Öffentliche Dienste Frankreich

In der Stadt Besançon gibt es mehr als ein Dutzend Postämter, die über die verschiedenen Stadtteile verteilt sind; um das nächstgelegene zu finden und sich über die damit verbundenen Dienstleistungen zu informieren, besuchen Sie schnell die Internetseite von La Poste!

Haben Sie sich verlaufen? Eine Lösung: Info Cité! Info Cité ist ein Informationsdienst, der Ihnen bei Ihren Behördengängen und im Alltag hilft: Er leitet Sie an die richtigen Stellen weiter, um eine Tagesmutter zu finden, Ihre Ausweispapiere auszufüllen, einen Sozialarbeiter oder einen Verein zu finden, die Markttage zu erfahren oder die nächstgelegene Mülldeponie zu finden... Es ist ganz einfach: Sobald Sie nicht wissen, an wen Sie sich wenden sollen, gehen Sie zu Info Cité oder rufen Sie dort an!

Damit unsere Stadt immer so schön und angenehm bleibt, gibt es einen bürgernahen Service und eine Hotline, über die Sie eventuelle Beschädigungen an Straßen, Grünflächen oder öffentlichen Plätzen melden können: Tags, Mülleimer, defekte Beleuchtung... Sobald Sie es melden, wird es sofort behoben!

Drei Schalter bieten die üblichen Vorgänge an. Hinzu kommen ein Empfangsbereich, die Postfächer, zwei Beratungsschalter und natürlich die Räume für die Arbeit der Postbeamten. Die Agentur verfügt über die leistungsfähigste Technik.

In der Stadt Besançon gibt es mehr als ein Dutzend Postämter, die über die verschiedenen Stadtteile verteilt sind; um das nächstgelegene zu finden und sich über die damit verbundenen Dienstleistungen zu informieren, besuchen Sie schnell die Internetseite von La Poste!

Diese Hauptfiliale befindet sich im Stadtzentrum am Place de la République und verfügt über 7 Schalter, zwei Frankierautomaten, eine Bankabteilung und zwei Kopiergeräte. In der Eingangsschleuse finden Sie zwei Geldautomaten. Es ist alles so eingerichtet, dass der Kunde die Postdienstleistungen so einfach wie möglich in Anspruch nehmen kann. Die Automaten reichen jedoch nicht aus, um die Warteschlangen am Schalter verschwinden zu lassen. Vermeiden Sie also die Spitzentage Mittwoch- und Samstagmorgen. Denken Sie daran, dass Sie auf der Internetseite der Post Ihr Paket verfolgen, Briefmarken kaufen und sogar ... sie personalisieren können! Denken Sie daran, wenn Sie Familienfeste oder Jahresendfeiern planen.

Automatische Frankiermaschinen vermeiden die Unannehmlichkeiten langer Warteschlangen. Und ein Pro-Service erleichtert es Geschäftsleuten, Briefe und Pakete zu versenden oder zu empfangen. Einige Nebenstellen haben sogar ein Ticketsystem eingerichtet, bei dem Sie je nach gewünschter Dienstleistung auf ein Ticket warten müssen. Dadurch wird die Wartezeit dort erheblich verkürzt. Wie überall sind auch die Postämter zu Spitzenzeiten überfüllt. Der Empfang ist unregelmäßig und manchmal regelrecht miserabel, vor allem in La Poste Centrale. Die Kundenkultur ist bei einigen Mitarbeitern von La Poste noch nicht vollständig angekommen, und sie sind manchmal regelrecht entnervend, ungeduldig und an der Grenze zur Aggressivität. Man fragt sich, ob die dicken Sicherheitsgläser, die die Mitarbeiter von den Kunden trennen, nicht zum Schutz der Kunden eingesetzt wurden!

GDF Suez ist ein europäischer Energieriese und versorgt Privatpersonen, Unternehmen und Kommunen sowohl mit Erdgas als auch mit Strom. Wie sein Hauptkonkurrent EDF bietet GDF Suez sowohl Festpreistarife als auch Tarife mit regulierten Preisen an. GDF setzt auch auf erneuerbare Energien. Auf ihrer Website finden Sie alle Informationen über die Versorgung mit Solarenergie.

Preis eines lokalen Anrufs.

In der Stadt Besançon gibt es mehr als ein Dutzend Postämter, die über die verschiedenen Stadtteile verteilt sind; um das nächstgelegene zu finden und sich über die damit verbundenen Dienstleistungen zu informieren, besuchen Sie schnell die Internetseite von La Poste!

Sie können Sonderbriefmarken und personalisierbare Postkarten finden, mit denen Sie Ihren Lieben Ihre Zuneigung ausdrücken können. La Poste bietet außerdem ein vorfrankiertes Produkt in Zusammenarbeit mit der Ligue de Protection des Oiseaux (Vogelschutzliga) an, die sich für den Tierschutz einsetzt, indem sie die Artenvielfalt bewahrt und Wildvögel schützt. Darüber hinaus können Sie Ihre eigenen Briefmarken zum Mutter- und Vatertag drucken und dabei aus einer Auswahl von Bildern wählen.

In Aix-en-Provence gibt es keine EDF-GDF-Agenturen mehr. Die Strom- und Gasversorger EDF und Engie (früher GDF) sind nun Konkurrenten auf dem Markt. Es ist zu beachten, dass EDF der einzige Anbieter ist, der den blauen EDF-Tarif für Strom anbietet. Bei Gas bietet Engie nicht mehr den regulierten Tarif, sondern nur noch Marktangebote an. Um GRDF, den Betreiber des nationalen Gasnetzes, in Aix-en-Provence zu kontaktieren, können Sie sich an die verfügbaren Telefonnummern halten.

Um über alle Informationen zu verfügen, die Sie benötigen, um sofort einen Strom- und/oder Gasvertrag zu eröffnen, wird EDF Sie aufklären und versuchen, Sie so schnell wie das Licht zu bedienen!

Empfang und Beratung für Privathaushalte und Gewerbetreibende.

Der Verband Eaux de Marseille umfasst rund 17 Unternehmen, darunter die SEM (Société des eaux de Marseille). Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Trinkwasserversorgung in Marseille und darüber hinaus zu gewährleisten und damit den Komfort und die Gesundheit von rund 2 Millionen Menschen sicherzustellen. Parallel dazu muss auch das Abwasser gereinigt werden, wodurch die Erhaltung der natürlichen Umwelt ermöglicht wird. Das Wasser von Marseille hat einen sehr guten Ruf und gehört zu den Wassern mit der besten Qualität im ganzen Land. Dies ist auf die Arbeit der Mitglieder dieser Gruppe zurückzuführen. Bei individuellen Problemen, die mit dem Wassernetz oder der Wasserversorgung zusammenhängen, erhalten Sie die nötige Hilfe.

In der Region Burgund-Franche-Comté erzeugt EDF Strom aus 100 % erneuerbaren Energien, indem sie die natürlichen Ressourcen der Region nutzt: Wasserkraft, Windkraft, Solarenergie und Biomasse.

Der Konzern betreibt 37 Produktionsstätten, die sich aus 24 Wasserkraftwerken zusammensetzen, darunter der Staudamm von Vouglans im Jura, drei Windparks in Lomont, Champ Gouleau und Sacy-Télégraphe, die insgesamt 57,4 MW erzeugen, sowie zehn Photovoltaik-Solarparks, darunter der Solarpark in Dijon, der am 25. November 2021 eingeweiht wird: Die technische Entsorgungsanlage (CET) im Viertel Valmy am Stadtrand von Dijon wurde genutzt, um ein Solarkraftwerk mit 16 MWp zu errichten.

Die Dynamik im Bereich der erneuerbaren Energien ist für EDF sehr stark, da sie sich auf 10 Solarkraftwerke stützen kann, während weitere in der gesamten Region Bourgogne-Franche-Comté im Bau sind. Dazu gehört auch das Kraftwerk Lux, etwa 30 km nördlich des Großraums Dijon, das im September 2022 eingeweiht wird und in dem ein Solarkraftwerk mit einer Leistung von 8,5 MWp errichtet wird, was dem Energieverbrauch von 2.000 Haushalten entspricht. Das Kraftwerk in Lux verfügt über 22.700 zweiseitige Solarpaneele, die sich auf einer Fläche von 8,2 Hektar ausbreiten.

14 Wärmenetze von Dalkia (Tochterunternehmen der EDF-Gruppe) kommen zu diesen Produktionsinstrumenten auf der Grundlage erneuerbarer Energien hinzu. Sie werden hauptsächlich mit Biomasse gespeist und Dalkia treibt die Entwicklung wie im Heizwerk Péjoces von Dijon Métropole voran. Parallel dazu weihte EDF in Auxerre die von seiner Tochtergesellschaft Hynamics errichtete Station zur Erzeugung und Verteilung von erneuerbarem Wasserstoff ein, die mit 1 MW die leistungsstärkste in Frankreich ist. Sie ist bislang die größte Anlage zur Erzeugung und Verteilung von erneuerbarem Wasserstoff in Frankreich. Sie dient bereits dazu, die Busse der Agglomeration und langfristig die ersten Wasserstoffzüge der Region zu versorgen. Diese Station stärkt die Führungsrolle der Region Bourgogne-Franche-Comté, die in Frankreich eine Vorreiterrolle bei der Wasserstoffversorgung einnimmt, und EDF baut derzeit eine neue Station in Belfort.

EDF ist auch ein engagierter Akteur der Energiewende in den Regionen:

Mit seiner Tochtergesellschaft Dalkia Electrotechnics (ehemals Citelum) begleitet der EDF-Konzern die Metropole Dijon bei der Realisierung der ¹. Smart City Frankreichs. Im Jahr 2017 wurde das innovative Projekt der intelligenten und vernetzten Stadt (Smart City) von Dijon métropole von dem Konsortium Bouygues Énergies & Services und Citelum (EDF-Tochter) mit Suez und Cap Gemini gewonnen. Ein emblematisches Beispiel dafür, wie EDF die Gebietskörperschaften begleitet, um mit ihnen gemeinsam ihre Energiezukunft zu erfinden. Mit diesem Projekt macht die EDF-Gruppe einen entscheidenden technologischen Fortschritt bei der Verwirklichung der SMART CITY, die die Metropole Dijon in das digitale und datengestützte Zeitalter führt. Eine zentrale Leitstelle steuert Ampeln, Straßenbeleuchtung und Videoschutz aus der Ferne und ermöglicht die Verwaltung von Ereignissen im öffentlichen Raum. Seit Ende 2021 steht auch eine Bürger-App zur Verfügung.

Ein weiteres innovatives Projekt der Metropole Dijon ist das europäische Projekt Response H2020 (Integrated Solutions for Positive Energy and Resilient Cities"), für das der EDF-Konzern, ein Schlüsselpartner der Metropole Dijon, kohlenstoffarme Lösungen für die Stadt von morgen entwickelt. Dijon schließt sich damit zusammen mit der Stadt TURKU in Schweden dem exklusiven Club der europäischen Städte an, die ausgewählt wurden, um das Konzept der "Plusenergieviertel" zu erproben: Die Europäische Kommission wünscht sich bis 2025 rund 100 Umsetzungen. Das Projekt Response wird im Stadtteil Fontaine d'Ouche durchgeführt und ist auf fünf Jahre angelegt. Es handelt sich um das größte Projekt Frankreichs zum kollektiven Eigenverbrauch von Energie. Das Projekt umfasst aber auch Lösungen zur Steuerung und Überwachung der CO2-Emissionen und der intelligenten Elektromobilität.

Postverteilungsplattformen und Verbraucherdienste: 27, boulevard du Colombier - 1, rue Henri Dunant - 101 avenue Henri Fréville - 167 C, route de Lorient.

Benötigen Sie eine kostenlose persönliche Rechts-, Finanz- oder Steuerberatung zu einer Wohnfrage oder möchten Sie sich über das Wohnungsangebot, die Mieten sowie die verfügbaren Grundstücke im Departement informieren? Voilà, ein Informationsverband für Wohnungswesen auf Departement-Ebene, in dem spezialisierte Juristen versuchen, die Probleme von Eigentümern und Mietern bestmöglich zu lösen. Für diejenigen, die ein Eigenheim erwerben möchten, finden Sie hier auch Informationen über Immobilienkredite, wie sie funktionieren und welche Voraussetzungen für die Inanspruchnahme erfüllt sein müssen. Die Berater verstehen es, ihre Aussagen für jeden verständlich zu machen, daher ist die ADIL die richtige Adresse für alle, die sich barbarische Immobilien- und Bankbegriffe erklären lassen möchten und sich nicht die Haare raufen wollen, wenn sie versuchen, die Verwaltungsvorgänge allein zu verstehen! Mit der ADIL ist alles einfacher!

Wasser ist eine lebenswichtige Ressource, die es für unsere Gesundheit zu schützen und für das Wohlergehen aller zu teilen gilt. Grenoble Alpes Métropole verwaltet die öffentliche Trinkwasserversorgung und Abwasserentsorgung für die 49 Gemeinden des Gebiets. 85 % der Einwohner haben das Glück, Wasser von außergewöhnlicher Qualität zu trinken, das aus den Grundwasservorkommen des Drac und der Romanche stammt. Dieses Wasser wird an geschützten Standorten gefasst und auf natürliche Weise durch Sand und Kies gefiltert, sodass es nicht aufbereitet werden muss. Die Metropolregion nutzt auch Bergquellen für 15 % der Bevölkerung. Es ist möglich, alle seine Schritte - Abonnement, Zahlung von Rechnungen, Bauarbeiten... - online zu erledigen.

La Poste in Bourges befindet sich im Centre Commercial du Val d'Auron. Es ist auch möglich, auf die mobile Version der Website von La Poste zuzugreifen, um eine Sendung zu verfolgen oder eine Beschwerde einzureichen. Klicken Sie dazu einfach auf "Brauchen Sie Hilfe" unten rechts auf der Website.

Seit April 2021 ist Odivea für die Produktion und Verteilung von Trinkwasser und die Abwasserentsorgung zuständig, und zwar für fünfzehn der dreiundzwanzig Gemeinden der Metropole. Für die Wasserversorgung und Abwasserentsorgung ist Odivea für die Gemeinden Dijon, Plombière-lès-Dijon, Ahuy, Hauteville-lès-Dijon, Fontaine-lès-Dijon, Daix, Corcelles-les-Monts und Talant zuständig. Odivea kümmert sich nur um die Wasserversorgung in Saint-Apollinaire und Flavignerot, während die Struktur nur für die Abwasserentsorgung in Chenôve, Perrigny-lès-Dijon, Marsannay-la-Côte, Longvic und Ouges zuständig ist.

Dieser Akteur fügt sich voll und ganz in die in der Region eingeleitete Energie- und Umweltwende ein. So handelt Odivea, um das Vorhandensein von Mikroverunreinigungen und Mikroplastik im Abwasser zu reduzieren, mit dem Ehrgeiz, den Vorschriften zuvorzukommen und die Auswirkungen auf die natürliche Umwelt zu verringern. Odivea handelt wie ein öffentlicher Dienst und will die Wasserqualität, den Erhalt der Ressourcen und den Schutz der aufnehmenden Umwelt gewährleisten, indem sie den besten Tarif für den Nutzer anwendet.

Im Falle eines Neubaus kümmert sich Odivea um den Anschluss der Kanalisation und des Wassers an den öffentlichen Bereich. Der Verwalter schlägt Kostenschätzungen für die durchzuführenden Arbeiten vor:

- Trinkwasseranschluss: 2.500 €;
- Abwasseranschluss: 3.500 € ;

- Trinkwasser- und Abwasseranschluss: 5.000 €.

Auf seiner Website beschreibt Odivea die Vorgehensweise im Detail und erinnert an die für das Anschlussverfahren unerlässlichen Dokumente: eine Kopie der Baugenehmigung oder eine Eigentumsurkunde, einen Katasterplan, den Sie unter www.cadastre.gouv herunterladen können.fr oder beim Katasteramt Ihres Rathauses anfordern, in dem die Lage des Hauses angegeben ist, einen Lageplan oder ein Foto, in dem die Lage des Hauses und der künftige Standort des Zählers und des Trinkwasseranschlusses sowie eventuelle Wegerechte angegeben sind, einen Lageplan, alle von der Gemeinde geforderten Genehmigungen und Empfehlungen, das Antragsformular für einen Feuerlöschanschluss, falls erforderlich, und das Formular für die ermäßigte Mehrwertsteuer.

Im Falle eines Umzugs sollten Eigentümer oder Mieter daran denken, sich gleich nach der Schlüsselübergabe direkt online anzumelden.

Alterna ist eine Tochtergesellschaft der Sorégies-Gruppe aus Poitou und ein Energieversorger, aber nicht nur! Dank seines Netzwerks aus 50 lokalen Unternehmen in der Nähe produziert Alterna grüne Energie aus 330 Photovoltaik-, Wind- und Wasserkraftanlagen. Alterna bietet zuverlässige und bürgerfreundliche Energieangebote für Privat- und Geschäftskunden in ganz Frankreich. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, Verbraucher und Erzeuger mit einem Angebot in kurzen Kreisläufen zusammenzubringen, indem es Zwischenhändler weitestgehend ausschaltet, und seinen Kunden einen hochwertigen Kundenservice zu bieten, der in Poitiers ansässig und mit dem Gütesiegel Service France Garanti ausgezeichnet ist. Indem Sie sich Alterna énergie anschließen, engagieren Sie sich für die Energiewende, indem Sie die Produktion von Energie aus erneuerbaren Quellen und die Entwicklung der lokalen Wirtschaft in Ihrer Region finanzieren.