FNAC

"Der Fnac ist nicht unbedingt der Ort, an dem man nach elitären Produkten oder unbekannten Autoren sucht. Lange Zeit wurde sie als "Supermarkt der Kultur" bezeichnet, aber das stimmt immer noch. Hier findet man alle Bestseller, die die Verleger und Hersteller großer Marken platzieren wollen: also alle Trend- und Massenmarktprodukte des Augenblicks. Der Fnac in Orléans, der sich in der Hauptstraße des Stadtzentrums befindet, weicht nicht von diesem Prinzip ab. Die Bücher befinden sich im Obergeschoss, mit Ausnahme der Comics und Mangas am Fuß der Treppe, hinter den neuen Spielregalen (!): Jugendabteilung, Geschichte und Gesellschaft, Praktisches Leben, Natur, Reisen, Schule und schließlich Literatur und Belletristik. An der Spitze der Regale stehen jeweils die Produkte, die Sie unbedingt kaufen sollten! Vorteil: Sie können frei stöbern, anfassen, blättern und sogar lesen! Für Ratschläge müssen Sie die Verkäufer fragen (es wird nie umgekehrt sein), und hier sollten Sie wissen, dass es sich (bis auf wenige Ausnahmen) nicht um echte Buchhändler, sondern um "Spezialisten" für alles handelt... Wie alle großen Handelsketten hat auch die Fnac einen Kundenservice, bietet Umtausch und Kundendienst, eine Mitgliedskarte, Online-Käufe und -Wiederverkäufe, Kartenverkauf usw. und gibt auf alle Bücher 5 % Rabatt auf den Verlagspreis. Wir kritisieren, aber was würden wir meckern, wenn wir unsere gute alte Fnac nicht hätten, denn die Wahrheit ist, dass wir uns immer darin verfangen!