HÔTEL ESCALE OCEANIA LORIENT * * *
Hotel
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€€
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2024
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Hotel mit gutem Komfort, das ideal in einer ruhigen Straße im Stadtzentrum liegt.
Dieses Hotel mit gutem Komfort liegt ideal in einer ruhigen Straße im Stadtzentrum, nur wenige Schritte vom Palais des Congrès, dem Grand Théâtre, dem Kino und dem Bahnhof entfernt. Der Empfang ist sehr herzlich und die Zimmer sind geräumig, einladend und tadellos sauber. Sie sind mit allem Komfort ausgestattet: großes Badezimmer und/oder große Dusche, Federbett oder großer Flachbildschirm. Morgens können Sie in einem schönen, hellen Raum ein reichhaltiges Frühstück mit lokalen, überwiegend biologischen Produkten genießen.
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Meinungen der Mitglieder zu HÔTEL ESCALE OCEANIA LORIENT
3.4/5
25 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
Besucht in november 2023
Joli hôtel, bien placé, chambre bien équipée, très bon petit déjeuner, il vaut mieux réserver une place de parking par contre pas évident de se garer aux alentours.
HÔTEL ESCALE OCEANIA LORIENT
Leiterin
15/01/2024 à 07:43
Bonjour Marina Dias,
Nous vous remercions pour vos aimables commentaires sur notre hôtel, ses chambres et son petit déjeuner.
Nous prenons en compte votre analyse concernant notre parking, nous sommes conscients des défis liés au stationnement aux alentours.
Merci encore pour votre retour positif, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Merci également pour ces belles photos
Bien à vous
La direction
Nous vous remercions pour vos aimables commentaires sur notre hôtel, ses chambres et son petit déjeuner.
Nous prenons en compte votre analyse concernant notre parking, nous sommes conscients des défis liés au stationnement aux alentours.
Merci encore pour votre retour positif, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
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Bien à vous
La direction
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Besucht in november 2023
L'hôtel est ancien, mais il est toujours d'un niveau élevé. Le personnel est très serviable et amical. Le petit déjeuner, comme en France, n'est pas sensationnel
Besucht in september 2023
Chambre un peu petite
Petit déjeuner décevant
Petit déjeuner décevant
HÔTEL ESCALE OCEANIA LORIENT
Leiterin
18/11/2023 à 14:48
Bonjour,
Nous vous remercions de partager vos commentaires. Nous regrettons que la taille de la chambre et la qualité du petit-déjeuner ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important, et nous prenons note de vos remarques pour nous améliorer. Si vous avez d'autres détails à partager ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en informer.
Cordialement
F.AVIS
Direction
Nous vous remercions de partager vos commentaires. Nous regrettons que la taille de la chambre et la qualité du petit-déjeuner ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important, et nous prenons note de vos remarques pour nous améliorer. Si vous avez d'autres détails à partager ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en informer.
Cordialement
F.AVIS
Direction
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Besucht in august 2023
Dommage qu'il ne revienne pas remettre du café ☕️ si on en boit un le soir et un le matin ???????? sinon on est au calme
HÔTEL ESCALE OCEANIA LORIENT
Leiterin
15/01/2024 à 07:56
Bonjour Joëlle Cousty,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité de votre séjour. Sachez que nos équipes sont à votre disposition, des dosettes supplémentaires sont disponibles à la demande. Nous ne sommes cependant pas disposés à contrôler votre chambre en dehors des recouches.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau à l'Escale Océania de Lorient
La direction
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité de votre séjour. Sachez que nos équipes sont à votre disposition, des dosettes supplémentaires sont disponibles à la demande. Nous ne sommes cependant pas disposés à contrôler votre chambre en dehors des recouches.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau à l'Escale Océania de Lorient
La direction
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La chambre était propre, mais le seul bémol était qu'à mon avis celle-ci n'était pas suffisamment chauffée. Le radiateur était bien entendu allumé à fond le soir, mais avec les temperatures qu'on a cette semaine à l'extérieur cela n'était pas suffisant. En plus en début de matinée le chauffage était atteint donc encore moins de confort. Dommage...
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour vos aimables mots à l'égard de notre équipe et de la propreté de la chambre. Nous sommes ravis de savoir que ces aspects liés à séjour ont répondu à vos attentes.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la température de la chambre n'a pas été optimale durant votre séjour. Nous comprenons l'importance d'un environnement confortable, surtout par temps froid.
Nous avons procédé à la réparation du circulateur d'eau chaude de notre chaudière qui était effectivement défaillante, veuillez nous en excuser.
Nous disposons désormais d'une température optimale pour vous faire passer un agréable séjour dans notre établissement.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable.
Merci infiniment de nous avoir fait part de vos commentaires constructifs. Votre retour est essentiel pour nous permettre de nous améliorer constamment et de garantir une qualité de service optimale à nos clients.
Nous vous sommes reconnaissants de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
F. AVIS