DOMAINE DES HIRONDELLES

Accueil exécrable : hôte irascible et de mauvaise foi.|Nous n’avons pas eu d’eau le premier soir et la première matinée car les canalisations étaient gelées. La propriétaire ne comprend pas pourquoi nous sommes mécontents (après 8h de voyages), à 10 dans l'appartement dont 5 enfants de ne pas pouvoir aller aux toilettes, prendre une douche et faire la vaisselle... Elle nous a juste apporté deux jerrycans (sales) d'eau 3h après la visite (elle avait un spectacle avant). Nous avons également eu froid, logement non chauffé à 19°C dans certaines chambres ou la cuisine (qui n’ont pas de chauffage) et encore moins à 24°C comme elle peut l’assurer (et ce que nous ne demandions pas). Nous demandons une couette supplémentaire le 2ème jour pour un des enfants qui a eu très froid la première nuit. La propriétaire nous répond qu'elle apportera exceptionnellement une couette supplémentaire à titre gracieux. Si elle avait anticipé notre venue vu les grands froids annoncés cela ne se serait probablement pas produit. Aux vues des prestations non assurées, nous demandons expressément le remboursement de la première nuit ce que verbalement elle accepte (si nous nous engageons à ne pas mettre de commentaires négatifs sur la plate-forme de réservation).|A la sortie, après un bonjour du bout des lèvres, elle part faire son état des lieux sans nous parler. Pas inquiets, nous avions tout rangé correctement et elle ne nous reproche rien d’ailleurs. Lui redemandant de nous rembourser la première nuit, nous sommes partis en nous faisant sortir par cette aimable propriétaire qui textuellement nous a « sommés de dégager de chez elle » en nous criant dessus. Impossible de discuter avec cette femme agressive au comportement hystérique qui finalement nous a dit qu'elle ne nous rembourserait pas.||Maison atypique et historique mais vétuste et finalement peu confortable :|- Trois escaliers en colimaçon (y compris l’escalier principal du logement), qui ressemblent plus à des échelles pour les deux menant aux chambres, totalement inadaptés aux personnes à mobilité réduite ou aux très jeunes enfants.|- Cuisine médiocre (vieux meubles dépareillés, pas de lave-vaisselle, froide, toute petite poubelle, prise qui ne fonctionne pas, four bas de gamme, …). |- Photos très flatteuses qui laissent paraître un intérieur beaucoup plus grand.|- Canapés vieux et pas très confortables. Un fauteuil est réparé avec du scotch !|- L’installation sanitaire semble récente mais mal pensée ou mal réalisée : les tuyaux d’eau sanitaire passent par l’extérieur et sont sommairement isolés d’où le gel des canalisations.|- De nombreuses finitions mal faites : des plaques qui se décollent du mûr, joints de carrelage mal faits, porte qui frotte difficile à ouvrir, parquet collé au mur faisant office de décor, une douche multi-jets cassée (chambre du coq), détecteurs de lumière qui se déclenche mal, …

Passez vite votre chemin, surtout si vous pensez être accueillis chaleureusement dans une maison confortable

Surtout lisez-bien TOUS les commentaires attenants à cet hôte, y compris sur d’autres plates-formes connues (moteur de recherche célèbre, site d’avis de voyage le plus connu), c’est assez parlant et édifiant !

Accueil exécrable : hôte irascible et de mauvaise foi qui n’a pas choisi le bon métier.
Nous n’avons pas eu d’eau le premier soir et la première matinée car les canalisations étaient gelées. La propriétaire ne comprend pas pourquoi nous sommes mécontents (après 8h de voyages), à 10 dans l'appartement dont 5 enfants de ne pas pouvoir aller aux toilettes, prendre une douche et faire la vaisselle... Elle nous a juste apporté deux jerrycans (sales) d'eau 3h après la visite (elle avait un spectacle avant). Nous avons également eu froid, logement non chauffé à 19°C dans certaines chambres ou la cuisine (qui n’ont pas de chauffage) et encore moins à 24°C comme elle peut l’assurer (et ce que nous ne demandions pas). Nous demandons une couette supplémentaire le 2ème jour pour un des enfants qui a eu très froid la première nuit. La propriétaire nous répond qu'elle apportera exceptionnellement une couette supplémentaire à titre gracieux. Si elle avait anticipé notre venue vu les grands froids annoncés cela ne se serait probablement pas produit. Aux vues des prestations non assurées, nous demandons expressément le remboursement de la première nuit ce que verbalement elle accepte (si nous nous engageons à ne pas mettre de commentaires négatifs sur la plate-forme de réservation).
A la sortie, après un bonjour du bout des lèvres, elle part faire son état des lieux sans nous parler. Pas inquiets, nous avions tout rangé correctement et elle ne nous reproche rien d’ailleurs. Lui redemandant de nous rembourser la première nuit, nous sommes partis en nous faisant sortir par cette aimable propriétaire qui textuellement nous a « sommés de dégager de chez elle » en nous criant dessus. Impossible de discuter avec cette femme agressive au comportement hystérique qui finalement nous a dit qu'elle ne nous rembourserait pas.

Maison atypique et historique mais vétuste et finalement peu confortable :
- Trois escaliers en colimaçon (y compris l’escalier principal du logement), qui ressemblent plus à des échelles pour les deux menant aux chambres, totalement inadaptés aux personnes à mobilité réduite ou aux très jeunes enfants.
- Cuisine médiocre (vieux meubles dépareillés, pas de lave-vaisselle, froide, toute petite poubelle, prise qui ne fonctionne pas, four bas de gamme, …).
- Photos très flatteuses qui laissent paraître un intérieur beaucoup plus grand.
- Canapés vieux et pas très confortables. Un fauteuil est réparé avec du scotch !
- L’installation sanitaire semble récente mais mal pensée ou mal réalisée : les tuyaux d’eau sanitaire passent par l’extérieur et sont sommairement isolés d’où le gel des canalisations.
- De nombreuses finitions mal faites : des plaques qui se décollent du mûr, joints de carrelage mal faits, porte qui frotte difficile à ouvrir, parquet collé au mur faisant office de décor, une douche multi-jets cassée (chambre du coq), détecteurs de lumière qui se déclenche mal, …

Très bel endroit pour passer une nuit.

Parfait !
Très belle maison décorée avec gout et caractère, qui mélange le moderne et les matériaux anciens parfaitement, très belle réussite. Située à seulement 10 minutes d Obernai et environ 20 minutes de Strasbourg, dans un petit village très calme en compagnie des oies et des cigognes. Equipements haut de gamme, et accueil exceptionnel de Chantal et du petit Arthur. La devise qui règne sur place est : vous devez vous sentir comme chez vous !! et ça fonctionne à merveille !!! sans parler de la cheminée barbecue, du jardin reposant, des balades aux alentours sans avoir à prendre la voiture. Nous avons profité à loisir de tous l'ensemble du Domaine qui permet d'être près de 28 personnes en préservant l'intimité de chacun...de passage ou en séjour, ne cherchez pas, il ne manque rien...
Ambiance détendue garantie et calme assuré. C'est une escale de tout premier choix à ne surtout pas négliger si vous voyagez en couple ou entre amis. Ne vous fiez pas aux photos du site qui donnent une impression ''plutôt moyenne'', l'ensemble est très largement au-dessus et c'est une très bonne surprise qui vous attend à l'arrivée.
Un grand merci à Chantal pour sa gentillesse, et un grand bravo pour cette maison d'hôtes qui ne se veut pas professionnelle mais qui à nos yeux l'est totalement tout en gardant une âme !

Quel beau gîte ! Très bien équipé et très au calme.
La propriétaire est charmante et très discrète.
Nous y avons passé une très agréable séjour et le recommanderons vivement.
Un magnifique jardin intérieur, wifi gratuit, promenades bucoliques dans le village, proche des commodités, une belle petite rivières juste à côté et même un terrain de jeux pour les enfants à 50 mètres.