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Meinungen der Mitglieder zu WINGLY
2.1/5
14 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst
Die nachstehenden Bewertungen und Meinungen geben die subjektiven Meinungen der Mitglieder wieder und nicht die Meinung von Le Petit Futé.
Besucht in juli 2025
Très contents de notre vol
Très contents de notre vol au départ de St-Cyr-l’École ! Vraiment magnifique, nous avions un guide d’exception. Pilote très gentil et à l’écoute qui aime partager.
Nous ne pouvons que recommander !
Nous ne pouvons que recommander !
WINGLY
Leiterin
03/10/2025 à 11:14
Merci beaucoup pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que votre vol au départ de St-Cyr-l’École vous ait laissé un si beau souvenir. Un grand bravo à votre pilote pour son accueil et son partage. Nous ne pouvons que vous souhaiter d’autres magnifiques découvertes !
À bientôt pour un nouveau vol !
L'Equipe Wingly
Nous sommes ravis que votre vol au départ de St-Cyr-l’École vous ait laissé un si beau souvenir. Un grand bravo à votre pilote pour son accueil et son partage. Nous ne pouvons que vous souhaiter d’autres magnifiques découvertes !
À bientôt pour un nouveau vol !
L'Equipe Wingly
Besucht in juni 2025
Une expérience géniale
Première fois pour moi dans un petit coucou, j’ai adoré la vue ainsi que l’ensemble du moment passez merci à Éric notre pilote qui a fait de son mieux pour nous faire passer une après-midi au top!
WINGLY
Leiterin
03/10/2025 à 11:15
Bonjour Yves Alain,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience en petit coucou vous ait autant plu et que la vue ainsi que le moment passé aient été à la hauteur de vos attentes. Éric sera heureux de savoir que vous avez passé un après-midi au top grâce à lui !
Au plaisir de vous retrouver pour un prochain vol !
L'Equipe Wingly
L’équipe Wingly
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience en petit coucou vous ait autant plu et que la vue ainsi que le moment passé aient été à la hauteur de vos attentes. Éric sera heureux de savoir que vous avez passé un après-midi au top grâce à lui !
Au plaisir de vous retrouver pour un prochain vol !
L'Equipe Wingly
L’équipe Wingly
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Besucht in august 2025
Super expérience avec Wingly
Très beau vol réalisé grâce à Wingly qui propose une expérience utilisateur très agréable.
WINGLY
Leiterin
03/10/2025 à 11:16
Bonjour Bertrand,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre vol se soit bien déroulé et que l’expérience Wingly vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous faire décoller à nouveau bientôt !
L’équipe Wingly
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre vol se soit bien déroulé et que l’expérience Wingly vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous faire décoller à nouveau bientôt !
L’équipe Wingly
Besucht in juli 2025
Arnaque.. à fuir
Système de prolongation qui ne fonctionne pas. Après réclamation, il conserve l'argent et ils lavent les mains. 248€ dans le vent et ils savent que les poursuites judiciaires coûterait bcp plus.. je suis dégoûtée car face a ce type arnaque on ne peut rien faire d'où mon message pour éviter si possible que d'autres personnes ne se fassent avoir.
Besucht in august 2025
Une énorme arnaque
Ils vous vendent un vol qui n’existe tout simplement pas. Et quand vous demandez à être remboursé (300€) c’est tout simplement impossible. Du vol oui, mais pas dans un avion. Dans votre portefeuille.
WINGLY
Leiterin
03/10/2025 à 11:31
Bonjour Mme. Heas,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfait.
Pour rappel, les pilotes sont des particuliers partageant leur passion et les coûts d’un vol avec les passagers. Ils ne sont pas des employés de Wingly et ne réalisent pas une prestation commerciale. Leur planning peut évoluer en fonction de contraintes telles que la météo ou la disponibilité de l’aéronef.
Compte tenu de la nature collaborative de notre activité et des contraintes liées à l’aviation légère, il n’est pas rare que plusieurs demandes soient nécessaires avant de trouver une combinaison idéale. C’est pourquoi, comme précisé lors de la réservation ou de l’achat d’une carte cadeau, nous ne pouvons pas garantir la réalisation d’un vol à une date précise.
Nous attirons également votre attention sur le fait que les demandes de réservation effectuées à moins de 48 heures de la date souhaitée, comme dans votre cas, laissent généralement trop peu de temps aux pilotes pour s’organiser. Il faut tenir compte à la fois de leurs disponibilités et de celles de l’appareil, souvent partagé sur un même aérodrome. Nous recommandons donc de réserver au minimum 2 semaines à l’avance.
Enfin, notre système de remboursement via des avoirs sur la plateforme a été conçu pour faciliter la réservation de nouveaux vols et est précisé dans nos Conditions Générales au moment de la réservation.
Dans un souci permanent de satisfaction de nos utilisateurs, nous restons disponibles pour vous aider lors de votre prochaine réservation.
Bien cordialement,
L’équipe Wingly
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfait.
Pour rappel, les pilotes sont des particuliers partageant leur passion et les coûts d’un vol avec les passagers. Ils ne sont pas des employés de Wingly et ne réalisent pas une prestation commerciale. Leur planning peut évoluer en fonction de contraintes telles que la météo ou la disponibilité de l’aéronef.
Compte tenu de la nature collaborative de notre activité et des contraintes liées à l’aviation légère, il n’est pas rare que plusieurs demandes soient nécessaires avant de trouver une combinaison idéale. C’est pourquoi, comme précisé lors de la réservation ou de l’achat d’une carte cadeau, nous ne pouvons pas garantir la réalisation d’un vol à une date précise.
Nous attirons également votre attention sur le fait que les demandes de réservation effectuées à moins de 48 heures de la date souhaitée, comme dans votre cas, laissent généralement trop peu de temps aux pilotes pour s’organiser. Il faut tenir compte à la fois de leurs disponibilités et de celles de l’appareil, souvent partagé sur un même aérodrome. Nous recommandons donc de réserver au minimum 2 semaines à l’avance.
Enfin, notre système de remboursement via des avoirs sur la plateforme a été conçu pour faciliter la réservation de nouveaux vols et est précisé dans nos Conditions Générales au moment de la réservation.
Dans un souci permanent de satisfaction de nos utilisateurs, nous restons disponibles pour vous aider lors de votre prochaine réservation.
Bien cordialement,
L’équipe Wingly
Besucht in juli 2025
Un service client sans solution
J'ai eu une carte cadeau qui est arrivé à expiration sans l'avoir utilisé et en m'étant trompé de mois de renouvellement.
Le mail que j'ai reçu en retour pour résumer c'est : Ah Dommage pour toi ! A très bientôt.
Vraiment très déçu, un service client qui répond rapidement mais qui ne fait rien, ou qui n'a pas de solution.
Je vais clairement pas faire une bonne pub pour Wingly ....
Karl COURSIMAULT
Le mail que j'ai reçu en retour pour résumer c'est : Ah Dommage pour toi ! A très bientôt.
Vraiment très déçu, un service client qui répond rapidement mais qui ne fait rien, ou qui n'a pas de solution.
Je vais clairement pas faire une bonne pub pour Wingly ....
Karl COURSIMAULT
WINGLY
Leiterin
03/10/2025 à 11:21
Bonjour Karl,
Nous vous remercions de votre retour et comprenons parfaitement votre déception suite à l'expiration de votre carte cadeau. Nous regrettons sincèrement cette situation.
Toutefois, il est important de rappeler que notre système prévoit un dispositif simple, souple et bienveillant pour éviter précisément ce type de situation : les bénéficiaires peuvent prolonger la validité de leur carte cadeau à tout moment, de manière entièrement gratuite et autant de fois que nécessaire, directement depuis leur espace personnel.
Ce système a été mis en place pour tenir compte des aléas de l’aviation légère, ainsi que des imprévus que chacun peut rencontrer dans sa vie personnelle. Il offre à chaque utilisateur une autonomie totale pour gérer et adapter la validité de sa carte selon ses contraintes.
Malheureusement, ce renouvellement dépend exclusivement de l’initiative des utilisateurs, et nous ne pouvons plus intervenir une fois la date d’expiration dépassée.
Bien à vous,
L'Equipe Wingly
Nous vous remercions de votre retour et comprenons parfaitement votre déception suite à l'expiration de votre carte cadeau. Nous regrettons sincèrement cette situation.
Toutefois, il est important de rappeler que notre système prévoit un dispositif simple, souple et bienveillant pour éviter précisément ce type de situation : les bénéficiaires peuvent prolonger la validité de leur carte cadeau à tout moment, de manière entièrement gratuite et autant de fois que nécessaire, directement depuis leur espace personnel.
Ce système a été mis en place pour tenir compte des aléas de l’aviation légère, ainsi que des imprévus que chacun peut rencontrer dans sa vie personnelle. Il offre à chaque utilisateur une autonomie totale pour gérer et adapter la validité de sa carte selon ses contraintes.
Malheureusement, ce renouvellement dépend exclusivement de l’initiative des utilisateurs, et nous ne pouvons plus intervenir une fois la date d’expiration dépassée.
Bien à vous,
L'Equipe Wingly
Besucht in juni 2025
Système de réactivation de bon bien pourri !
Ayant eu de gros problèmes de santé, je ne me suis pas connecté sur le site à temps pour prolonger le bon, à 10 jours près ils ont rien voulu savoir en sachant qu'il n'y a aucune alerte de proposé sur la fin de validité. 198 € de bénéfices net ! et le cadeau de nos enfants envolé.
WINGLY
Leiterin
03/10/2025 à 11:24
Bonjour Malko64,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous comprenons que votre situation ait été difficile et nous sommes sincèrement désolés pour les circonstances personnelles que vous avez traversé. Soyez assuré que nous prenons en compte votre demande avec toute l’attention qu’elle mérite.
Notre entreprise applique ses conditions générales de manière équitable pour l’ensemble de nos passagers. Ces règles nous permettent de garantir un cadre clair et juste, et nous devons nous y conformer afin d’assurer la pérennité de notre activité.
Malheureusement, bien que nous comprenions votre situation, nous ne sommes pas en mesure de pouvoir prolonger la validité d'une carte cadeau une fois expirée.
Les rappels concernant la date d'expiration des cartes cadeaux ne sont pas systématiquement envoyés, car la gestion de la validité d'une carte cadeau relève de la responsabilité du bénéficiaire.
Nous comprenons votre déception, cependant, nous tenons à vous rappeler que nos cartes cadeaux peuvent être prolongées directement depuis votre compte utilisateur, sans limite du nombre de prolongations, et ce, pendant toute leur période de validité.
Malheureusement, une fois la carte arrivée à expiration, il n’est plus possible de la réactiver. Nous faisons de notre mieux pour offrir une grande flexibilité aux utilisateurs, mais il est essentiel d’agir avant l’expiration pour en profiter pleinement.
Nous comprenons votre situation et regrettons sincèrement de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement.
L'Equipe Wingly
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous comprenons que votre situation ait été difficile et nous sommes sincèrement désolés pour les circonstances personnelles que vous avez traversé. Soyez assuré que nous prenons en compte votre demande avec toute l’attention qu’elle mérite.
Notre entreprise applique ses conditions générales de manière équitable pour l’ensemble de nos passagers. Ces règles nous permettent de garantir un cadre clair et juste, et nous devons nous y conformer afin d’assurer la pérennité de notre activité.
Malheureusement, bien que nous comprenions votre situation, nous ne sommes pas en mesure de pouvoir prolonger la validité d'une carte cadeau une fois expirée.
Les rappels concernant la date d'expiration des cartes cadeaux ne sont pas systématiquement envoyés, car la gestion de la validité d'une carte cadeau relève de la responsabilité du bénéficiaire.
Nous comprenons votre déception, cependant, nous tenons à vous rappeler que nos cartes cadeaux peuvent être prolongées directement depuis votre compte utilisateur, sans limite du nombre de prolongations, et ce, pendant toute leur période de validité.
Malheureusement, une fois la carte arrivée à expiration, il n’est plus possible de la réactiver. Nous faisons de notre mieux pour offrir une grande flexibilité aux utilisateurs, mais il est essentiel d’agir avant l’expiration pour en profiter pleinement.
Nous comprenons votre situation et regrettons sincèrement de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement.
L'Equipe Wingly
Besucht in mai 2025
Pas fiable et pas de remboursement
Vol annulé par le pilote la veille car plus d’avion disponible et pas de remboursement de la prestation organisée pour une occasion spéciale
Besucht in märz 2025
A fuir , site arnaque
Obligatoire de payer avant de pouvoir choisir son vol , 15 jours en Martinique et pas une seule proposition !! Le site refuse de rembourser sous prétexte que c’est noté dans leur conditions de vente !! Jamais vu ça , prestation non faite donc remboursée mais pas chez eux !! Donc à fuir c’est de l’arnaque pur et dur
Besucht in dezember 2024
Aucun sens commercial, entreprise à eviter
Compte tenu de graves problèmes de santé, j'ai voulu reporter mon bon pour un vol.
Malgré plusieurs demandes pour expliquer les raisons de la non utilisation de mon bon dans la période indiquée, j'ai essuyé une fin de non recevoir catégorique et sans appel.
Une entreprise sans aucun sens commercial et sans aucune humanité est à éviter.
Malgré plusieurs demandes pour expliquer les raisons de la non utilisation de mon bon dans la période indiquée, j'ai essuyé une fin de non recevoir catégorique et sans appel.
Une entreprise sans aucun sens commercial et sans aucune humanité est à éviter.
WINGLY
Leiterin
03/10/2025 à 11:27
Bonjour Cezanne, Nous vous remercions pour votre avis. Nous comprenons que votre situation ait été difficile et nous sommes sincèrement désolés pour les circonstances personnelles que vous avez traversé. Soyez assuré que nous prenons en compte votre demande avec toute l’attention qu’elle mérite. Notre entreprise applique ses conditions générales de manière équitable pour l’ensemble de nos passagers. Ces règles nous permettent de garantir un cadre clair et juste, et nous devons nous y conformer afin d’assurer la pérennité de notre activité. Malheureusement, bien que nous comprenions votre situation, nous ne sommes pas en mesure de pouvoir prolonger la validité d'une carte cadeau une fois expirée. Les rappels concernant la date d'expiration des cartes cadeaux ne sont pas systématiquement envoyés, car la gestion de la validité d'une carte cadeau relève de la responsabilité du bénéficiaire. Nous comprenons votre déception, cependant, nous tenons à vous rappeler que nos cartes cadeaux peuvent être prolongées directement depuis votre compte utilisateur, sans limite du nombre de prolongations, et ce, pendant toute leur période de validité. Malheureusement, une fois la carte arrivée à expiration, il n’est plus possible de la réactiver. Nous faisons de notre mieux pour offrir une grande flexibilité aux utilisateurs, mais il est essentiel d’agir avant l’expiration pour en profiter pleinement. Nous comprenons votre situation et regrettons sincèrement de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. L'Equipe Wingly
Besucht in november 2024
Vraiment dommage
Vraiment dommage, je suis sur que c'est génial pour les pilotes amateurs car ils peuvent faire des vols en étant rémunéré, mais le service client est catastrophique et n'ont aucune envie de garder leurs clients... Un bon non prolongé ou remboursé car il est expiré depuis 11 mois... Dégoûté vous ne me reverrez plus jamais
WINGLY
Leiterin
03/10/2025 à 11:53
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et comprenons parfaitement votre déception suite à l'expiration de votre carte cadeau. Nous regrettons sincèrement cette situation. Toutefois, il est important de rappeler que notre système prévoit un dispositif simple, souple et bienveillant pour éviter précisément ce type de situation : les bénéficiaires peuvent prolonger la validité de leur carte cadeau à tout moment, de manière entièrement gratuite et autant de fois que nécessaire, directement depuis leur espace personnel. Ce système a été mis en place pour tenir compte des aléas de l’aviation légère, ainsi que des imprévus que chacun peut rencontrer dans sa vie personnelle. Il offre à chaque utilisateur une autonomie totale pour gérer et adapter la validité de sa carte selon ses contraintes. Malheureusement, ce renouvellement dépend exclusivement de l’initiative des utilisateurs, et nous ne pouvons plus intervenir une fois la date d’expiration dépassée, dans votre cas depuis presque 1 an. Bien à vous, L'Equipe Wingly
Besucht in november 2022
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst
Impossible d’obtenir un pilote, les prix affichés ne correspondent pas. Achat d’une carte cadeau d’un montant de 145€ et le prix se multiplie par 2 lors de la réservation. Il faut que l’avion soit rempli si on veut pouvoir décoller, encore faut-il le savoir. Et même et acceptant de payer le double aucun pilote n’a accepté la demande… devrait être supprimé du Futé qui ne l’a pas été sur ce coup-là !
Besucht in juli 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dienst
Survol du Val de Loire
Circuit inoubliable d'1 heure au départ de l'aérodrome d'Amboise. Accueil chaleureux par notre pilote Pierre. Riche en commentaires, vous remonterez la Loire en survolant notamment les châteaux d'Amboise, de Chaumont, de Blois, de Chambord et de Cheverny. Retour le long du Cher avec la cerise sur le gâteau, Chenonceau. Paysages magnifiques, points de vue sur la région incontournable ! Avis aux amoureux d'immensité !
WINGLY
Leiterin
03/10/2025 à 11:17
Merci beaucoup Guitou59 pour ce retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que ce circuit d’1 heure au-dessus de la Loire vous ait émerveillé et que Pierre ait rendu votre expérience encore plus agréable. Les châteaux et paysages que vous avez survolés sont en effet absolument spectaculaires.
Ravis de vous avoir fait vivre un moment inoubliable !
L'Equipe Wingly
Nous sommes ravis que ce circuit d’1 heure au-dessus de la Loire vous ait émerveillé et que Pierre ait rendu votre expérience encore plus agréable. Les châteaux et paysages que vous avez survolés sont en effet absolument spectaculaires.
Ravis de vous avoir fait vivre un moment inoubliable !
L'Equipe Wingly
WINGLY
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Die Besten in Frankreich und um
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Résultat : 161 € perdus à cause d’un dysfonctionnement de leur plateforme.
Je considère cela inacceptable : quand une erreur technique vient de leur côté, c’est au client d’en subir les conséquences.
???? Un service qui manque totalement de sens commercial et de respect pour ses clients.
???? Une société à éviter absolument.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour rappel, notre plateforme permet aux utilisateurs de prolonger eux-mêmes leurs cartes cadeaux depuis leur espace Wingly, tant que celles-ci sont encore valides. Lors de cette opération, la nouvelle date de validité est clairement indiquée sur votre espace, et toute anomalie éventuelle reste consultable par nos services.
Après vérification, nous n’avons malheureusement aucune trace de cette tentative de prolongation et vous n’êtes pas non plus en mesure de nous fournir de preuve. Sans cela, nous ne pouvons procéder à un renouvellement exceptionnel. D'autant qu'aucune prise de contact n'a été réalisée avant expiration de la carte.
Comme indiqué dans nos conditions, une fois la carte expirée, nous ne pouvons plus intervenir afin d’assurer un traitement équitable pour tous nos bénéficiaires.
Nous comprenons votre déception et vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Wingly