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De faciliteiten op deze camping zijn helaas niet meegegroeid met de camping zelf. Zonder fiets wordt het veel lopen. Er is wel een treintje op de camping wat dan wel een pluspunt is. Die rijdt echter alleen 's avonds. Er is helaas geen centraal plein waar alles dicht bij mekaar is. Het zwembad is ook maar kniehoogte diep dus alleen voor de jongste kinderen.
Camping très vieux, manque de sécurité globale incendie, des personnes, des biens. |Les attractions pour les enfants ne sont plus aux normes. |Les accès aux sanitaires et sanitaires en eux même sont très vétustes. Gros manque d'hygiène en général piscine et point de restauration. |
J'ai attendu avant de poster un avis, je pensais que la colère liée à cet infâme séjour passerait. Et bien non, malheureusement.||En tant que Vosgien, j'ai honte qu'on accueille mes compatriotes et les touristes étrangers ainsi, et qu'on leur donne cette image de cette merveilleuse région.||Je résumerai juste mon avis en une seule phrase :||A part sur des ruines antiques d'intérêt historique, je n'ai jamais vu autant de monde sur un SITE TOTALEMENT A L'ABANDON.||Si ça ne suffit pas, triez les avis par ordre chronologique (il y a eu des changements de propriétaires à ce qu'on m'a dit) et attardez vous sur les commentaires à 1 et 2 étoiles, ils sont une belle synthèse de ce que vous y vivrez.||Après, si vous aimez :|- vous faire sortir de la piscine à coups de sifflets 20mn avant l'heure de fermeture, |- un trafic digne du périphérique à ras des emplacements de tentes et caravanes, |- la saleté aux sanitaires|- dépenser beaucoup d'argent pour rien||Et si vous n'aimez pas :|- Qu'on vous dise bonjour|- Qu'on vous guide correctement vers votre emplacement|- Etre tranquille|- Dépenser trop peu pour vous ravitailler ou manger||Alors, cet endroit est fait pour vous.
Ce camping devrait passer à l'émission de Julien Courbet, quand le propriétaire se sent tout permis ! Abus sur les propriétaires de mobil home. On ne peut pas recevoir qui on veut, pas possible de revendre, au bout de 10 ou 15 ans, il vous met indirectement à la porte pour vétusté de votre mobil home. Bien entendu, par des petites lignes dans le contrat d'achat de votre mobilhome, il sera possible pour lui de vous bloquer la revente. Cher à payer l'année, piscine et sanitaires ouverts qu'une partie de l'année, aucun entretien ni suivi de votre terrasse qu'il laisse pourrir... Bref une véritable ... et gouffre financier pour pratiquement aucuns services ! Ne vous faites pas avoir, attention !
Camping jolie bien fleurie, les activités sont adaptées à tous. Les sanitaires ne sont pas toujours propres, les emplacements sont grands mais manquent un peu d'entretien. Dans l'ensemble le camping est bien j'ai passé un bon séjour aux soleil ☀️
Séjour en mobil home après le 15/08. Camping très vaste avec de jolis lacs. Très bien situé pour les visites.
Pour la restauration heureusement que le snack est là car au resto impossible de manger sans réservation : manque de places.
Nous nous étions inscrits pour une sortie en vélos électriques mais celle-ci n'a pas eu lieu car l'inscription n'a pas été transmise au moniteur : manque de sérieux et aucune solution alternative proposée.
À la piscine il serait bien que les surveillants fassent respecter les règles affichées !
Un excellent camping qui, malgré sa taille conséquente, reste chaleureux et accueillant. La possibilité de profiter de deux piscines est très appréciable. Les animations proposées sont variées et l'équipe d'animation très motivée.
Mobil Home sympa le seul b-mol était la propreté de celui-ci et franchement c'est dommage, que la piscine pour les petits était fermée alors que le soleil et la chaleur étaient là
Camping agréable avec un personnel dévoué, souriant et poli.||Quelques rafraichissements à prévoir au niveau des installations sportives et des espaces verts.||Le ménage est à renforcer également car les logements accueillent des animaux.
Camping mal entretenu. Personnel aimable. Animateur sympa mais animations réservés aux enfants et aux jeunes adultes. Rien pour les gens un peu plus âgés.
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DOMAINE LES BANSLeiterin
06/09/2023 à 09:29
Bonjour Laurence,
Nous prenons en compte vos remarques.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre domaine.
Bungalow sale, sols sales, vaisselle sale, douche sale, extérieur sale...
Espace aquatique fermé le vendredi alors que c était la seule journée un peu ensoleillée.
Animation bof....
Resto sympa, personnel très gentil
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DOMAINE LES BANSLeiterin
06/09/2023 à 09:31
Bonjour Dominique,
Nous prenons en compte vos points d'amélioration. Notre espace aquatique est ouvert du 1er juillet au 31 août comme indiqué sur notre site internet.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Camping très agréable, personnel accueillant et disponible. Même s’il est très grand, si promener est très sympas ( beaucoup de canard, signe, ragondin si promène aussi ). L’espace réservé au tente est agréable avec une rivière et la compagnie des vaches. Les emplacement sont petit pour une famille de 4 avec une grosse tente . Les sanitaires aussi sont petits et l’eau n’est pas réglable du coup soit c’est douche brûlante ou trop fraîche . Des petites choses qui n’on pas dérangé notre séjour . Les piscines sont très sympas, malheureusement ils ont fermé la piscine à toboggan ( vendredi 1er ) le jour où enfin nous avions du soleil , les enfants étaient déçu .surtout que les vacances n’étaient pas finis . Il y a quelques ingérences mais je reviendrai dans ce camping avec plaisir .
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DOMAINE LES BANSLeiterin
06/09/2023 à 09:35
Bonjour Marie,
Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a plu !
Nous prenons en compte vos quelques points d'amélioration.
A très bientôt parmi nous :)
Nous avons passé 4 nuits au camping dans un bungalow, nous sommes arrivées le bungalow était sale, la vaisselle rangée sale ou mouillée, le bungalow prend l’eau et avait des taches de moisissures au plafond et il sentait le vinaigre ++
Il manquait la moitié de l’inventaire de vaisselle qui aurait du être la.
La table extérieure était cassée ainsi qu’une paroi du bungalow…
Personne n’a pris en compte notre signalement ni proposé une solution.
Nous n’avions pas non plus de wifi sur notre emplacement, quand nous sommes allées le signaler à l’accueil on nous a répondu que c’était normal et que c’était le cas sur une bonne partie du camping… (alors que le site indiquait wifi disponible sur l’ensemble du camping)
D’ailleurs la même équipe d’accueil ne fait aucun effort de bienvenue, on a l’impression de les déranger à chaque fois qu’on leur parle… pas très professionnel…
La remise des clefs s’est fait en 30secondes, tellement rapide qu’ils ont oublié de me demander la caution… aucune explication sur le fonctionnement du camping où les activités à faire aux alentours.
Heureusement l’équipe d’animation était sympa et les animations proposées étaient diversifiées malgré le manque évident de moyen.
Clairement le camping ne mérite pas ses étoiles et les prix sont bien trop élevés vu la qualité des prestations !!! Nous ne reviendrons pas c’est certain !
Literie non confortable,espace autour du mobile home trop exigu, manque de points de laverie et de poubelles
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DOMAINE LES BANSLeiterin
06/09/2023 à 09:21
Bonjour Melanie,
Nous prenons en compte vos points d'amélioration.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne continuation.
Propreté des sanitaires déplorable Emplacement (310)pas plat La petite supérette peu achalandée mais une employée très gentille Le lieu des spectacles (la meule)et la salle de jeux trop éloignés quand on se déplace avec des enfants en bas âge Seul point fort la piscine aquatique
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DOMAINE LES BANSLeiterin
06/09/2023 à 09:19
Bonjour Alain,
Nous sommes navrés de constater que le séjour ne vous a pas donné entière satisfaction.
Nous prenons en compte certaines de vos remarques.
Bon week-end prolongé en famille dans ce charmant village.||Bonne restauration et bonne animation en soirée dommage que l espace aquatique était fermé des le 31 aout.||Nous aurions aimé être informé lors de la réservation ||Les enfants étaient déçus.||Nous reviendrons
(Traduit par Google) Le site est bien mais pas exceptionnel. La piscine principale est une grande attraction. Certaines choses semblent bien portées, par ex. les toilettes. Notre emplacement était spacieux mais pas très privé. Notez que le wifi ne fonctionnait pas du tout pour aucun membre de notre groupe.
(Avis d'origine)
The site is fine but not exceptional. The main pool is a great attraction. Certain things feel well worn e.g. the loos. Our pitch was spacious but not very private. Note, the wifi did not work at all for any of our group.
Nous avons loué un emplacement pour caravane, juste à côté des sanitaires. Nous étions donc "aux premières loges" pour constater que ces sanitaires sales étaient lavés à peine une fois par jour (pour les sols, un coup de balais sans serpillière...)
On ne pouvait que remarquer toute la ferveur de l'équipe de nettoyage, assise dans la voiturette, les yeux rivés sur le téléphone, à certainement chercher une application qui nettoyerait à sa place ...
Plaintes à la réception ou via l'application du camping, rien n'y fait !
Nous avons donc rencontré le directeur, Monsieur GARDAN, qui nous a donné quelques excuses improbables pour justifier tout ceci. Mais la pluie n'a jamais justifié la saleté des murs (dentifrice sur un mur resté 3 jours), des distributeurs de savon et des sèche-cheveux en panne et pleins de poussière, des robinets qui fuient,...
Et que dire du bruit jusque tard la nuit ? D'après le directeur, malgré les passages de l'équipe de sécurité (??....). Certainement imaginaires... sinon, comment expliquer tout ce bruit nocturne ?
Peut-être y a-t-il un problème de répartition des tâches entre les personnels, quand on voit que 3 personnes sont mobilisées pour gérer la musique à la piscine, à l'ombre de leur parasol (et pas à surveiller...) pendant que les sanitaires crient "Au secours !" pour être lavés, et que les campeurs chantent le même refrain pour dormir.
Bref, ceci est bien loin d'un camping 4 étoiles.
Quelques points positifs : équipe d'animation sympathique, emplacement spacieux et bien délimité.
Mais ceci ne suffit pas à pallier à vos compétences en matière d'accueil touristique, qui ont partiellement gâché notre séjour.
Mobile home prestige en excellent état avec tout le confort nécessaire ! ||Par contre bilan plus mitigé sur le camping en lui même et sur les animations.||Je me suis plutôt sentie dans une location que dans un esprit camping.
Très beau camping mais très très très déçu de la fermeture de la piscine extérieur avec les toboggan pour le dernier week end. Laisse un petit goût amer surtout que nous avions réservé en grande partie pour ça. Dommage.
Pour la restauration heureusement que le snack est là car au resto impossible de manger sans réservation : manque de places.
Nous nous étions inscrits pour une sortie en vélos électriques mais celle-ci n'a pas eu lieu car l'inscription n'a pas été transmise au moniteur : manque de sérieux et aucune solution alternative proposée.
À la piscine il serait bien que les surveillants fassent respecter les règles affichées !
Accueil sans aucune explication.
6 cafards en 2 jours.
Nous prenons en compte vos remarques.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre domaine.
L'équipe du domaine des Bans
Espace aquatique fermé le vendredi alors que c était la seule journée un peu ensoleillée.
Animation bof....
Resto sympa, personnel très gentil
Nous prenons en compte vos points d'amélioration. Notre espace aquatique est ouvert du 1er juillet au 31 août comme indiqué sur notre site internet.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe du domaine des Bans.
Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a plu !
Nous prenons en compte vos quelques points d'amélioration.
A très bientôt parmi nous :)
L'équipe du domaine des Bans.
Il manquait la moitié de l’inventaire de vaisselle qui aurait du être la.
La table extérieure était cassée ainsi qu’une paroi du bungalow…
Personne n’a pris en compte notre signalement ni proposé une solution.
Nous n’avions pas non plus de wifi sur notre emplacement, quand nous sommes allées le signaler à l’accueil on nous a répondu que c’était normal et que c’était le cas sur une bonne partie du camping… (alors que le site indiquait wifi disponible sur l’ensemble du camping)
D’ailleurs la même équipe d’accueil ne fait aucun effort de bienvenue, on a l’impression de les déranger à chaque fois qu’on leur parle… pas très professionnel…
La remise des clefs s’est fait en 30secondes, tellement rapide qu’ils ont oublié de me demander la caution… aucune explication sur le fonctionnement du camping où les activités à faire aux alentours.
Heureusement l’équipe d’animation était sympa et les animations proposées étaient diversifiées malgré le manque évident de moyen.
Clairement le camping ne mérite pas ses étoiles et les prix sont bien trop élevés vu la qualité des prestations !!! Nous ne reviendrons pas c’est certain !
Nous prenons en compte vos points d'amélioration.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe du domaine des Bans.
Nous sommes navrés de constater que le séjour ne vous a pas donné entière satisfaction.
Nous prenons en compte certaines de vos remarques.
L'équipe du domaine des Bans
(Avis d'origine)
The site is fine but not exceptional. The main pool is a great attraction. Certain things feel well worn e.g. the loos. Our pitch was spacious but not very private. Note, the wifi did not work at all for any of our group.
Un séjour agréable malgré des infrastructures plus que vieillissantes (à revoir d'urgence)
On ne pouvait que remarquer toute la ferveur de l'équipe de nettoyage, assise dans la voiturette, les yeux rivés sur le téléphone, à certainement chercher une application qui nettoyerait à sa place ...
Plaintes à la réception ou via l'application du camping, rien n'y fait !
Nous avons donc rencontré le directeur, Monsieur GARDAN, qui nous a donné quelques excuses improbables pour justifier tout ceci. Mais la pluie n'a jamais justifié la saleté des murs (dentifrice sur un mur resté 3 jours), des distributeurs de savon et des sèche-cheveux en panne et pleins de poussière, des robinets qui fuient,...
Et que dire du bruit jusque tard la nuit ? D'après le directeur, malgré les passages de l'équipe de sécurité (??....). Certainement imaginaires... sinon, comment expliquer tout ce bruit nocturne ?
Peut-être y a-t-il un problème de répartition des tâches entre les personnels, quand on voit que 3 personnes sont mobilisées pour gérer la musique à la piscine, à l'ombre de leur parasol (et pas à surveiller...) pendant que les sanitaires crient "Au secours !" pour être lavés, et que les campeurs chantent le même refrain pour dormir.
Bref, ceci est bien loin d'un camping 4 étoiles.
Quelques points positifs : équipe d'animation sympathique, emplacement spacieux et bien délimité.
Mais ceci ne suffit pas à pallier à vos compétences en matière d'accueil touristique, qui ont partiellement gâché notre séjour.
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.
Bis bald
Das Team von Domaine des Bans