Ergebnisse Restaurant mit französischer Küche Les Andelys

VILLA ALIÉNOR

Restaurant • €€

2.6/5

• 25 meinung

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Carte de l'emplacement de l'établissement

1, rue Grande, Entrée au 4, quai Grimoult, 27700Les Andelys, Frankreich

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06.44.19.15.22

2024

Informationen und Zeiten auf VILLA ALIÉNOR

Täglich von 12:30 bis 22:00 Uhr geöffnet. Nur in der Sommersaison. Karte: ca. 30 €.

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Meinungen der Mitglieder zu VILLA ALIÉNOR

2.6/5

25 meinung

Preis-Leistungs-Verhältnis

Qualität der Küche

Originalität

Rahmen/Ambitionen

Dienst

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JR M.

Besucht in september 2023

Personne très désagréable au téléphone, souhaite plutôt communiquer par SMS. 8 jours plus tard, toujours aucune réponse, obligé de la relancer.

A de toute évidence quelques soucis avec le calendrier que nous connaissons tous. Oui, madame, vendredi est bel est bien un jour de semaine, en tout cas chez les gens qui travaillent.

"J'ai un client qui s'est désisté, vous n'avez qu'à venir demain"... lol

Service client inexistant, bizarre d'avoir choisi ce métier, il est peut-être temps de changer ! :)

EDIT suite à réponse : quelle ironie de me demander de ne pas étaler mes "états d'humeur" sur Google quand vous êtes incapable de contenir les vôtres au téléphone. Je réitère, vous, votre dédain et votre manque de courtoisie pouvez changer de métier.

VILLA ALIÉNOR Leiterin

15/09/2023 à 13:04

Bonjour madame, monsieur, je suis avec mes hôtes et clients de 8h30 à 22h et c'est pour cette raison qu'il est demandé de m'écrire un sms si je ne peux pas décrocher. Votre demande n'a pas été traitée pour les mêmes raisons. Le week-end, en tourisme, commence le vendredi (après la dernière journée de travail de la semaine). J'ai tenté de vous l'expliquer, je vous ai proposé un vendredi qui s'est libéré et vous n'avez pas choisi de venir. Ce n'est pas utile de tergiverser et d'étaler votre état d'humeur sur les avis. Nous n'avons pas trouvé de disponibilités communes. Nous sommes avant tout "accueil touristique" et non chambre d'hôtel avec une priorité aux réservations de 2 nuits les week-ends qui commencent effectivement le vendredi soir pour la plupart des hôtes.

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Jean-Baptiste C.

Besucht in september 2023

Très bon repas et super service
Je recommande

Marie-Laure G.

Besucht in september 2023

Très bon repas dans ke jardin face à la Seine. Un délicieux moment

flammenflitzer

Besucht in september 2023

Nous avions réservé l'hôtel à une date erronée. Nous sommes arrivés un jour trop tôt. Comme nous étions à vélo, nous avions besoin d'une nuit d'hébergement pour cette nuit. La propriétaire n'a fait preuve d'aucune compréhension, nous avons dû payer cette nuit alors que nous n'étions déjà plus sur place à ce moment-là.

David S.

Besucht in september 2023

Le restaurant est situé dans un jardin adjacent à la Seine, face à l'ouest, ce qui nous a permis d'assister à un délicieux coucher de soleil avec des reflets sur le fleuve. Cependant, le plat du jour ressemblait à une tarte à la crème avec une salade de roquette suivie d'une glace ou d'une tarte aux pommes. L'hôtesse n'avait que du vin rosé mais pas de liste de prix, nous avons donc commandé deux bouteilles et deux bouteilles d'eau. Notre facture s'élevait à près de 200 euros, ce que tout le monde a trouvé très cher. Lorsque nous sommes allés payer l'addition, le type qui payait sa note a dit : "C'est le pire repas que nous ayons eu en France et le vin était épouvantable". Je n'ai pu qu'être entièrement d'accord avec lui.

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Les Andelys (27700)

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