INSTITUT DE BEAUTÉ SIMONE MOULAÏ
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Genießen Sie neue Empfindungen in dieser Oase der Schönheit mit exotischen Düften. Das Institut von Simone Moulai wurde 1995 eröffnet und richtet sich sowohl an Männer als auch an Frauen. Das Angebot an Dienstleistungen ist umfangreich und von hoher Qualität. Gesichts- und Körperbehandlungen, Haarentfernung, natürliche Bräunung, Schlankheitsprogramme, orientalischer Hammam, Hydromassagebad, Massagen aus aller Welt allein oder zu zweit - geben Sie sich in die Hände von Experten und genießen Sie wunderschöne Augenblicke. Probieren Sie die Anti-Stress-Massage für den Rücken, die Kopfhaut und den Nacken, eine Massage, die sich je nach Anspannung anpasst, ein reiner Moment des Wohlbefindens. Oder die persönliche Massage "Signature", eine einzigartige Massage nur für Sie.
Meinungen der Mitglieder zu INSTITUT DE BEAUTÉ SIMONE MOULAÏ
Je recommande vivement ce salon !
Mon soin du visage s’est très bien déroulé jusqu’au moment où l’on me sort une ordonnance de soin et une routine à acheter bien salée, sans n’avoir rien demandé, tout en créant un sentiment d’obligation, de contrainte. Quand bien même la situation pose un problème (car c’était la fin du mois, je n’avais pas eu mon salaire) ne vous inquiétez elle prend les chèques bien volontiers ! Après l’achat la situation tourne au vinaigre car en me présentant au magasin deux jours après pour demander un remboursement des produits (bien entendu non ouvert et non utilisé) je me vois être mise à la porte, malgré ma tentative d’échange courtois et polie. Evidemment aucun encart n’est inscrit concernant le NON-REMBOURSEMENT des achats. Pour finir je me retrouve à avoir une gérante de commerce qui me menace par téléphone en retournant la situation, mais où allons-nous….
Bref, une adepte du non-professionnalisme, du manque d’honnêteté, du manque de gentillesse et j’en passe.
Il serait bénéfique que l'équipe de l'Institut considère une approche plus détendue et respectueuse vis-à-vis des choix des clients, en évitant de créer un sentiment d'obligation. Une atmosphère accueillante et une communication positive contribueraient à améliorer l'expérience client.