OSAKAYA

Nous étions des habitués de cet établissement aussi bien en livraison que sur place, cependant le côté humain en a prit une grosse claque hier, la goutte de trop.

Suite à une anomalie informatique, nous n'avons pas pu commander via leur site internet, nous avons naturellement appeler à 19h43 pour savoir si il était possible de commander malgré l'anomalie, ce que notre interlocutrice nous a répond très agréablement "oui vous pouvez commander par téléphone, je vous prendrais la commande", ce à quoi nous avons dis que nous rappellerons dans les 5-10mn après avoir confirmer de notre côté la commande, chose accepté et confirmé par notre interlocutrice.

De ce fait, nous avons rappeler à 19h54 (11mns entre le 1er et dernier appel), et à notre grande surprise, la commande nous a été refusé, impossible de parler à la précédente personne qui avait accepté)

Perte d'un etablissement convenable certes, mais 0/20 côté humain, belle bande d'incapables, sans réel regret compte tenu d'une concurrence accrue et correct à 40km autour de chez eux.

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Nous y allons depuis 7 ans a chaque saint Valentin. Cette année extrêmement déçue par rapport à la chaleur de la pièce on a eu froid, la qualité des plats moins bonne et le reste inchangé, rose fanée. Nous n’irons plus. Service ah oui mais on vous a changé les Makis (6 les mêmes) pas le droit de choisir à 73€ le menu. On s’est mis d’accord prochaine saint Valentin on change de resto

En deux mots : très bon, parfait pour découvrir les classiques de la cuisine nippone.

Notre restaurant préféré !

Excellent, très bon !