Avis HÔTEL RESTAURANT NOVALIS : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Meinungen der Mitglieder zu HÔTEL RESTAURANT NOVALIS

4/5

25 meinung

Preis-Leistungs-Verhältnis

Lokalisierung

Sauberkeit

Rahmen/Ambiente

Dienst

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Jean C.

Besucht in dezember 2023

C'est notre second séjour dans cet hôtel, il correspond tout à fait à nos besoins. (La journée en famille à l'extérieur, nuit à l'hôtel avec un excellent petit déjeuné) Certaines améliorations sont en cours. Dans la chambre les étagères "design" pour le rangement sont assez surprenantes, personnellement nous préfèrerions des placard fermés, avec éventuellement un coffre pour ranger des choses de valeur par exemple un PC portable. Hôtel très propre et nuits calmes, Nous y séjournerons avec plaisir dès que l'occasion se présentera. Un petit plus dans les améliorations pourrait être de clôturer le parking, l'endroit est isolé la nuit.

eric l.

Besucht in oktober 2023

Etablissement très accueillant proposant un rapport qualité prix très attractif. Le personnel est aux petits soins pour la clientèle. Cuisine chaleureuse avec de justes proportions. Je recommande

Tristan M.

Besucht in oktober 2023

Chambre triple, la salle de bain avec beignoir sans rideaux ou autre donc difficile de ne pas mettre de l'eau partout
Restauration le soir et léger en terme de qualité mais, après nous somme indulgent envers un apprenti, mais cela va soit d'être dit
L'essemble du séjour était tous de même agréable avec un personnel gentil

Globetrotteur29

Besucht in oktober 2023

Hôtel disposant de chambres spacieuses, propres, repas variés. Gérante bien aimable et très dévouée...

J-Bernard B.

Besucht in september 2023

Parking un peu juste. Mais plus de place tout à côté. Restaurant très bien. Accueil très chaleureux. Je recommande

tygwen 8.

Besucht in september 2023

A peine arrivé, les alentours directs ne donne pas envie : les chaises renversées, tables idem. Personne à l'accueil . Dans le couloir des trous partout dans les plafonds avec les câbles apparents. Côté chambre : bonne surprise, la literie est bonne et tout semble propre. Dans la salle de bain ce n'est pas le même constat : des cheveux par terre, de la saleté dans la ventilation, etc... honnêtement pour 89€ la nuit on peut trouver largement mieux ! Petit bonus du reveil à 7 heures du matin par le chien qui aboie juste à côté.

HÔTEL RESTAURANT NOVALIS Leiterin

13/03/2023 à 18:36

désolée pour tous ces désagréments mais la chambre notemment est à 67€ en standard, si vous avez entendu un chien c'était peut être pendant le championnat de ring canin et les chiens étaient interdits il aurait fallu le signaler quand au ménage surprenant car la personne est en place depuis plusieurs années et pas de mauvais retour la aussi le signaler à votre départ, la covid est passé par là et les gens très dans la critique

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Arnaud

Besucht in september 2023

Accessoires dans la salle de bain qui ne tiennent plus, poubelle de la salle de bain non vidée de la veille, service du restaurant a peine professionnel et petit déjeuner très décevant (goût du café vraiment désagréable à cause de l’eau utilisée). Bonne literie.

JMLo Z.

Besucht in august 2023

Excellent accueil, chambre propre et confortable.

Serge H.

Besucht in august 2023

Séjour satisfaisant et agréable personnel sympathique et professionnel

Graziano O.

Besucht in august 2023

Excellent rapport qualité-prix et proximité de l'autoroute

Patricia L.

Besucht in august 2023

Tres bon accueil, serviable et à l'écoute avons passé un bon séjour pour le festival inter celtique

Gérard A.

Besucht in august 2023

Personnel très accueillant et à l'écoute des clients.

Jp F.

Besucht in august 2023

Nous reviendrons en espérant que les travaux de rénovation en cours seront terminés.

André H.

Besucht in juli 2023

Séjour agréable. Petit déjeuner avec produits non industriels, très bon.
Hôtel en travaux (non gênants) . Le changement de revêtements muraux et sols des couloirs est certainement prévu. Hôtel très calme.

AES L.

Besucht in juli 2023

Litterie HS , pourtant nous avons pris une chambre supérieure.
Petit déjeuner avec défaut d'hygiène alimentaire important.
Alarme incendie en pleine nuit et pas de personnel pour gérer la situation....

HÔTEL RESTAURANT NOVALIS Leiterin

01/08/2023 à 09:04

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Effectivement lors de votre séjour, l’alarme incendie s’est déclenchée. Malheureusement un client a pris le droit du fumer à l’intérieur de l’établissement et par conséquent l’alarme s’est mise en marche pour la sécurité de tous. Le personnel d’astreinte en a été informé et les pompiers sont intervenus rapidement afin de rassurer tout le monde. Concernant votre ressenti sur la literie, nous sommes assez surpris. Vous avez été accueilli dans une chambre supérieure qui a été rénové récemment et dont le point fort justement est la qualité du couchage. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients et votre sommeil a été perturbé en pleine nuit et pour cela je tiens à vous adresser toutes mes excuses. Enfin, énumérer le petit déjeuner avec, je vous cite : « un défaut d’hygiène important » sont des mots très fort. Comme toutes les entreprises proposant un service de restauration nous respectons le protocole mis en place. Lors de votre prochain séjour dans la région, n'hésitez pas à revenir chez nous, on pourra alors vous montrer le vrai visage de notre établissement.
Cordialement.
Ludivine, le service réception.

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Sebastien m.

Besucht in juli 2023

Repas deçevant (petit pois en boite) j attends un peu plus de la part d'un restaurant...

Stéphane L.

Besucht in juli 2023

Efficace pour se reposer et donner une formation en salle

Pierre-Etienne B.

Besucht in juni 2023

Très agréable. Très bien reçu par une jeune demoiselle à l'accueil qui assure aussi le service en salle avec la patronne.
Chambre parfaite. Repas très bon.

Michel T.

Besucht in juni 2023

Très bon accueil, bon plateau repas et petit déjeuner. La chambre aurait besoin d'un rafraîchissement et surtout envisager un changement de literie

Jocelyne M.

Besucht in juni 2023

Manque la restaurant en week-end. Mérite un prix inferieur

corinne c.

Besucht in juni 2023

Très bien et très convivial
J'y reviendrai volontiers

AbB B.

Besucht in mai 2023

Très bon accueil.
La chambre et la salle de bain, propre spacieuse . Très calme

Pierrette B.

Besucht in mai 2023

Bien , rien à dire , sommes satisfaits de notre séjour

- Z.

Besucht in mai 2023

Endroit calme à quelques minutes du centre-ville, chambre impeccable, et surtout accueil exceptionnel ! encore merci Madame, et j'espère à une prochaine fois.