Madame Garcia, bonjour,

Nous nous sentons très honorés par la chaleur de votre commentaire, ainsi que de la note que vous avez octroyé ay Camping des Gayeulles.

Effectivement, l'Espagnol est une des langues parlées au Camping, et nous nous efforçons au mieux, de pouvoir nous adapter à toutes les nationalités qui viennent découvrir les Portes de Bretagne.

Nous sommes tout autant ravis que le Camping et sa localisation vous ait plu. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, si les vents vous ramènent en Bretagne,

Vous souhaitant une bonne continuation dans vos périples,

Le Camping des Gayeulles

Madame, Monsieur Fenton-Jones, bonjour,

Quel plaisir de découvrir votre commentaire, et votre note, qui nous font parvenir votre satisfaction quant à votre séjour au Camping des Gayeulles.

Nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe de nettoyage votre contentement quant à la propreté du Camping et de ses sanitaires, ils en seront tout aussi ravis que l'équipe de réception qui a su vous guider pour vos projets de découverte de la ville de Rennes, ancienne capitale religieuse du Duché de Bretagne.

Comme vous le souligniez, le Camping est à 15 minutes à pied de la station de métro, qui vous permet d'accéder au cœur de la ville en moins de 8 minutes, à 10 minutes à pied de l'arrêt de bus qui vous conduit en ville en 15 minutes, et bien sûr, à 20 minutes à vélo en prenant le Canal Saint-Martin qui fait la liaison entre nous et le centre-ville.

Merci d'avoir pensé à toutes ces points positifs dans votre commentaire, qui nous fait grand plaisir,

En vous souhaitant une bonne suite dans vos vacances,

Le Camping des Gayeulles

Madame, Monsieur, bonjour,

Nous sommes assez surpris par votre commentaire, et ce, pour plusieurs raisons.

La réception est effectivement ouverte de 8:30 à 19:00. Ces horaires sont indiqués sur notre site internet, et sur les réseaux sociaux. Les eussiez-vous consultés, vous n'auriez pas été surpris de trouver porte close en arrivant au Camping.

La deuxième raison est qu'il semble que vous n'aviez pas fait de réservation au préalable. Nous ne pouvons garantir à nos voyageurs et à nos voyageuses de disposer d'un emplacement sans réservation en amont, le mois d'août constituant un des mois où le camping est le plus rempli.

La troisième raison est que vous mentionnez 20 places de parking libres. Nous ne disposons que de 9 emplacements stop-accueil. Si certaines places étaient vacantes, c'est sans doute que les personnes les occupant étaient partir faire un tour, puisque les barrières ne ferment qu'à 23h, jusqu'à 6h du matin.

La dernière raison est que vous sembliez mécontent que l'équipe de sécurité, joignable par le téléphone rouge indiqué, vous est bien dit que le camping ne disposait plus de places, et quand il n'y a plus de place, il n'y a plus de place. Si dans un magasin un produit n'est plus en stock, il ne peut être convoqué par magie. Quant à la photo à prendre, nous ne comprenons pas ce que cela signifie.

Nous sommes désolés que votre commentaire noircisse l'image du camping là où vous avez simplement manqué d'organisation puisque vous vous êtes présenté sans réservation, une demi-heure après l'heure de fermeture, un jour où nous affichions complet.

Nous ne savons que vous dire si ce n'est que nous espérons que vous avez pu trouver un camping qui disposait encore d'emplacements libres, comme celui de Chantepie, à 20 minutes du Camping des Gayeulles, ou celui d'Iffendic, à 40 minutes de notre localisation.

En vous souhaitant un bon reste de vacances,

Le Camping des Gayeulles