GLACÉO

Super soirée bubble foot...glissades, gamelles et rigolade assurées!!!
Merci Glacéo

Nous avons fêter les 10ans de notre fille avec 12 copains et nous avons passer une superbe après-midi.
Un grand merci à l’équipe que l’on a eu ( Juliette, Nadege et Ethan ) qui ont été très serviable et très gentil !
Je conseil vraiment les anniversaire là-bas !!

Personnel désagréable, peu accueillant et pas du tout à l’écoute. Ce qui gâche encore plus la visite, c’est qu’un groupe de patineurs réguliers semblait se croire chez eux, monopolisant la piste et patinant à vive allure sans se soucier des autres, notamment des enfants en bas âge. Leur comportement était à la limite du dangereux. Je ne recommande pas, surtout si vous venez en famille.

Nous sommes venus en famille pour un anniversaire un jeudi, férié, et nous partions dans l'idée de passer un bon moment. Étant accompagné d'enfants qui n'avaient jamais essayer le patinage, nous pensions pouvoir commencer tranquillement sur la petite patinoire où logiquement les débutants se sentent plus à l'aise et où la glace est moins bonne. Les plus expérimentés ont donc la grande patinoire à disposition pour faire tout type de figure qui peuvent gêner ou effrayer un enfant de plus débutant. Rapidement de jeunes patineurs bien plus habitués viennent patiner excessivement rapidement autour de nous, sauter sans limite et déséquilibrer les plus débutants. Il a fallu, pour pouvoir simplement se sentir en sécurité, débattre avec ces jeunes jusqu'à hausser le ton, en vain car il ne voulait rien entendre. Ayant demandé à une employée d'intervenir, c'est dans la plus grande frustration que notre après midi s'est vue gâchée par une incompétence déconcertante de la part de glaceo à intervenir et nous aider face à ce problème. Rien à faire, à peine nous allions sur l'autre patinoire qu'ils revenaient de plus plus nombreux que nous pour chercher à nous agacer sans arrêt. Les employés ne sont pas intervenus à nouveau après notre demande et aucune adaptation n'est proposée par la patinoire. À éviter si vous souhaitez être traité justement face à d'irrespectueux comportements.

Un grand merci à Valérie ainsi que l'équipe glaceo