HÔTEL BELLEPIERRE ^{* * * *}

SURPRENANT ???? LE RESTAURANT WAOUH

• Un Check in rapide et efficace
• Une chambre spacieuse

Le point fort de cet hôtel c’est vraiment « LE RESTAURANT » le dîner délicieux et je pèse mes mots avec une vue imprenable.

Un petit déjeuner plus que complet avec des produits frais et faits maison et surtout un buffet encore chargé malgré notre arrivée en fin de service. La serveuse du petit déjeuner ce jour là était très accueillante et professionnelle.

On a quitté l’établissement avec mon compagnon avec des étoiles pleins les yeux.

BRAVO!!!

BINTI

Les chambres sont magnifiques, je n’ai rien à dire sur la qualité du repas et de l’emplacement. La vue est à couper le souffle. Votre cocktail de bienvenue était super.
J’ai fait parti d’un vol de très long courrier pour une escale à La Reunion. Cependant, le vol de départ a été annulé donc des passagers et moi avions été logés au sein de votre hôtel. J’ai cru que j’allais pouvoir mettre de côté ma déception vis-à-vis de l’annulation de mon vol grâce à mon séjour dans l’hôtel.
MAIS HÉLAS, J’AI EU UN ACCUEIL TRÈS MÉDIOCRE AU RESTAURANT LORS DU DÎNER. Pourquoi ? Parce que nous sommes des clients imprévus ? C’est une question.
Je me suis installée à mon aise pour manger mais une jeune serveuse (sûrement de mon âge) m’a demandé de changer de place car « je faisais de la peine en étant au milieu de tous. » Je mets en photo cette fameuse place au milieu. J’insiste en disant que ce n’était pas la peine car je suis a l’aise. Elle vient vers moi en disant non Madame, là-bas c’est mieux pour vous. Donc allez, elle est partie sur une bonne attention.
Elle m’installe et ne revient plus vers moi après plus de 30 minutes d’attente. Allez on va aussi dire qu’elle était débordée. Je n’en veux à personne, c’est moi qui aurais dû me lever mais pas attendre bêtement.
C’est donc je présume la responsable de la salle qui a pris ma commande avec beaucoup de gentillesse. (Elle est déjà d’un certain âge)
Je règle la facture car j’ai pris un supplément. Malheureusement pour moi, ma carte a eu un souci. Je demande donc à la dame que je puisse prendre une autre carte dans ma chambre. Elle accepte sans problème. Puis la jeune serveuse vient enfin et sort avec un ton ironique mais avec un petit rire : « Bien sûr et on espère avoir confiance en vous et que vous partez pas sans avoir payé. » JE TIENS A PRÉCISER QUE CET ÉVÉNEMENT S’EST DÉROULÉ LE 7 JANVIER 2024 a 20h30. Donc où pourrais-je aller Madame ? Je ne connais même pas le pays. Il y a mon profil sur l’avis donc vous pouvez revérifier par vous-même cet échange s’il y a encore les archives de la caméra de surveillance.
ENSUITE, l’autre carte n’a pas pu passer donc je décide de payer en liquide sans problème. C’est par la suite que la dame donc la responsable a commencé à être désagréable et a me regarder de haut en bas comme s’il ne fallait plus me considérer. J’ai quand même laissé un pourboire avec un sourire car nous n’avons pas été élevées de la même manière. Mais je tiens juste à préciser que dans la vie, soyez polies, ne jugez pas vite les gens, faites votre métier avec amour et surtout pour la jeune femme, je vous souhaite bon courage et espère ne plus vous croiser. J’ose pas parler car je vois dans certains commentaires qu’il y a aussi eu des plaintes sur le côté hautain de certaines personnes.
C’est bien dommage car j’aime voyager donc je n’y remettrai sûrement plus les pieds avec des connaissances à moi due cette malveillance .
Merci quand même !

Nice staff, clean room and good room service. Also the dinner is good but i wouldn't recommend the Sunday buffet. The buffet is 2 choises, chicken or seafood, and there's only rice as a side. The schedule is a bit tight as well. If you come by the end of breakfast there's nothing left. Also checkout is at 11:00 and at 11:05 the front desk called to remind me to leave the room. Make of that what you will.

Déjeuner d'anniversaire au restaurant Le concorde de l'hôtel le bellepierre

Chambre de l'hôtel au top, avec une vue incroyable. Petit déjeuner copieux et varié. Accueil à revoir. Piscine pas digne d'un 4 *.