ibis budget Béziers Est Méditerranée

Le mec a la réception c pas très agréable, aussi pas professionnel d'après c qu'il passer dimanche matin ,top agressif ont c pris la Tete jusqu'à que mes fille de 6 ans et 4 ans ont commencé à pleurer tellement qu'il était trop agressif, il cherche l'embrouille et il veut aller jusqu'au qu'on se tape dessus,
Mais c pas grave je suis quelqu'un de même milieu et je reçois des centaines des clients par jour et j'ai jamais vu quelqu'un de métier comme celui là qu'il se comporte pareil.
Je voudrais bien que cette information soit vue par les supérieurs de votre établissement et de faire le nécessaire avec le responsable de réception qu'il était dimanche matin 04/2/2024.
J'ai tiens à vous informer que j'ai été bien reçu dans tous les hôtels ibis de toute la région occitanie car par par rapport à mon boulot je suis un client ibis depuis 2020 et j'adore ces établissement par rapport leur qualité de service mais pour vous établissement je me permets à vous informer que c de grands n'importe quoi je suis vraiment désolé.
Cordialement.
M k..

A éviter absolument. Cet avis ne concerne pas le personnel qui est agréable et n’est pas responsable de la décrépitude de l’établissement. Chambres qui permettent de partager l’intimité des voisins, depuis le plus petit reniflement . Un rideau serait aussi efficace que la cloison en carton … La salle d’eau , au choix , douche bouillante ou glacée. ( Des amis eux n’ont pas eu d’eau chaude du tout) Bac à douche jaunasse bon à jeter , joints pourris et lavabo bouché … Store de fenêtre deglingué. Les abords sont ceux d’un chantier , sales , déplorables , aucun éclairage ( noir total) pour aller jusqu’à qu’à l’Ibis pour le dîner ou le petit déjeuner ( minable, café en réservoir qui sent la flotte, choix à pleurer , pas de salé). Il aurait été honnête et correct, surtout de la part d’un grand groupe, d’attendre la fin des travaux et ne pas louer des chambres dans cet état. Sympa d’apprendre qu’en plus il y a un surcoût à l’occasion de l’événement professionnel qui remplit les hôtels aux alentours ! Aucune mention des travaux sur All Accor ce qui n’est ni correct ni professionnel vis à vis de leurs membres.

Malgré une arrivée tardive après la fermeture d el'hôtel, j'ai pu franchir aisement le portail ainsi que la porte d'entrée en utilisant le même code pour les 3 portes.
Je n'ai pas été dérangé par le bruit et chaque jour j'ai retrouvé ma chambre bien rangée et propre.

Agréable surprise nous avions réservé l’ibis budget mais celui-ci étant en travaux nous avons été hébergé à l’hôtel ibis sans supplément. Personnel accueillant et attentionné.

(Traduit par Google) Lors du choix d'un hôtel, nous avons été guidés par des photographies. Mais à notre arrivée, la situation était différente : à la réception, ils ont dit que l'hôtel était en rénovation et ils nous ont mis dans un hôtel alternatif. Nous avons réservé une chambre pour une famille de trois personnes, mais à l'arrivée, nous avons dû payer un supplément, on ne sait pas exactement pour quelle chambre. Horrible, vieux, avec une odeur d'égout. L'impression est que les draps et les serviettes ne sont pas lavés.

(Avis d'origine)
Lors du choix de l'hôtel, nous avons été guidés par les photos. Mais lorsque nous sommes arrivés, ce n'était pas la même chose, la réception nous a dit que l'hôtel était en rénovation et nous avons été placés dans un autre hôtel. Nous avions réservé une chambre pour une famille de trois personnes, mais au moment de l'enregistrement nous avons dû payer un supplément, on ne sait pas très bien pour quelle chambre. Horrible, vieux, avec une odeur d'égout. L'impression que les draps et les serviettes n'ont pas été lavés.