HOSTELLERIE DU MONT-AIMÉ ^{* * * *}

avons déjeuner au restaurant le 3 mai le midi
accueil très agréable et professionnel
la grande salle du restaurant est très joliment décorée et faite avec gout
la repas fut raffiné et recherche raffinée
un grand merci - Bonne continuation à toute l'équipe
A et JY (famille J.François)

Au milieu des vignes très calme
Très bon restaurant dommage la piscine est très froide

Un établissement très bien placé dans un village tranquille proche de producteurs de champagne. Un bon accueil et avec possibilité de déjeuner malgré une heure avancée, parking facile. Chambre sans réel cachet avec balcon mais volumineuse, très bien équipée, literie impeccable. Salle de bain apparemment neuve très ergonomique et wc séparés. Attention pour les personnes à mobilité réduite car nous étions au premier étage sans ascenseur dans notre bâtiment.
Tout était réuni pour un excellent séjour quand l’heure du diner est arrivée. Sans entrer dans les détails, à notre agacement exprimé devant un certain temps d’attente, et le passage répété du personnel pour nous servir à boire, nous avons clairement demandé s’il était possible d’avoir nos plats avant de nous resservir du champagne. Très bonne réaction du personnel de salle qui n’appelle aucun commentaire, en revanche le responsable de salle est intervenu en nous indiquant qu’ici nous étions dans un restaurant « gastro » (sic), pas chez McDo (sic), et qu’ils pourraient faire plus vite au micro-onde, mais qu’ici ils avaient un standing de « gastro » (sic). « Hallucinés » devant cette réaction et ces termes, nous avons écourté notre diner, le temps de constater que le service était tendu, salle pleine, et que même les deux responsables de l’établissement (identifiés comme tels) ainsi que le sommelier donnaient un coup de main pour le service. N’aurait pas été plus simple de s’excuser en indiquant qu’il y avait des problèmes de service, proposer un petit geste commercial, ce qui peut tout à fait être entendu par un client, plutôt que de l’agresser verbalement ? Nous avons écourté le dîner en demandant nous-même ce geste, nous offrir deux cafés, ce qui a été fait et n’irai pas sur les échanges qui ont suivi à l’accueil. Pour être complet en termes de restauration, deux repas, deux personnes, 298 euros, la prestation m’appelle aucun commentaire défavorable, qualité des plats qui ont été dégustés, petit déjeuner complet mais salle méritant une étude phonique et du matériel plus performant car cela se bousculait quelque peu lors de notre passage.
Nous n’avons jamais vécu une telle expérience, séjour gâché, quel dommage, il avait si bien commencé.

Mooie formules, grote wijnkaart
Geen toelage voor single en chihuahua niet meegenomen maar had wel gekund mits aanvaardbare toeslag

très déçu des prestations (serviettes sales sur le bureau de la chambre beaucoup de bruit et je n'ai jamais vu dans un restaurant que l'on nettoie les tables avec du produit alors que vous êtes encore a table on peut débarrasser passer un coup de chiffon mais mettre du produit alors que les gens mange c'est un peu incorrect
accueil très froid ils ne prennent plus les chèques ni les carte logis Etik alors que cela fait déjà 4 passages chez eux dommage j'aimais pourtant cet hôtel .......