous traiter comme des clients.
Nous avons aussi eu l'occasion de remarquer l'accueil réservé aux clients "classiques" qui n'est pas fameux non plus.